De laatste keer dat ik wat heb besteld was een vaatwasmachine voor mijn dochter. Nadat ik hem had betaald, kregen we meteen te zien, wanneer hij zou worden bezorgd en gelijk dan de oude vaatwasser mee terugnemen. Precies zoals het was afgesproken is het ook zo gegaan. Heel prettig op deze manier, weet je ook altijd waar je aan tie bent.
9.0
Francis
|
Een goede 2 maanden geleden een kinderzitje besteld voor de auto wat volgens diverse sites als veiligste uit de test komt. Supersnel geleverd zoals beloofd. Helaas was de verpakking al eens open geweest, zaten de boekjes en stickers niet meer op de juiste plek en zaten er 2 kleine beschadigingen op.
Een dag erna de klantenservice (zou zo niet mogen heten!) gebeld en die vertelden dat ik het kon terugsturen en dat mijn betalingsverplichting dan verviel. Helaas had ik de doos al weggegooid en hoopte ik op een kleine korting, en dan klaar. Dat was geen optie, alleen terugsturen of houden en jammer maar helaas. Ik zal je vertellen dat het opnieuw inpakken van zo'n ding niet te doen is en dat ik ook niet met een doos van 100x60c50cm over straat ga zeulen.
Hierna 2 à 3 bestellingen bij coolblue geplaatst en wat een verademing is dat!
1484 Reviews Plaats review
Klant van Bol.com
|De laatste keer dat ik wat heb besteld was een vaatwasmachine voor mijn dochter. Nadat ik hem had betaald, kregen we meteen te zien, wanneer hij zou worden bezorgd en gelijk dan de oude vaatwasser mee terugnemen. Precies zoals het was afgesproken is het ook zo gegaan. Heel prettig op deze manier, weet je ook altijd waar je aan tie bent.
Francis
|Een goede 2 maanden geleden een kinderzitje besteld voor de auto wat volgens diverse sites als veiligste uit de test komt. Supersnel geleverd zoals beloofd. Helaas was de verpakking al eens open geweest, zaten de boekjes en stickers niet meer op de juiste plek en zaten er 2 kleine beschadigingen op.
Een dag erna de klantenservice (zou zo niet mogen heten!) gebeld en die vertelden dat ik het kon terugsturen en dat mijn betalingsverplichting dan verviel. Helaas had ik de doos al weggegooid en hoopte ik op een kleine korting, en dan klaar. Dat was geen optie, alleen terugsturen of houden en jammer maar helaas. Ik zal je vertellen dat het opnieuw inpakken van zo'n ding niet te doen is en dat ik ook niet met een doos van 100x60c50cm over straat ga zeulen.
Hierna 2 à 3 bestellingen bij coolblue geplaatst en wat een verademing is dat!
Klant van Bol.com
|*geen motivatie gegeven*
Klant van Bol.com
|*geen motivatie gegeven*
Klant van Bol.com
|*geen motivatie gegeven*