Doe het niet! Dit is een klantonvriendelijk bedrijf. Na 5 jaar via hen te hebben geleased durf ik dit te stellen.
1.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
Peter
|
Zeer slecht. Overeengekomen prijs (januari 2023 deal gesloten en getekend) werd in april 2023 bij levering ineens € 20 per maand naar boven bijgesteld in het kader van 'gestegen kosten van rente, wegenbelasting en verzekering'.
Eersteklas oplichterij want de wegenbelasting en verzekeringspremies voor 2023 zijn toch in januari zeker al bekend! Heb dit aangekaart zowel bij Skoda dealer als bij XLLease en geen serieuze reactie gehad. Echt heel ontevreden hoe ze omgaan met klanten.
2.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
Meegez Ggz
|
***. Rampauto geadviseerd gekregen. Na afspraken over hulp houdt Xllease zich niet aan afspraken. Vijf maanden ellende en geen hulp anders dan omslachtige verhalen, *** over onderzoek naar storingen. Crediteringen onjuist, onwaarheden. Afspraken (financieel) worden vergeten. Op 17 mails geen reply. Niets wordt schriftelijk bevestigd.contactpersonen worden vervangen door anderen die aangeven ‘niet bij de gesprekken zijn geweest’ Dossier inzage voor eenieder die overweegt met deze *** in zee te gaan. Na zogenaamde eindfactuur sturen ze de volgende dag gewoon weer nieuwe.
1.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
Klant van XLLease
|
Zeer te vreden super goed geholpen bij de juiste keuze
422 Reviews Plaats review
I
|Doe het niet! Dit is een klantonvriendelijk bedrijf. Na 5 jaar via hen te hebben geleased durf ik dit te stellen.
Peter
|Zeer slecht. Overeengekomen prijs (januari 2023 deal gesloten en getekend) werd in april 2023 bij levering ineens € 20 per maand naar boven bijgesteld in het kader van 'gestegen kosten van rente, wegenbelasting en verzekering'.
Eersteklas oplichterij want de wegenbelasting en verzekeringspremies voor 2023 zijn toch in januari zeker al bekend! Heb dit aangekaart zowel bij Skoda dealer als bij XLLease en geen serieuze reactie gehad. Echt heel ontevreden hoe ze omgaan met klanten.
Peter
|Meegez Ggz
|***. Rampauto geadviseerd gekregen. Na afspraken over hulp houdt Xllease zich niet aan afspraken. Vijf maanden ellende en geen hulp anders dan omslachtige verhalen, *** over onderzoek naar storingen. Crediteringen onjuist, onwaarheden. Afspraken (financieel) worden vergeten. Op 17 mails geen reply. Niets wordt schriftelijk bevestigd.contactpersonen worden vervangen door anderen die aangeven ‘niet bij de gesprekken zijn geweest’ Dossier inzage voor eenieder die overweegt met deze *** in zee te gaan. Na zogenaamde eindfactuur sturen ze de volgende dag gewoon weer nieuwe.
Klant van XLLease
|Zeer te vreden super goed geholpen bij de juiste keuze
Klant van XLLease
|Prima