Wij waren blij verrast door de DNA test en dat een bodem ons zoveel ondersteuning geeft. Bij Morgana zijn we prima geholpen en er was alle tijd om ons goed te adviseren. Ook vonden we het fijn dat we na levering gebeld werden over hoe het bed beviel. Mijn vrouw slaapt prima op het bed. Ik zelf twijfelde over de hardheid. Nadat ik een week op het matras van mijn vrouw heb getest mag ik nu switchen naar een harder matras zonder kosten. Een hele mooie service Morgana!!!
Een van de slechtste klantenservices die ik ooit heb ontmoet.
Ik bestelde online een Altec-fiets op 30 oktober die binnen 5 dagen beschikbaar en leverbaar zou zijn.
Dat bleek niet zo te zijn, en hij stelde enkele alternatieven voor, of wachten als alternatief tot het zou komen. We hadden op 6 november contact en hij zou me laten weten wanneer de fiets binnen was.
Ik hoorde niets terug en moest hem op 21 november pingen om nieuws te vragen. Nog steeds geen antwoord en moest bellen, uiteindelijk vroeg hij het aan de fabrikant en de nieuwe verwachte datum was 15 december.
Na die datum verdween hij weer en moest ik hem achtervolgen voor een antwoord.
De leverdatum was nog onbekend, dus ik vroeg (eind december) mijn geld terug en hij antwoordde nog een week niet, ik moest hem achtervolgen toen hij antwoordde met de vraag of ik toch een andere fiets wilde, en ik moest streng zijn in het vragen van mijn geld terug, wat ik eindelijk kreeg (maar nog steeds geen creditnota).
De communicatie is verschrikkelijk, neemt zelden de telefoon op, negeert e-mails, volgt niet op. Nooit meer hier
jje koopt daar een auto die niet voldoet, zoals je mag verwachten, vanaf dag 1 aan gegeven, start en stop werkt niet, lekage bij het open dak, kale banden, 1 maand apk, was voor mij allemaal niet heel belangrijk, maar het geklap achter in de auto, daar zat het probleem, op de brug gezet bij een ander bedrijf en wat blijkt, heel stuk van de onderkant van de bumer is er gebroken, alleen te zien als je hem op de brug heb, gelijk een rapport op laten maken door dat bedrijf en ze gaven aan, heel snel terug met die auto, als ik jou was zei hij
had nieuwe banden erop laten leggen a750 euro, deuk uit de motorkap laten halen a 80 euro en apk a 45 euro
hij heeft de auto terug genomen voor minder en veel minder, maar dat maakt mij nu niet veel meer uit, want ga een civile rechtzaak aanspannen, wat al in gang is gezet door me advocaat, handelaartjes denken alles maar te kunnen doen, maar bij deze heb je de verkeerde getroffen en ga jij het restant wat ik aan kosten en niet heb terug gekregen terug betalen en ga jij ook de gerechtskosten betalen
Super vriendelijk, vlot, beleefd, heel prettig! Echt dat 'klant is koning(in) gevoel'. Volgens mij een eerlijke en reele waardebepaling van wat spulletjes van mijn moeder.
Er wordt veel tijd genomen om alle wensen te bespreken. Verschil tussen prijsniveau wordt helder uitgelegd, zonder dat je wordt gepusht naar het duurste product. Informatie over levering is helder en installatie is professioneel.
Wel verwacht ik bij dit prijsniveau dat oude bed kosteloos wordt verwijderd, hier wordt een bijdrage voor gevraagd.
Aardige mensen niet daarvan maar het dubbele betaald ( vanaf prijzen) totaal niet transparant. Kapsel schots en scheef. Wel heel aardig koffie met koekjes erbij. Maar daar kom je natuurlijk niet voor
Vandaag auto op gehaald 3 uur gereden kop koffie kon er niet vanaf bij vetrek eerste beste benzinestation moeten stoppen zat bijna geen brandstof in en vriendelijkheid ver te zoeken koop hier nog geen fiets meer
Vandaag de Dacia Duster opgehaald.
stond al te glimmen dat ik er aankwam.
En ja hoor de beloofde nieuwe voorbanden ,schijven ,remmen, beurtje en nieuwe APK allemaal geregeld.
Dit is gewoon een gouden gast.
Aanrader ,dat zeg ik. Ik denk dat hij denkt wie goed doet goed ontmoet
Mocht mijn oude Kangoo inruilen top overeenkomst gemaakt.
Jeroen bedankt.
