Zeer positieve ervaringen. Zaken worden snel en correct opgepakt en afgehandeld. Intern worden de zaken ook duidelijk aan elkaar doorgespeeld waardoor je vraag of opmerking niet nogmaals dient te worden ingedient.
9.0
Het onderhoud / ondersteuning / afhandeling
De communicatie en informatieverstrekking
De financiele en administratieve aspecten
De contractuele aspecten
Klant van Arval
|
goed contact tijdens uitzoeken nieuwe leaseauto.
7.0
De contractuele aspecten
De communicatie en informatieverstrekking
De financiele en administratieve aspecten
Klant van Arval
|
Contact met Arval is altijd goed, je staat niet in de wacht en bent snel, of vaak direct, bij de juiste persoon. Telefonische service in het buitenland, bij pech, is uitstekend. Informatie die wordt verstrekt door Arval is tot in de puntjes verzorgd en accuraat.
9.0
De financiele en administratieve aspecten
De communicatie en informatieverstrekking
De contractuele aspecten
Het onderhoud / ondersteuning / afhandeling
Klant van Arval
|
Het contact met de leasemaatschappij is uitstekend, er ging een aantal keren(!) iets mis bij het garagebedrijf en hoewel de leasemij hierin geen partij was (anders dan eigenaar van de auto zijn) waren zij degene die het contact met mij onderhielden en naar een oplossing zochten. Het garagebedrijf, de schadehersteller en de importeur hebben in de zeven weken dat mijn auto stil moest staan vrijwel geen actie ondernomen. Hulde voor Arval!
2759 Reviews Plaats review
Klant van Arval
|goed
Klant van Arval
|Zeer positieve ervaringen. Zaken worden snel en correct opgepakt en afgehandeld. Intern worden de zaken ook duidelijk aan elkaar doorgespeeld waardoor je vraag of opmerking niet nogmaals dient te worden ingedient.
Klant van Arval
|goed contact tijdens uitzoeken nieuwe leaseauto.
Klant van Arval
|Contact met Arval is altijd goed, je staat niet in de wacht en bent snel, of vaak direct, bij de juiste persoon. Telefonische service in het buitenland, bij pech, is uitstekend. Informatie die wordt verstrekt door Arval is tot in de puntjes verzorgd en accuraat.
Klant van Arval
|Het contact met de leasemaatschappij is uitstekend, er ging een aantal keren(!) iets mis bij het garagebedrijf en hoewel de leasemij hierin geen partij was (anders dan eigenaar van de auto zijn) waren zij degene die het contact met mij onderhielden en naar een oplossing zochten. Het garagebedrijf, de schadehersteller en de importeur hebben in de zeven weken dat mijn auto stil moest staan vrijwel geen actie ondernomen. Hulde voor Arval!