Dat NS echt helemaal waardeloos is, daar zijn de meesten het wel over eens. Gaat het eens waaien of onweren of regenen, dan rijden de treinen "gewoon" niet. Nu, eind juli '23 komt men met een hoop tam-tam met een "zomer-actie" gedurende een paar dagen krijg je maar liefst 20% korting op een treinkaartje. Zieliger en krentenkakkeriger kan het bijna niet. Krijg je normaal bij 't kopen van een kaartje enkele dagen vóór de reisdatum al 10% korting daar doen ze nu dus nog eens 10% bovenop. Dan moet je toch wel helemaal van de wereld zijn om zo iets te verzinnen, de kruideniers-mentaliteit ten top!! Mensen willen graag eens ergens heen, alles is peperduur en dan zo'n "aktie" voor die paar dagen...kansloos. Jammer dat de Staat dit flutbedrijf met allerlei privileges de hand boven het hoofd houdt.
1.0
prijs/kwaliteit verhouding
service van de medewerkers
Joost
|
Ik had een vergissing begaan in mijn boeking bij NS internationaal, en die blijk je alleen binnen 30 minuten te kunnen corrigeren. Ik had contact met de klantenservice 1 dag na boeking, terwijl de reis pas over anderhalve maand is. Belachelijk dat hier dan geen enkele flexibiliteit in is.
1.0
prijs/kwaliteit verhouding
service van de medewerkers
Jolanda
|
De prijzen liggen veel te hoog. Reis geregeld met Renfe (Spanje) voor een derde van de prijs. Schone treinen, alles loopt gesmeerd. Bij de NS word je op de chat gezet bij een klacht. Ik ben teveel belast en wil reclameren maar krijg te maken met een chatcomputer of een antwoordapparaat. Waardeloos bedrijf!!!
2.0
prijs/kwaliteit verhouding
service van de medewerkers
Mathieu
|
Veel te duur, voor gore treinen, die nooit op tijd rijden.
1.0
prijs/kwaliteit verhouding
service van de medewerkers
Josien
|
Slechtste bedrijf die ik ken. Ze kunnen gewoon niks. Wil je ergens komen vertrek 1 uur eerder zodat je optijd bent. Mis je je aansluiting omdat ze hun eigen shit niet op orde hebben. Een grote teleurstelling
762 Reviews Plaats review
Johan
|Dat NS echt helemaal waardeloos is, daar zijn de meesten het wel over eens. Gaat het eens waaien of onweren of regenen, dan rijden de treinen "gewoon" niet. Nu, eind juli '23 komt men met een hoop tam-tam met een "zomer-actie" gedurende een paar dagen krijg je maar liefst 20% korting op een treinkaartje. Zieliger en krentenkakkeriger kan het bijna niet. Krijg je normaal bij 't kopen van een kaartje enkele dagen vóór de reisdatum al 10% korting daar doen ze nu dus nog eens 10% bovenop. Dan moet je toch wel helemaal van de wereld zijn om zo iets te verzinnen, de kruideniers-mentaliteit ten top!! Mensen willen graag eens ergens heen, alles is peperduur en dan zo'n "aktie" voor die paar dagen...kansloos. Jammer dat de Staat dit flutbedrijf met allerlei privileges de hand boven het hoofd houdt.
Joost
|Ik had een vergissing begaan in mijn boeking bij NS internationaal, en die blijk je alleen binnen 30 minuten te kunnen corrigeren. Ik had contact met de klantenservice 1 dag na boeking, terwijl de reis pas over anderhalve maand is. Belachelijk dat hier dan geen enkele flexibiliteit in is.
Jolanda
|De prijzen liggen veel te hoog. Reis geregeld met Renfe (Spanje) voor een derde van de prijs. Schone treinen, alles loopt gesmeerd. Bij de NS word je op de chat gezet bij een klacht. Ik ben teveel belast en wil reclameren maar krijg te maken met een chatcomputer of een antwoordapparaat. Waardeloos bedrijf!!!
Mathieu
|Veel te duur, voor gore treinen, die nooit op tijd rijden.
Josien
|Slechtste bedrijf die ik ken. Ze kunnen gewoon niks. Wil je ergens komen vertrek 1 uur eerder zodat je optijd bent. Mis je je aansluiting omdat ze hun eigen shit niet op orde hebben. Een grote teleurstelling