Ben redelijk tevreden over het uitgevoerde onderhoud. Waar ik niet tevreden over ben zijn de standaard prijzen die op de website worden aangegeven. In werkelijkheid is het altijd meer. Verder is de rapidservice een wassen neus.
6.0
De klantgerichtheid van de medewerker
De prijsstelling
De kwaliteit van de informatie
De uitstraling
De nazorg
Het onderhoud
Klant van Ardea Auto B.V.
|
Tot kort geleden reed ik een Ford Mondeo uit 2008. Voor onderhoud 3 maal bij Ardea aan de Mercuriusweg geweest. Steeds was er wel iets aan de hand. Lamp vergeten te vervangen (ondanks melding voorafgaand aan onderhoud), vervangende auto vergeten te regelen, defecte carkit na beurt. Kunnen niet adequaat omgaan met electronische storingen. Personeel reageert daar niet overdreven klantvriendelijk op.
4.0
De klantgerichtheid van de medewerker
De prijsstelling
De kwaliteit van de informatie
De nazorg
Het onderhoud
De uitstraling
Klant van Ardea Auto B.V.
|
En goed bedrijf wat zijn afspraken nakomt en je niet voor verrassingen steld
15 Reviews Plaats review
Klant van Ardea Auto B.V.
|Ben redelijk tevreden over het uitgevoerde onderhoud. Waar ik niet tevreden over ben zijn de standaard prijzen die op de website worden aangegeven. In werkelijkheid is het altijd meer. Verder is de rapidservice een wassen neus.
Klant van Ardea Auto B.V.
|Tot kort geleden reed ik een Ford Mondeo uit 2008. Voor onderhoud 3 maal bij Ardea aan de Mercuriusweg geweest. Steeds was er wel iets aan de hand. Lamp vergeten te vervangen (ondanks melding voorafgaand aan onderhoud), vervangende auto vergeten te regelen, defecte carkit na beurt. Kunnen niet adequaat omgaan met electronische storingen. Personeel reageert daar niet overdreven klantvriendelijk op.
Klant van Ardea Auto B.V.
|En goed bedrijf wat zijn afspraken nakomt en je niet voor verrassingen steld