positief zeer snel in antwoorden op vragen. En komen pro-actief met een oplossing bij problemen.
7.5
0
1
DrFaustus
|
Service van Bol.com beneden de maat. Onlangs had ik bij Bol.com maar liefst drie betsellingen uit hun catalogus die niet leverbaar waren, zeiden ze. Ik kwam er achter dat ze in het buitenland wel gewoon leverbaar zijn. Blijkbaar vinden ze soms importeren teveel moeite; het betrof echter ook o.a. een dvd van €30,- Dus zeker niet goedkoop. Verder vind ik hun tv-commercial van "Gratis bezorgen"misleidend want dat betreft alleen bestellingen van boven de €20,-; dat wordt evenwel niet verteld.
5.5
0
1
joseetje
|
zeer slecht helaas komt bol.com zijn beloften niet na. dingen die besteld zijn worden niet geleverd. ik had twee kadobonnen gewonnen van bol.com gezamenlijk met een waarde van 100 euro. ik had speelgoed besteld en een dvd van de sims. omdat ik iets over het bedrag heen ging moest ik nog iets van 17 euro bijbetalen. eerst kreeg ik bericht dat de dvd niet leverbaar was en later dat het speelgoed ook niet leverbaar was. er werd geen alternatief geboden om iets anders te bestellen voor hetzelfde bedrag. het enigste wat ik aan geld terug kreeg was de 17 euro die ik bijbetaald had maar de bonnen was ik kwijt. voor mij dus nooit meer bol.com.
3.5
0
1
Trendbox Panel
|
zeer fijn bedrijf goede service goede kwaliteit spullen en bol.com is altijd zeer actueel
8.0
0
1
Trendbox Panel
|
Zeer fijne winkel Bol.com levert een goed product (dvd in dit geval). Het product was bij levering in prima staat en de prijs was lekker laag. Het betrof wel een aanbieding.
1484 Reviews Plaats review
Trendbox Panel
|positief
zeer snel in antwoorden op vragen. En komen pro-actief met een oplossing bij problemen.
DrFaustus
|Service van Bol.com beneden de maat.
Onlangs had ik bij Bol.com maar liefst drie betsellingen uit hun catalogus die niet leverbaar waren, zeiden ze. Ik kwam er achter dat ze in het buitenland wel gewoon leverbaar zijn. Blijkbaar vinden ze soms importeren teveel moeite; het betrof echter ook o.a. een dvd van €30,- Dus zeker niet goedkoop. Verder vind ik hun tv-commercial van "Gratis bezorgen"misleidend want dat betreft alleen bestellingen van boven de €20,-; dat wordt evenwel niet verteld.
joseetje
|zeer slecht
helaas komt bol.com zijn beloften niet na. dingen die besteld zijn worden niet geleverd. ik had twee kadobonnen gewonnen van bol.com gezamenlijk met een waarde van 100 euro. ik had speelgoed besteld en een dvd van de sims. omdat ik iets over het bedrag heen ging moest ik nog iets van 17 euro bijbetalen. eerst kreeg ik bericht dat de dvd niet leverbaar was en later dat het speelgoed ook niet leverbaar was. er werd geen alternatief geboden om iets anders te bestellen voor hetzelfde bedrag. het enigste wat ik aan geld terug kreeg was de 17 euro die ik bijbetaald had maar de bonnen was ik kwijt. voor mij dus nooit meer bol.com.
Trendbox Panel
|zeer fijn bedrijf
goede service goede kwaliteit spullen en bol.com is altijd zeer actueel
Trendbox Panel
|Zeer fijne winkel
Bol.com levert een goed product (dvd in dit geval). Het product was bij levering in prima staat en de prijs was lekker laag. Het betrof wel een aanbieding.