ik ben opgelicht door BOL.COM Ik had een tijdje geleden een HP Pavilion G6-2310SD Laptop gekocht waarvan ik er van de beschrijving uitging dat er een Videokaartmodel Nvidia GeForce GT750 in zou zitten. Gister kwam er een kennis van mij langs en die zei tot mijn schrik dat er een AMD Radeon video kaart in zat en hij had gelijk. Nu heb ik een laptop gekocht die niet aan de beschrijving voldoet. Ik voel me bedonderd of opgelicht zou je kunnen zeggen. Heb met klantenservice gemaild en gebeld en die vertelde me dat het hun fout was en dat ze niets voor mij kunnen betekenen. Ik moest maar bij andere sites kunnen lezen en zien dat er een andere video kaart in zat.
Graag alleen contact opnemen voor oplossing: bolopgelicht@outlook.com
0.0
0
1
Marcel de Koningh
|
Late service goed gemaakt met kado voor zoontje Een bestelling werd tot twee maal toe niet geleverd. En kwam nu pas na de verjaardag. Na contact met het webcare team, hebben ze een nieuwe bezorg datum afgesproken(die wel nagekomen is) en tot verrassing mochten we gratis een ander kado bestellen, zodat onze zoon tijdens het wachten op zijn verjaardags kado, toch alvast iets te spelen had. Geweldige service en briljant verplaatst in positie van de klant. Nadat het bestelde geleverd werd, nam webcare opnieuw contact op om te checken of alles naar wens was. Klasse gedaan.
7.5
0
1
Danielle1973
|
Bol.com daar kijk ik als eerste naar Wat ik ook zoek, ik kijk eerst bij Bol.com.
Snelle service, duidelijke site, tweedehandsboeken worden zeer netjes verstuurd door derden die samenwerken met Bol.
Onlangs wat retour gestuurd en dat bedrag wordt netjes in je account gezet en bij de volgende bestelling verrekend met je aankoopbedrag. Ik was het zelf al weer vergeten maar de site zorgt ervoor dat dit netjes verwerkt wordt.
8.5
0
1
Michabrandsma
|
Top bedrijf Goed bedrijf waar je zelf ook de mogelijkheid hebt om tweedehands boeken en andere goederen te verkopenb
9.0
0
1
Cokky Krijgsman
|
sommige prijzen zijn veel hoger dan bij anderen en als je ze daarop attendeert wordt je het bos ingestuurd Bol had een radio in de "aanbieding" die ruim 20 euro hoger was dan elders 70 tov 50 euro, gebeld en antwoord was daar kunnen wij niets aan doen
1484 Reviews Plaats review
bolopgelicht
|ik ben opgelicht door BOL.COM
Ik had een tijdje geleden een HP Pavilion G6-2310SD Laptop gekocht waarvan ik er van de beschrijving uitging dat er een Videokaartmodel Nvidia GeForce GT750 in zou zitten. Gister kwam er een kennis van mij langs en die zei tot mijn schrik dat er een AMD Radeon video kaart in zat en hij had gelijk. Nu heb ik een laptop gekocht die niet aan de beschrijving voldoet. Ik voel me bedonderd of opgelicht zou je kunnen zeggen. Heb met klantenservice gemaild en gebeld en die vertelde me dat het hun fout was en dat ze niets voor mij kunnen betekenen. Ik moest maar bij andere sites kunnen lezen en zien dat er een andere video kaart in zat.
Graag alleen contact opnemen voor oplossing: bolopgelicht@outlook.com
Marcel de Koningh
|Late service goed gemaakt met kado voor zoontje
Een bestelling werd tot twee maal toe niet geleverd. En kwam nu pas na de verjaardag. Na contact met het webcare team, hebben ze een nieuwe bezorg datum afgesproken(die wel nagekomen is) en tot verrassing mochten we gratis een ander kado bestellen, zodat onze zoon tijdens het wachten op zijn verjaardags kado, toch alvast iets te spelen had. Geweldige service en briljant verplaatst in positie van de klant. Nadat het bestelde geleverd werd, nam webcare opnieuw contact op om te checken of alles naar wens was. Klasse gedaan.
Danielle1973
|Bol.com daar kijk ik als eerste naar
Wat ik ook zoek, ik kijk eerst bij Bol.com.
Snelle service, duidelijke site, tweedehandsboeken worden zeer netjes verstuurd door derden die samenwerken met Bol.
Onlangs wat retour gestuurd en dat bedrag wordt netjes in je account gezet en bij de volgende bestelling verrekend met je aankoopbedrag. Ik was het zelf al weer vergeten maar de site zorgt ervoor dat dit netjes verwerkt wordt.
Michabrandsma
|Top bedrijf
Goed bedrijf waar je zelf ook de mogelijkheid hebt om tweedehands boeken en andere goederen te verkopenb
boeknow
|Cokky Krijgsman
|sommige prijzen zijn veel hoger dan bij anderen en als je ze daarop attendeert wordt je het bos ingestuurd
Bol had een radio in de "aanbieding" die ruim 20 euro hoger was dan elders 70 tov 50 euro, gebeld en antwoord was daar kunnen wij niets aan doen