ik bestel graag bij bol.com Boeken zijn soms iets duurder dan ergens anders op internet, maar de service van bol.com is wel erg goed, dat maakt het in mijn ogen wel goed dat het dan iets duurder is. Ook zijn de verzendkosten vanaf 20 euro nu helemaal gratis.
7.5
0
1
Trendbox Panel
|
Prima webshop Goede prijzen. Zeer snelle levering. Zeer goede service
7.5
0
1
Trendbox Panel
|
niet aan afspraken houden Ik heb meestal goede ervaringen, maar bij de laatste bestelling was het echt hopeloos, duurde 2 weken voordat ik het produkt in huis had, zonder van hen bericht te krijgen dat het zolang zou duren.
6.5
0
1
Trendbox Panel
|
Klantvriendelijk Snelle levering, vriendelijke klantenservice. Groot assortiment m.b.t. boeken
8.0
0
1
Trendbox Panel
|
Slechte Service Nadat ik een laptop had besteld, kreeg ik na een paar dagen een mail dat de levering vertraagd was met een paar dagen. niet erg, dat kan voorkomen. Toen deze levertijd verstreken was kreeg ik een mail dat de levertijd nogmaals vertraagd was met 3 weken. Niet leuk, maar hij werd wel geleverd. De dag dat de laptop geleverd zou worden verstreek, geen laptop. De volgende dag kreeg ik een melding, de bestelling was geannuleerd, door bol.com. Men kon niet leveren. Nadat ik dus meer dan 3 weken op deze laptop had gewacht had ik niets. Bol.com gebeld dat ik dit geen stijl vond en dat men ook al eerder had kunnen melden dat deze laptop waarschijnlijk niet geleverd werd, dat wist men toch veel eerder. De klantenservice was erg vlak en niet tevredenstellend in hun verklaring. Zeer teleurstellend deze GOEDE service van Bol.com.
1484 Reviews Plaats review
Trendbox Panel
|ik bestel graag bij bol.com
Boeken zijn soms iets duurder dan ergens anders op internet, maar de service van bol.com is wel erg goed, dat maakt het in mijn ogen wel goed dat het dan iets duurder is. Ook zijn de verzendkosten vanaf 20 euro nu helemaal gratis.
Trendbox Panel
|Prima webshop
Goede prijzen. Zeer snelle levering. Zeer goede service
Trendbox Panel
|niet aan afspraken houden
Ik heb meestal goede ervaringen, maar bij de laatste bestelling was het echt hopeloos, duurde 2 weken voordat ik het produkt in huis had, zonder van hen bericht te krijgen dat het zolang zou duren.
Trendbox Panel
|Klantvriendelijk
Snelle levering, vriendelijke klantenservice. Groot assortiment m.b.t. boeken
Trendbox Panel
|Slechte Service
Nadat ik een laptop had besteld, kreeg ik na een paar dagen een mail dat de levering vertraagd was met een paar dagen. niet erg, dat kan voorkomen. Toen deze levertijd verstreken was kreeg ik een mail dat de levertijd nogmaals vertraagd was met 3 weken. Niet leuk, maar hij werd wel geleverd. De dag dat de laptop geleverd zou worden verstreek, geen laptop. De volgende dag kreeg ik een melding, de bestelling was geannuleerd, door bol.com. Men kon niet leveren. Nadat ik dus meer dan 3 weken op deze laptop had gewacht had ik niets. Bol.com gebeld dat ik dit geen stijl vond en dat men ook al eerder had kunnen melden dat deze laptop waarschijnlijk niet geleverd werd, dat wist men toch veel eerder. De klantenservice was erg vlak en niet tevredenstellend in hun verklaring. Zeer teleurstellend deze GOEDE service van Bol.com.