Nooit boeken. Het bedrijf is kapot. Email, telefoon enzovoort wordt niet beantwoord. Boek rechtstreeks bij de vliegtuigmaatschappij
1.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
Aline
|
ze hebben mijn vlucht geannuleerd en hebben mijn e-mails niet beantwoord, en ik zal een klacht indienen bij de politie. Ze verkopen nog steeds vliegtickets en houden veel mensen voor de gek.
2.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
Knoop
|
Ticket geboekt en afgeschreven. Vlucht laatste moment gecancelde. Refund aangevraagd, maar moet na ruim twee maanden nog steeds mijn geld terug krijgen. Telefonisch niet bereikbaar. E-mail wordt niet beantwoord. Kortom, zeer slechte ervaringen met Vliegtickets.nl.
1.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
Bram Lootens
|
Zeer amateuristisch bedrijf . Tickets geannuleerd maar niet op de hoogte gebracht. Telefonisch niet bereikbaar. Geen antwoord via mail
1.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
Louis
|
Dramatische ervaring met vliegtickets.nl. Gisteravond tickets van Amsterdam naar Chicago geboekt. Mijn creditcardbetaling werd nog dezelfde avond afgeschreven maar de tickets kwamen niet binnen. Vanochtend kwam er een mailtje dat de tickets niet zouden komen omdat de tarieven waren gewijzigd. Of ik zelf even wilde kijken wat de tarieven nu waren en dan opnieuw wilde gaan boeken. De tarieven bleken in een nachtje met meer dan 500 euro te zijn gestegen. Volgens vliegtickets.nl was dat helemaal volgens de regels. En ja, dat kun je hebben... de tarieven wijzigen soms.... Ik kon wel mijn geld terugkrijgen. Dat gaat dan wel een aantal dagen duren.... Innen gaat blijkbaar gemakkelijker dan terugboeken... Vanavond dezelfde tickets maar zelf rechtstreeks bij Lufthansa geboekt. En ja, hoor, gewoon voor de prijs van gisteravond. Dat scheelt me dus mooi 500 euro. Goed, dat ik me vanochtend niet onder druk hebben laten zetten door vliegtickets.nl Een stijging van meer dan 50% in 1 nacht en dan blijken de tarieven niet eens gestegen.... Dit riekt niet naar fraude en oplichting maar stinkt walgelijk! Kortom, nooit meer boeken bij vliegtickets.nl maar rechtstreeks bij de luchtvaartmaatschappij!!
635 Reviews Plaats review
Anton
|Nooit boeken. Het bedrijf is kapot. Email, telefoon enzovoort wordt niet beantwoord. Boek rechtstreeks bij de vliegtuigmaatschappij
Aline
|ze hebben mijn vlucht geannuleerd en hebben mijn e-mails niet beantwoord, en ik zal een klacht indienen bij de politie. Ze verkopen nog steeds vliegtickets en houden veel mensen voor de gek.
Knoop
|Ticket geboekt en afgeschreven. Vlucht laatste moment gecancelde. Refund aangevraagd, maar moet na ruim twee maanden nog steeds mijn geld terug krijgen. Telefonisch niet bereikbaar. E-mail wordt niet beantwoord. Kortom, zeer slechte ervaringen met Vliegtickets.nl.
Bram Lootens
|Zeer amateuristisch bedrijf . Tickets geannuleerd maar niet op de hoogte gebracht. Telefonisch niet bereikbaar. Geen antwoord via mail
Louis
|Dramatische ervaring met vliegtickets.nl. Gisteravond tickets van Amsterdam naar Chicago geboekt. Mijn creditcardbetaling werd nog dezelfde avond afgeschreven maar de tickets kwamen niet binnen. Vanochtend kwam er een mailtje dat de tickets niet zouden komen omdat de tarieven waren gewijzigd. Of ik zelf even wilde kijken wat de tarieven nu waren en dan opnieuw wilde gaan boeken. De tarieven bleken in een nachtje met meer dan 500 euro te zijn gestegen. Volgens vliegtickets.nl was dat helemaal volgens de regels. En ja, dat kun je hebben... de tarieven wijzigen soms.... Ik kon wel mijn geld terugkrijgen. Dat gaat dan wel een aantal dagen duren.... Innen gaat blijkbaar gemakkelijker dan terugboeken... Vanavond dezelfde tickets maar zelf rechtstreeks bij Lufthansa geboekt. En ja, hoor, gewoon voor de prijs van gisteravond. Dat scheelt me dus mooi 500 euro. Goed, dat ik me vanochtend niet onder druk hebben laten zetten door vliegtickets.nl Een stijging van meer dan 50% in 1 nacht en dan blijken de tarieven niet eens gestegen.... Dit riekt niet naar fraude en oplichting maar stinkt walgelijk! Kortom, nooit meer boeken bij vliegtickets.nl maar rechtstreeks bij de luchtvaartmaatschappij!!