Slecht en incompetent bedrijf. Midden in de spits durven aankomen met 1 treintje van 3 rijtuigen, dus staan. En dat is dan omdat NS te laat nieuwe treinen heeft besteld?!? Dat was 10 jaar geleden precies hetzelfde, ook toen te laat besteld. Dus leren doet NS ook niet! En dan die ellenlange onzinberichten in de trein, hoe laat het is en dat ze 'keurig volgens dienstregeling' aankomen.. Als je dat zo bijzonder vind dat je op tijd bent, moet je geen reizigers gaan vervoeren maar op de markt gaan staan ofzo. WC's vaak water op, en afval tanks vol (dus gaan ze op slot!!), zeep op, wordt ook niet bijgevuld, schermen in de trein vaak uit. of staan stil op de foto van een trein (want weer geen verbinding), etc etc etc. Maar wel de hoofdprijs vragen.
4.0
prijs/kwaliteit verhouding
service van de medewerkers
Klant van NS
|
*geen motivatie gegeven*
7.0
Lucad
|
Ik reis meestal in het weekend, heb dus vrij weinig last van spits. Ben over het algemeen erg tevreden over NS, was laatst een o geluk gebeurt, ik zat in de eerste trein die niet verder kon. Ongeveer een half uur later zat ik in een vervangende bus richting het volgende station. Drie kwartier / uur vertraging gehad, jammer maar kan NS ook niks aam doen. Ze hebben toch netjes hun verantwoordelijkheid genomen het het opgelost voor alle reizigers. Binnenkort nieuwe treinen, hoop voor alle reizigers in de spits dat er dan minder vertraging zijn.
762 Reviews Plaats review
Klant van NS
|*geen motivatie gegeven*
Lars
|Slecht en incompetent bedrijf. Midden in de spits durven aankomen met 1 treintje van 3 rijtuigen, dus staan. En dat is dan omdat NS te laat nieuwe treinen heeft besteld?!? Dat was 10 jaar geleden precies hetzelfde, ook toen te laat besteld. Dus leren doet NS ook niet! En dan die ellenlange onzinberichten in de trein, hoe laat het is en dat ze 'keurig volgens dienstregeling' aankomen.. Als je dat zo bijzonder vind dat je op tijd bent, moet je geen reizigers gaan vervoeren maar op de markt gaan staan ofzo. WC's vaak water op, en afval tanks vol (dus gaan ze op slot!!), zeep op, wordt ook niet bijgevuld, schermen in de trein vaak uit. of staan stil op de foto van een trein (want weer geen verbinding), etc etc etc. Maar wel de hoofdprijs vragen.
Klant van NS
|*geen motivatie gegeven*
Lucad
|Ik reis meestal in het weekend, heb dus vrij weinig last van spits. Ben over het algemeen erg tevreden over NS, was laatst een o geluk gebeurt, ik zat in de eerste trein die niet verder kon. Ongeveer een half uur later zat ik in een vervangende bus richting het volgende station. Drie kwartier / uur vertraging gehad, jammer maar kan NS ook niks aam doen. Ze hebben toch netjes hun verantwoordelijkheid genomen het het opgelost voor alle reizigers. Binnenkort nieuwe treinen, hoop voor alle reizigers in de spits dat er dan minder vertraging zijn.
Klant van NS
|*geen motivatie gegeven*