Goede service Soms net wat duiurder dan de concurrent(en), en helaas geen gratis verzending, maar voor het overige: prima!
7.5
0
1
nblonk
|
Goede onlinewinkel Ik bestel al jaren van alles bij bol.com en nooit problemen gehad. Ook het verkopen tweedehands artikelen werkt zeer goed!
8.0
0
1
Liz1762
|
administratie niet op orde Ik heb 1 keer wat gekocht ( met een cadeaubon ) maar het artikel was niet wat ik wenste dus weer retour gestuurd. Het duurde meer dan 1 maand en vele e-mailtjes voordat ik de waarde van mijn bon weer terug had. Hun of TNT waren het artikel kwijt geraakt en daarom moest ik als klant zo lang wachten op mijn eigen geld. Maar nu een maand of 4 later is het allemaal nog niet in orde. Ik moest namelijk 0,99 cent gewoon betalen, ( mijn bon was voor 15 euro en ik moest 15,99 betalen ) die heb ik betaald en ook van hun retour ontvangen op mijn rekening. Maar volgens mijn betaling's overzicht moet ik die nog steeds betalen. Weer een mail aan gespendeerd ...... daar werd ik geschreven dat ik een openstaand saldo had van meer dan 60 euro en dat ik per omgaande moest betalen ???? Ik een boos mailtje sturen ...... oooo sorry onze fout. En wat betreft die 0,99 cent ...... ik hoef die niet betalen maar ze kunnen hem nog niet uit het systeem halen ....... Bol.com jullie zijn anders zo naar mijn zin, maar alstublieft houd wel u administratie op orde. Ik ben nu vele mailtjes en maanden verder en dat wekt irritatie op.
6.0
0
1
bvanpernis
|
niet altijd goedkoper dan boekwinkel de adviesprijzen aan hoge kant
6.5
0
1
E.M.Quak
|
Heel attent en bijzonder precies in de bestelservice. Het is echt waar: voor bepaalde tijd besteld: volgende dag in huis.
Ik kan gewoon de acceptgiro zelf betalen na bezorging.
1484 Reviews Plaats review
Amy
|Goede service
Soms net wat duiurder dan de concurrent(en), en helaas geen gratis verzending, maar voor het overige: prima!
nblonk
|Goede onlinewinkel
Ik bestel al jaren van alles bij bol.com en nooit problemen gehad. Ook het verkopen tweedehands artikelen werkt zeer goed!
Liz1762
|administratie niet op orde
Ik heb 1 keer wat gekocht ( met een cadeaubon ) maar het artikel was niet wat ik wenste dus weer retour gestuurd. Het duurde meer dan 1 maand en vele e-mailtjes voordat ik de waarde van mijn bon weer terug had. Hun of TNT waren het artikel kwijt geraakt en daarom moest ik als klant zo lang wachten op mijn eigen geld. Maar nu een maand of 4 later is het allemaal nog niet in orde. Ik moest namelijk 0,99 cent gewoon betalen, ( mijn bon was voor 15 euro en ik moest 15,99 betalen ) die heb ik betaald en ook van hun retour ontvangen op mijn rekening. Maar volgens mijn betaling's overzicht moet ik die nog steeds betalen. Weer een mail aan gespendeerd ...... daar werd ik geschreven dat ik een openstaand saldo had van meer dan 60 euro en dat ik per omgaande moest betalen ???? Ik een boos mailtje sturen ...... oooo sorry onze fout. En wat betreft die 0,99 cent ...... ik hoef die niet betalen maar ze kunnen hem nog niet uit het systeem halen ....... Bol.com jullie zijn anders zo naar mijn zin, maar alstublieft houd wel u administratie op orde. Ik ben nu vele mailtjes en maanden verder en dat wekt irritatie op.
bvanpernis
|niet altijd goedkoper dan boekwinkel
de adviesprijzen aan hoge kant
E.M.Quak
|Heel attent en bijzonder precies in de bestelservice.
Het is echt waar: voor bepaalde tijd besteld: volgende dag in huis.
Ik kan gewoon de acceptgiro zelf betalen na bezorging.