1) Ze zijn altijd te laat.
2) electrische borden zijn volop voor geprogrammeerd, doen het niet goed. 3) Software stem in de trein zegt links uitstappen terwijl het andersom moet zijn.
4) personeel zeer asociaal. Geen klanditie.
5) het stinkt in de treinen en bussen. Logisch als je nooit vers water pakt als je dwijlt of je doet echt 3 maanden met dezelfde mop. Ik durf niks meer aan te raken.
1.0
prijs/kwaliteit verhouding
service van de medewerkers
Romie
|
Heel onaardig personeel. Aanspreken kan ook vriendelijk gedaan worden
2.0
prijs/kwaliteit verhouding
service van de medewerkers
Simone
|
Mijn dochter van 12 is nu al twee keer uitgescholden door een vrouwelijk buschauffeur omdat ze haar mondkapje niet goed op had en even onder haar neus trok om adem de halen. Ondanks dat ze nog geen 13 is en zware astma heeft doet ze toch een mondkapje op. Ze heeft het proberen uit te leggen maar de chauffeur had daar geen oren voor sterker nog ze rende haar in de bus na waar andere mensen bij zijn en zette haar voor schut. En u raad het al zelf geen mondkapje op.
Klacht bij Arriva in gediend maar een week later nog steeds niks gehoord.
Schandalig!
1.0
prijs/kwaliteit verhouding
service van de medewerkers
Mel
|
Never in time!
1.0
prijs/kwaliteit verhouding
service van de medewerkers
Payam
|
Geachte Arriva,
Er is een ziekte gaande, waarom kunnen de treinen vanzelf de deuren niet open doen? Ik weet dat dit gewoon kan.maar nooit word gedaan. (uit mijn ervaring) aan die knoppen zitten duizenden bacterien aan. Moet ik met m'n vieze handen aan mijn mondkapje zitten als ik de trein uitstap. Als er een oplossing is verander ik mijn recensie. Maar persoonlijk denk ik dat jullie toch geen ene F geven aan de mens/klant
411 Reviews Plaats review
Joshua
|1) Ze zijn altijd te laat.
2) electrische borden zijn volop voor geprogrammeerd, doen het niet goed. 3) Software stem in de trein zegt links uitstappen terwijl het andersom moet zijn.
4) personeel zeer asociaal. Geen klanditie.
5) het stinkt in de treinen en bussen. Logisch als je nooit vers water pakt als je dwijlt of je doet echt 3 maanden met dezelfde mop. Ik durf niks meer aan te raken.
Romie
|Heel onaardig personeel. Aanspreken kan ook vriendelijk gedaan worden
Simone
|Mijn dochter van 12 is nu al twee keer uitgescholden door een vrouwelijk buschauffeur omdat ze haar mondkapje niet goed op had en even onder haar neus trok om adem de halen. Ondanks dat ze nog geen 13 is en zware astma heeft doet ze toch een mondkapje op. Ze heeft het proberen uit te leggen maar de chauffeur had daar geen oren voor sterker nog ze rende haar in de bus na waar andere mensen bij zijn en zette haar voor schut. En u raad het al zelf geen mondkapje op.
Klacht bij Arriva in gediend maar een week later nog steeds niks gehoord.
Schandalig!
Mel
|Never in time!
Payam
|Geachte Arriva,
Er is een ziekte gaande, waarom kunnen de treinen vanzelf de deuren niet open doen? Ik weet dat dit gewoon kan.maar nooit word gedaan. (uit mijn ervaring) aan die knoppen zitten duizenden bacterien aan. Moet ik met m'n vieze handen aan mijn mondkapje zitten als ik de trein uitstap. Als er een oplossing is verander ik mijn recensie. Maar persoonlijk denk ik dat jullie toch geen ene F geven aan de mens/klant