Ik vind Wehkamp een top bedrijf, ten eerste hebben ze een hele verscheidenheid aan kleding en als er eens problemen zijn word dat ala minuut opgelost, vooral als je contact opneemt via facebook!
8.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
natasja
|
bestel regelmatig bij de wehkamp alles word altijd netjes geleverd en het terug sturen is ook nooit een probleem. je kan betalen met after pay ook erg makkelijk. dan hoef je niet op je geld te wachten als je wat terug stuurt.
10
Webwarenhuis: De informatieverstrekking
Webwarenhuis: Het nakomen van beloftes
Webwarenhuis: Prijs/kwaliteit verhouding
Webwarenhuis: De service van de medewerkers
Meis
|
duidelijk website makkelijk te vinden. Snelle levering. Bijna altijd goede bestelling slechts een enkele keer foutief maar perfect hersteld na telefoontje. Ook het retourzenden gaat heel erg gemakkelijk.
7.0
Webwarenhuis: De informatieverstrekking
Webwarenhuis: Het nakomen van beloftes
Webwarenhuis: Prijs/kwaliteit verhouding
Webwarenhuis: De service van de medewerkers
marcia dorrestijn
|
Leuke aanbiedingen en de volgende dag in huis. En we genieten er nog steeds van
8.0
prijs/kwaliteit verhouding
service van de medewerkers
J
|
Wat betreft de prijs/kwaliteit verhouding ben ik zeer tevreden met Wehkamp, ze bieden mooie spullen vaak voor een sherpe prijs.
Vandaar ook dat ik 2 grote artikelen (bank en wasmachine) had besteld. Bestelproces ging allemaal prima, maar het gaat fout bij de levering. Het wordt bij mijn oude adres geprobeerd te bezorgen, waardoor de order opnieuw geplaatst dient te worden (en dus ook opnieuw betaald).
Daarnaast staat de levertijd van mijn bank al meer dan 2 weken op 3 weken.. Wat ik ook erg raar vind. De medewerkers heb ik telefonisch niet te pakken kunnen krijgen. Per twitter krijg je loze beloften, maar komt er niets van terecht. Waardeloze service dus.
513 Reviews Plaats review
Jennifer
|Ik vind Wehkamp een top bedrijf, ten eerste hebben ze een hele verscheidenheid aan kleding en als er eens problemen zijn word dat ala minuut opgelost, vooral als je contact opneemt via facebook!
natasja
|bestel regelmatig bij de wehkamp alles word altijd netjes geleverd en het terug sturen is ook nooit een probleem. je kan betalen met after pay ook erg makkelijk. dan hoef je niet op je geld te wachten als je wat terug stuurt.
Meis
|duidelijk website makkelijk te vinden. Snelle levering. Bijna altijd goede bestelling slechts een enkele keer foutief maar perfect hersteld na telefoontje. Ook het retourzenden gaat heel erg gemakkelijk.
marcia dorrestijn
|Leuke aanbiedingen en de volgende dag in huis. En we genieten er nog steeds van
J
|Wat betreft de prijs/kwaliteit verhouding ben ik zeer tevreden met Wehkamp, ze bieden mooie spullen vaak voor een sherpe prijs.
Vandaar ook dat ik 2 grote artikelen (bank en wasmachine) had besteld. Bestelproces ging allemaal prima, maar het gaat fout bij de levering. Het wordt bij mijn oude adres geprobeerd te bezorgen, waardoor de order opnieuw geplaatst dient te worden (en dus ook opnieuw betaald).
Daarnaast staat de levertijd van mijn bank al meer dan 2 weken op 3 weken.. Wat ik ook erg raar vind. De medewerkers heb ik telefonisch niet te pakken kunnen krijgen. Per twitter krijg je loze beloften, maar komt er niets van terecht. Waardeloze service dus.