Slechte telefoonervaring Kortgeleden, had ik telefonisch onderhoud met Bol.com, over openstaande facturen, er werd mij verkeerde informatie gegeven, waardoor ik in de veronderstelling verkeerde dat de nota's betaald waren. Kort daarna begon ik aanmaningen te ontvangen, waar dus duidelijk uit bleek dat ik nog facturen moest betalen, dit is natuurlijk uitgevoerd, maar het is voor mij een zeer slechte telefoonervaring met dit bedrijf, en ik kan duidelijk merken, dat ik niet veel meer bij hen bestel, maar dit nu doe bij alternatieve bedrijven online.
6.0
0
1
Moustache
|
Snelle levering en duidelijke factuur Ik bestelde eerder alleen boeken bij bol.com maar heb nu ook stofzuigerzakken besteld. Snelle levering en duidelijke factuur. Al met al een fijn bedrijf. Ik vind de site ook erg duidelijk.
8.0
0
1
Trendbox Panel
|
Goede organisatie. Handig voor de moderne klant. Service is goed. Snelle levering. Ook bij klachten kun je snel bij hen terecht, alles via de mail
7.0
0
1
Trendbox Panel
|
betrouwbaar Bestelling bij bol.com worden altijd zeer snel geleverd. Via de mail wordt precies duidelijk wat de status van de bestelling is. Ze hebben een scherpe prijs.
8.5
0
1
Trendbox Panel
|
goed bezig We bestellen regematig van bol.com. De keuze is er reuze. Alleen jammer dat onder de 20 euro toch bezorgkosten betaald moeten worden.
1484 Reviews Plaats review
Linda Berkhout
|Slechte telefoonervaring
Kortgeleden, had ik telefonisch onderhoud met Bol.com, over openstaande facturen, er werd mij verkeerde informatie gegeven, waardoor ik in de veronderstelling verkeerde dat de nota's betaald waren. Kort daarna begon ik aanmaningen te ontvangen, waar dus duidelijk uit bleek dat ik nog facturen moest betalen, dit is natuurlijk uitgevoerd, maar het is voor mij een zeer slechte telefoonervaring met dit bedrijf, en ik kan duidelijk merken, dat ik niet veel meer bij hen bestel, maar dit nu doe bij alternatieve bedrijven online.
Moustache
|Snelle levering en duidelijke factuur
Ik bestelde eerder alleen boeken bij bol.com maar heb nu ook stofzuigerzakken besteld. Snelle levering en duidelijke factuur. Al met al een fijn bedrijf. Ik vind de site ook erg duidelijk.
Moustache
|Trendbox Panel
|Goede organisatie. Handig voor de moderne klant.
Service is goed. Snelle levering. Ook bij klachten kun je snel bij hen terecht, alles via de mail
Trendbox Panel
|betrouwbaar
Bestelling bij bol.com worden altijd zeer snel geleverd. Via de mail wordt precies duidelijk wat de status van de bestelling is. Ze hebben een scherpe prijs.
Trendbox Panel
|goed bezig
We bestellen regematig van bol.com. De keuze is er reuze. Alleen jammer dat onder de 20 euro toch bezorgkosten betaald moeten worden.