Wij hebben slechte ervaring met WTC. voor bijna 9.000 besteed aan vliegtickets camper. De gegevens klopte niet die op de tickets staan . heel vaak moeten bellen met een hoge telefoonrekening.Uiteindelijk 3 dagen voor vertrek was het rond dit had wel een week geduurd.
Verbeterpunten of tips
Eerder reactie krijgen en er niet zelf achteraan moeten gaan. ook zelf met een tegemoetkoming komen
2.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Anoniem
|
Goede prijs kwaliteit verhouding communicatie kan beter
Sterke punten
Tevreden met de geboekte reis goede prijs kwaliteit verhouding
Verbeterpunten of tips
Communicatie verliep moeizaam via de mail na mailen met wat vragen telkens maar op de helft een antwoord terug we bleven heen en weer mailen daarnaast klopte er vaak iets niet bv. offerte bedrag klopte niet met het bedrag in de betaallink .
1238 Reviews Plaats review
E van den Bosch
|Wij hebben slechte ervaring met WTC. voor bijna 9.000 besteed aan vliegtickets camper. De gegevens klopte niet die op de tickets staan . heel vaak moeten bellen met een hoge telefoonrekening.Uiteindelijk 3 dagen voor vertrek was het rond dit had wel een week geduurd.
Verbeterpunten of tips
Eerder reactie krijgen en er niet zelf achteraan moeten gaan. ook zelf met een tegemoetkoming komen
Anoniem
|Goede prijs kwaliteit verhouding communicatie kan beter
Sterke punten
Tevreden met de geboekte reis goede prijs kwaliteit verhouding
Verbeterpunten of tips
Communicatie verliep moeizaam via de mail na mailen met wat vragen telkens maar op de helft een antwoord terug we bleven heen en weer mailen daarnaast klopte er vaak iets niet bv. offerte bedrag klopte niet met het bedrag in de betaallink .
Rian Stadhouders
|Goede kostenvergelijking
Sterke punten
goede prijzen
Verbeterpunten of tips
geen
Anoniem
|Persoonllijke service en scherp geprijst
Anoniem
|Fijn snel duidelijk.