Dutchlease is goed bereikbaar en, afgezien van de telefoniste die praat alsof ze zich enorm verveelt, de gevraagd hulp is uitermate goed en snel.
8.0
De financiele en administratieve aspecten
De contractuele aspecten
Het onderhoud / ondersteuning / afhandeling
De communicatie en informatieverstrekking
Klant van DutchLease
|
Ik heb geen ervaring met mijn leasemaatschappij. Mijn auto doet wat hij moet doen en maandelijks betalen we de kosten. Niet meer en niet minder.
5.0
De financiele en administratieve aspecten
De communicatie en informatieverstrekking
Het onderhoud / ondersteuning / afhandeling
Klant van DutchLease
|
Ik heb eigenlijk bijna nooit met de leasemaatschappij contact, dat is een goed teken.
8.0
De communicatie en informatieverstrekking
De financiele en administratieve aspecten
De contractuele aspecten
Het onderhoud / ondersteuning / afhandeling
Klant van DutchLease
|
Correct, accuraat
10
De financiele en administratieve aspecten
De contractuele aspecten
De communicatie en informatieverstrekking
Het onderhoud / ondersteuning / afhandeling
Klant van DutchLease
|
Bereikbaarheid berijdersdesk is goed. Terugkoppeling van andere problemen is zeer matig. Extra kosten worden heel snel op de berijder afgeschoven. Pas als je als berijder moeilijk hier over gaat doen gaan ze kijken voor wiens rekening de kosten daadwerkelijk zijn. Tevens wordt er gerommeld met slijtage van de banden. Een lekke band die vervangen wordt welke 60.000km onder een auto heeft gezeten kan simpelweg niet nog 7mm profiel hebben.
74 Reviews Plaats review
Klant van DutchLease
|Dutchlease is goed bereikbaar en, afgezien van de telefoniste die praat alsof ze zich enorm verveelt, de gevraagd hulp is uitermate goed en snel.
Klant van DutchLease
|Ik heb geen ervaring met mijn leasemaatschappij. Mijn auto doet wat hij moet doen en maandelijks betalen we de kosten. Niet meer en niet minder.
Klant van DutchLease
|Ik heb eigenlijk bijna nooit met de leasemaatschappij contact, dat is een goed teken.
Klant van DutchLease
|Correct, accuraat
Klant van DutchLease
|Bereikbaarheid berijdersdesk is goed. Terugkoppeling van andere problemen is zeer matig. Extra kosten worden heel snel op de berijder afgeschoven. Pas als je als berijder moeilijk hier over gaat doen gaan ze kijken voor wiens rekening de kosten daadwerkelijk zijn. Tevens wordt er gerommeld met slijtage van de banden. Een lekke band die vervangen wordt welke 60.000km onder een auto heeft gezeten kan simpelweg niet nog 7mm profiel hebben.