Normaal ben ik zeer tevreden over de service van Coolblue. Echter bij het bestellen van een softwarepakket (Office voor Mac) verwacht ik dat ik het direct kan downloaden en niet dat ik een code via de post toegestuurd krijg.
8.0
prijs/kwaliteit verhouding
service van de medewerkers
Jan Kramer
|
Duidelijke site, veel producten en diverse betaal mogelijkheden.
Tot nu toe geen enkel probleem gehad met bestellingen via Coolblue.
9.0
prijs/kwaliteit verhouding
service van de medewerkers
Sabine
|
We hebben een printer besteld en betaald. De dag erna kreeg ik een mail dat m'n bestelling niet betaald was en de bestelling geannuleerd was.
Gebeld met de klantenservice en zij hebben gelijk het probleem doorgegeven aan de financiële afdeling.
De volgende dag ben ik teruggebeld en is m'n bestelling alsnog verstuurd.
1840 Reviews Plaats review
Jan Bouw
|Normaal ben ik zeer tevreden over de service van Coolblue. Echter bij het bestellen van een softwarepakket (Office voor Mac) verwacht ik dat ik het direct kan downloaden en niet dat ik een code via de post toegestuurd krijg.
Jan Kramer
|Duidelijke site, veel producten en diverse betaal mogelijkheden.
Tot nu toe geen enkel probleem gehad met bestellingen via Coolblue.
Sabine
|We hebben een printer besteld en betaald. De dag erna kreeg ik een mail dat m'n bestelling niet betaald was en de bestelling geannuleerd was.
Gebeld met de klantenservice en zij hebben gelijk het probleem doorgegeven aan de financiële afdeling.
De volgende dag ben ik teruggebeld en is m'n bestelling alsnog verstuurd.
Corine Boef
|Snel, heel toegankelijk en makkelijk.
gert
|- geen motivatie gegeven -