Groet Peter
Gisteren gebeld met de vraag of ze mijn elektrische stella fiets konden maken daar mijn remmen piepte sleepte en flink aanliep. Vandaag langsgegaan om hem te brengen. Dit liep zo ongelooflijk soepel dat ik meteen een goed gevoel erbij had. Ze zouden hem oppakken zodra de reguliere afspraken klaar waren. Na een uur werd ik al gebeld dat ze ermee bezig waren en of ik akkoord ging met wat vervangen moest worden. En nog geen 2 uurtjes daarna kon ik hem alweer ophalen. Dit is wat je noemt service en mijn fiets remt weer zoals het hoort en dat maakt me blij. Kost uiteraard wat maar veiligheid is kostbaar. Jullie hebben vanaf nu een trouwe klant erbij
Van ons Citation Hästens bed gekocht in 2006, haperde het mechanisme om het hoofd- of voeteneind hoger of lager te kunnen zetten. Na inspectie door medewerkers van Hästens Utrecht kwam er een zeer vakbekwame monteur, die het bewegingsapparaat verving. Nu loopt alles weer als een zonnetje.
Ons bed is nog puntgaaf en de verleend service is uitstekend.
Klant van Morgana Leiderdorp
|review over: Morgana Leiderdorp in Leiderdorp
Wij waren blij verrast door de DNA test en dat een bodem ons zoveel ondersteuning geeft. Bij Morgana zijn we prima geholpen en er was alle tijd om ons goed te adviseren. Ook vonden we het fijn dat we na levering gebeld werden over hoe het bed beviel. Mijn vrouw slaapt prima op het bed. Ik zelf twijfelde over de hardheid. Nadat ik een week op het matras van mijn vrouw heb getest mag ik nu switchen naar een harder matras zonder kosten. Een hele mooie service Morgana!!!
Massimo
|review over: Fietsmaster in Beverwijk
Een van de slechtste klantenservices die ik ooit heb ontmoet.
Ik bestelde online een Altec-fiets op 30 oktober die binnen 5 dagen beschikbaar en leverbaar zou zijn.
Dat bleek niet zo te zijn, en hij stelde enkele alternatieven voor, of wachten als alternatief tot het zou komen. We hadden op 6 november contact en hij zou me laten weten wanneer de fiets binnen was.
Ik hoorde niets terug en moest hem op 21 november pingen om nieuws te vragen. Nog steeds geen antwoord en moest bellen, uiteindelijk vroeg hij het aan de fabrikant en de nieuwe verwachte datum was 15 december.
Na die datum verdween hij weer en moest ik hem achtervolgen voor een antwoord.
De leverdatum was nog onbekend, dus ik vroeg (eind december) mijn geld terug en hij antwoordde nog een week niet, ik moest hem achtervolgen toen hij antwoordde met de vraag of ik toch een andere fiets wilde, en ik moest streng zijn in het vragen van mijn geld terug, wat ik eindelijk kreeg (maar nog steeds geen creditnota).
De communicatie is verschrikkelijk, neemt zelden de telefoon op, negeert e-mails, volgt niet op. Nooit meer hier
ronal damen
|review over: Adels Auto's in Veen
jje koopt daar een auto die niet voldoet, zoals je mag verwachten, vanaf dag 1 aan gegeven, start en stop werkt niet, lekage bij het open dak, kale banden, 1 maand apk, was voor mij allemaal niet heel belangrijk, maar het geklap achter in de auto, daar zat het probleem, op de brug gezet bij een ander bedrijf en wat blijkt, heel stuk van de onderkant van de bumer is er gebroken, alleen te zien als je hem op de brug heb, gelijk een rapport op laten maken door dat bedrijf en ze gaven aan, heel snel terug met die auto, als ik jou was zei hij
had nieuwe banden erop laten leggen a750 euro, deuk uit de motorkap laten halen a 80 euro en apk a 45 euro
hij heeft de auto terug genomen voor minder en veel minder, maar dat maakt mij nu niet veel meer uit, want ga een civile rechtzaak aanspannen, wat al in gang is gezet door me advocaat, handelaartjes denken alles maar te kunnen doen, maar bij deze heb je de verkeerde getroffen en ga jij het restant wat ik aan kosten en niet heb terug gekregen terug betalen en ga jij ook de gerechtskosten betalen
Annemarie van Gelder
|review over: Postzeg.- & Muntenh. Feddema in Drachten
Super vriendelijk, vlot, beleefd, heel prettig! Echt dat 'klant is koning(in) gevoel'. Volgens mij een eerlijke en reele waardebepaling van wat spulletjes van mijn moeder.
