De prijzen schommelen van dag tot dag. Koop je de ene dag iets voor €200 dan kan het de volgende dag €120 zijn en heb je €80 teveel betaald.
Bij echte goede aanbiedingen, die je wel zou willen kopen staat vaak bij word niet naar Nederland verzonden en zou je als Nederlander voor het zelfde € 100 meer moeten betalen?
Een Europa maar niet voor Amazon.
2.0
prijs/kwaliteit verhouding
service van de medewerkers
Herman
|
HELAAS MOET IK ! STER GEVEN MAAR HET IS EIGENLIJK = STERREN !!!!!! Op de website vermeldt Amazon een DVR voor CCTV met 8 BNC kanalen. Na alles goed gecontroleerd te hebben er een besteld. Pas na weken wordt het apparaat afgeleverd...... Een NETWERK DVR dus geen BNC aansluitingen! Ik heb gelukking een print screen gemaakt maar na 8 emails over en weer gestuurd te hebben en het apparaat retour te hebben gestuurd a 9,80 euro geen enkele verwachting dat dit bedrijf overgaat tot enige terugbetaling! Beslist geen zaken mee doen of spullen kopen *** Koop liever in China bij dan krijg je nog garantie maar bij deze *** kan je fluiten naar je geld sturen andere zaken af. Schade betaald geen product en terug zending kosten moeten betalen. KOOP BESLIST NIET BIJ AMAZON ! ! ! ! ! !
1.0
prijs/kwaliteit verhouding
service van de medewerkers
Kenneth
|
Na het lezen van veel (slechte) reviews heb ik er even over nagedacht maar uiteindelijk op 25 augustus toch een blu ray besteld via amazon.de. Na de betaling kon ik meteen via de website de status van mijn bestelling volgen. De verwachte levertijd was 29 of 30 augustus. Ik keek vanochtend (28e) op de site voor een status update en het pakket lag al in de brievenbus! Dus mijn ervaring met amazon.de is (tot nu toe) heel positief.
10
prijs/kwaliteit verhouding
service van de medewerkers
A3ana
|
10 mei 2019 draadloze oortjes JBL besteld, nog steeds niet ontvangen.
1e antwoord van klantenservice amazon.de = wacht maar af tot 22/6 2019Tot op HEDEN 23/6 2019 nog niets ontvangen en klantenservice reageert nergens op. Eens maar nooit meer Amazon.de
1.0
prijs/kwaliteit verhouding
service van de medewerkers
Peter
|
In plaats van 2 stuks van het artikel werd er maar 1 geleverd door een fout op de website.
Geprobeerd om compensatie te krijgen bij verkoper en amazon. Beide verwezen naar elkaar dat dat niet kon.
Vervolgens artikel terug gestuurd en is nooit het geld terug betaald.
Een andere keer een artikel besteld wat nooit aangekomen is. Toen is het geld wel terug betaald.
Soms gaat het wel goed maar doordat ze mijn geld niet terug betaald hebben wijs ik iedereen erop dat jullie grote risico's lopen en voorzichtig moeten zijn en beter niet bij Amazon kunnen bestellen.
Als het fout gaat dan heb je veel gedoe en in mijn situatie wel betaald, teruggestuurd maar geen geld terug gekregen.
De klachtenafhandeling proberen zo aardig mogelijk te zijn maar doen niets voor je. Het zijn volgens mij allemaal mensen die verdienen per telefoontje en afgerekend worden op resultaten (hoe vriendelijk wimpel je een klant af....) en verder geen mogelijkheden hebben om het probleem echt op te lossen.
68 Reviews Plaats review
Stempher
|De prijzen schommelen van dag tot dag. Koop je de ene dag iets voor €200 dan kan het de volgende dag €120 zijn en heb je €80 teveel betaald.
Bij echte goede aanbiedingen, die je wel zou willen kopen staat vaak bij word niet naar Nederland verzonden en zou je als Nederlander voor het zelfde € 100 meer moeten betalen?
Een Europa maar niet voor Amazon.
Herman
|HELAAS MOET IK ! STER GEVEN MAAR HET IS EIGENLIJK = STERREN !!!!!! Op de website vermeldt Amazon een DVR voor CCTV met 8 BNC kanalen. Na alles goed gecontroleerd te hebben er een besteld. Pas na weken wordt het apparaat afgeleverd...... Een NETWERK DVR dus geen BNC aansluitingen! Ik heb gelukking een print screen gemaakt maar na 8 emails over en weer gestuurd te hebben en het apparaat retour te hebben gestuurd a 9,80 euro geen enkele verwachting dat dit bedrijf overgaat tot enige terugbetaling! Beslist geen zaken mee doen of spullen kopen *** Koop liever in China bij dan krijg je nog garantie maar bij deze *** kan je fluiten naar je geld sturen andere zaken af. Schade betaald geen product en terug zending kosten moeten betalen. KOOP BESLIST NIET BIJ AMAZON ! ! ! ! ! !
Kenneth
|Na het lezen van veel (slechte) reviews heb ik er even over nagedacht maar uiteindelijk op 25 augustus toch een blu ray besteld via amazon.de. Na de betaling kon ik meteen via de website de status van mijn bestelling volgen. De verwachte levertijd was 29 of 30 augustus. Ik keek vanochtend (28e) op de site voor een status update en het pakket lag al in de brievenbus! Dus mijn ervaring met amazon.de is (tot nu toe) heel positief.
A3ana
|10 mei 2019 draadloze oortjes JBL besteld, nog steeds niet ontvangen.
1e antwoord van klantenservice amazon.de = wacht maar af tot 22/6 2019Tot op HEDEN 23/6 2019 nog niets ontvangen en klantenservice reageert nergens op. Eens maar nooit meer Amazon.de
Peter
|In plaats van 2 stuks van het artikel werd er maar 1 geleverd door een fout op de website.
Geprobeerd om compensatie te krijgen bij verkoper en amazon. Beide verwezen naar elkaar dat dat niet kon.
Vervolgens artikel terug gestuurd en is nooit het geld terug betaald.
Een andere keer een artikel besteld wat nooit aangekomen is. Toen is het geld wel terug betaald.
Soms gaat het wel goed maar doordat ze mijn geld niet terug betaald hebben wijs ik iedereen erop dat jullie grote risico's lopen en voorzichtig moeten zijn en beter niet bij Amazon kunnen bestellen.
Als het fout gaat dan heb je veel gedoe en in mijn situatie wel betaald, teruggestuurd maar geen geld terug gekregen.
De klachtenafhandeling proberen zo aardig mogelijk te zijn maar doen niets voor je. Het zijn volgens mij allemaal mensen die verdienen per telefoontje en afgerekend worden op resultaten (hoe vriendelijk wimpel je een klant af....) en verder geen mogelijkheden hebben om het probleem echt op te lossen.