Van ons Citation Hästens bed gekocht in 2006, haperde het mechanisme om het hoofd- of voeteneind hoger of lager te kunnen zetten. Na inspectie door medewerkers van Hästens Utrecht kwam er een zeer vakbekwame monteur, die het bewegingsapparaat verving. Nu loopt alles weer als een zonnetje.
Ons bed is nog puntgaaf en de verleend service is uitstekend.
9.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
Gonnie
|
Na ruim 20 jaar waren we toe aan een nieuw topdekmatras. De service in Utrecht was werkelijk uitstekend. Aangezien je een flink deel van je leven in bed doorbrengt (reken maar eens uit) vonden we destijds een goed bed al meer dan belangrijk. Nu hoorden we dat je niet OP een matras van Hästens slaapt maar IN een Hästens! Gevoelsmatig wisten we dat natuurlijk al na twintig jaar maar benoemden het nooit zo. De levering ging precies volgens plan. Vriendelijk en vlot. En van hun aanbod om de matras ook naar boven te brengen hebben we dankbaar gebruik gemaakt. Kortom: een aanrader!
10
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
Jeanne
|
Wij kwamen heel toevallig uit bij de Hastens winkel in Utrecht. We zijn daar zo goed geadviseerd en er werd zo goed meegedacht dat we tot een aankoop zijn overgegaan. Inmiddels is ons bed geleverd en we zijn er meer dan blij mee. Het is niet alleen mooi, het slaapt perfect. De service is goed, de levering was conform afspraak en iedereen is zeer vriendelijk. Wij zijn er heel blij mee en willen deze winkel (en het merk) van harte aanbevelen.
10
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
Gesponsord
Hans
|
Ik ben meer als tevreden over de informatie en afhandeling van de aanschaf van een nieuw topmatras. Zeer zeker aan te bevelen.
10
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
Yvon
|
Al 17 jaar geniet ik van mijn verstelbare Hastens bed. Tot mijn schrik was het bed onlangs niet meer in beweging te krijgen. Dus contact gezocht met de Hastens winkel in Utrecht. Het verkoopteam was zeer bereid om te helpen en mailde mij uitgebreide aanwijzingen om het bed, in stappen, te resetten. Toen dat na vele pogingen toch niet lukte, kwam een van de teamleden, door de drukke avondspits, naar mijn huis om te helpen. Het is hem gelukt: mijn bed kan ik weer verstellen!! En een rekening kreeg ik niet. Wat een service! Ik ben blij met deze Hastens winkel waar je je als klant gehoord voelt. Top!
172 Reviews Plaats review
Dik
|Van ons Citation Hästens bed gekocht in 2006, haperde het mechanisme om het hoofd- of voeteneind hoger of lager te kunnen zetten. Na inspectie door medewerkers van Hästens Utrecht kwam er een zeer vakbekwame monteur, die het bewegingsapparaat verving. Nu loopt alles weer als een zonnetje.
Ons bed is nog puntgaaf en de verleend service is uitstekend.
Gonnie
|Na ruim 20 jaar waren we toe aan een nieuw topdekmatras. De service in Utrecht was werkelijk uitstekend. Aangezien je een flink deel van je leven in bed doorbrengt (reken maar eens uit) vonden we destijds een goed bed al meer dan belangrijk. Nu hoorden we dat je niet OP een matras van Hästens slaapt maar IN een Hästens! Gevoelsmatig wisten we dat natuurlijk al na twintig jaar maar benoemden het nooit zo. De levering ging precies volgens plan. Vriendelijk en vlot. En van hun aanbod om de matras ook naar boven te brengen hebben we dankbaar gebruik gemaakt. Kortom: een aanrader!
Hästens Store Utrecht
|Jeanne
|Wij kwamen heel toevallig uit bij de Hastens winkel in Utrecht. We zijn daar zo goed geadviseerd en er werd zo goed meegedacht dat we tot een aankoop zijn overgegaan. Inmiddels is ons bed geleverd en we zijn er meer dan blij mee. Het is niet alleen mooi, het slaapt perfect. De service is goed, de levering was conform afspraak en iedereen is zeer vriendelijk. Wij zijn er heel blij mee en willen deze winkel (en het merk) van harte aanbevelen.
Hästens Store Utrecht
|Hans
|Ik ben meer als tevreden over de informatie en afhandeling van de aanschaf van een nieuw topmatras. Zeer zeker aan te bevelen.
Hästens Store Utrecht
|Yvon
|Al 17 jaar geniet ik van mijn verstelbare Hastens bed. Tot mijn schrik was het bed onlangs niet meer in beweging te krijgen. Dus contact gezocht met de Hastens winkel in Utrecht. Het verkoopteam was zeer bereid om te helpen en mailde mij uitgebreide aanwijzingen om het bed, in stappen, te resetten. Toen dat na vele pogingen toch niet lukte, kwam een van de teamleden, door de drukke avondspits, naar mijn huis om te helpen. Het is hem gelukt: mijn bed kan ik weer verstellen!! En een rekening kreeg ik niet. Wat een service! Ik ben blij met deze Hastens winkel waar je je als klant gehoord voelt. Top!
Hästens Store Utrecht
|