Sandra
|review over: 50plusmobiel in Eindhoven
Super goed geholpen met informatie en overstappen. Wat een verademing voor een digibeet!!
ahmed
|review over: INTERMAT MIJDRECHT | keukens, badkamers en tegels in Mijdrecht
Ik vond het begeleiden en adviseren fijn; het was welkom om iemand te hebben die meedenkt.
Klant van Morgana Veenendaal
|review over: Morgana Veenendaal in Veenendaal
Er wordt veel tijd genomen om alle wensen te bespreken. Verschil tussen prijsniveau wordt helder uitgelegd, zonder dat je wordt gepusht naar het duurste product. Informatie over levering is helder en installatie is professioneel.
Wel verwacht ik bij dit prijsniveau dat oude bed kosteloos wordt verwijderd, hier wordt een bijdrage voor gevraagd.
Carla
|review over: Bloemenshop Best in Best
Mooie bloemen die zeker 2 weken staan. Goeie service en deskundig personeel. Als er iets niet goed is dan wordt het direct opgelost.
Bianca
|review over: Dierking Coiffures in Arnhem
Aardige mensen niet daarvan maar het dubbele betaald ( vanaf prijzen) totaal niet transparant. Kapsel schots en scheef. Wel heel aardig koffie met koekjes erbij. Maar daar kom je natuurlijk niet voor
Brouwer
|review over: Meditras in Groningen
Top producten, prima advies, prima prijs, geweldige service
Eric
|review over: Goldenstone Cars in Lelystad
Vandaag auto op gehaald 3 uur gereden kop koffie kon er niet vanaf bij vetrek eerste beste benzinestation moeten stoppen zat bijna geen brandstof in en vriendelijkheid ver te zoeken koop hier nog geen fiets meer
peter Ruzette
|review over: Autobedrijf Jeroen Postma in Alkmaar
Vandaag de Dacia Duster opgehaald.
stond al te glimmen dat ik er aankwam.
En ja hoor de beloofde nieuwe voorbanden ,schijven ,remmen, beurtje en nieuwe APK allemaal geregeld.
Dit is gewoon een gouden gast.
Aanrader ,dat zeg ik. Ik denk dat hij denkt wie goed doet goed ontmoet
Mocht mijn oude Kangoo inruilen top overeenkomst gemaakt.
Jeroen bedankt.
Groet Peter
Maarten
|review over: De Stacaravanmakelaar
Wij zijn zeer goed en klantvriendelijk geholpen door Mark!
Irmgart
|review over: El Vita in Veldhoven
Zeer tevreden
Remco
|review over: Bike Totaal Schulting Tweewielers in Almere
Gisteren gebeld met de vraag of ze mijn elektrische stella fiets konden maken daar mijn remmen piepte sleepte en flink aanliep. Vandaag langsgegaan om hem te brengen. Dit liep zo ongelooflijk soepel dat ik meteen een goed gevoel erbij had. Ze zouden hem oppakken zodra de reguliere afspraken klaar waren. Na een uur werd ik al gebeld dat ze ermee bezig waren en of ik akkoord ging met wat vervangen moest worden. En nog geen 2 uurtjes daarna kon ik hem alweer ophalen. Dit is wat je noemt service en mijn fiets remt weer zoals het hoort en dat maakt me blij. Kost uiteraard wat maar veiligheid is kostbaar. Jullie hebben vanaf nu een trouwe klant erbij
Klant van Ergosleep Breda
|review over: Ergosleep Breda in Breda
Alles helemaal naar wens en wij slapen lekker. Goede service en veel keus.
Brend kooij
|review over: Fiets Shopping Centre in Den Helder
Super goeie fietsenwinkel! Mijn fiets daar nieuw gekocht en amper problemen mee gehad, Goeie klantvriendelijkheid
Perfecte en supersnelle service!
Fabio
|review over: Schmalspur bahn werke in Nijmegen
I have lost 560€
Corina van. Zuidam
|review over: Hizi Hair in Aalsmeer
Zo niet goed echt slecht geknipt
Dik
|review over: Natuurlijk slapen Hästens Utrecht in Utrecht
Van ons Citation Hästens bed gekocht in 2006, haperde het mechanisme om het hoofd- of voeteneind hoger of lager te kunnen zetten. Na inspectie door medewerkers van Hästens Utrecht kwam er een zeer vakbekwame monteur, die het bewegingsapparaat verving. Nu loopt alles weer als een zonnetje.
Ons bed is nog puntgaaf en de verleend service is uitstekend.