Koop hier NOOIT een auto! Levensgevaarlijke gebreken en pure chantage.
Bij de aankoop van onze Opel Zafira (GH-775-V) bij Van Adel Auto's in Alkmaar werd ons beloofd dat de auto technisch volledig gecontroleerd zou worden voor aflevering. Dit bleek niet waar. De dag van aflevering hebben wij gebeld over een geluid uit de motor. Na twee reparatiepogingen waarmee het motorgeluid niet weg was, garandeerde eigenaar Pascal Partovi ons 100% dat de auto veilig was en dat we ermee naar Italië op vakantie konden.
Na de vakantie zou de auto voor het motorgeluid nogmaals helemaal nagekeken worden. Er volgde nóg twee reparatiepogingen. De auto heeft toen in totaal bijna drie weken bij hem gestaan, maar het motorgeluid werd niet opgelost. Om zekerheid te krijgen over de veiligheid, hebben wij zelf een analyse laten uitvoeren bij een officiële Opel-dealer (Motorhuis). Hier kwamen een kapotte krukaskeerring aan de voorzijde en een lekke warmtewisselaar aan het licht. Van Adel wilde dit zelf controleren, maar weigerde ons — ondanks onze situatie met een rolstoel gebruik makend kind — passend vervangend vervoer te bieden, zelfs helemaal geen vervangend vervoer. Zelfs na inschakeling van de BOVAG en onze rechtsbijstand weigerde meneer mee te werken aan vervangend vervoer.
Ondertussen kreeg de auto ook nog ernstige problemen met de remmen, waardoor we het voertuig niet meer konden gebruiken. Na weken van discussie over een nieuwe reparatiepoging en vervangend vervoer, hebben we de auto zelf naar het Motorhuis laten brengen voor verdere inspectie en eventuele reparatie op eigen kosten. De schokkende conclusie van de Opel-dealer: de auto bleek al die tijd al te rijden met een volledig gebroken schroefveer van de achterwielophanging die er al langere tijd in zat! Dit had hij of zijn monteurs bij de eerdere vier reparatiepogingen allang moeten ontdekken als er echt goed gekeken was. Hij heeft ons en onze kinderen met een levensgevaarlijk voertuig de weg op gestuurd.
Wij hebben de koop toen direct willen ontbinden. Meneer werkte hier alleen aan mee als hij € 1.500, - op de aankoopsom mocht inhouden voor 'gereden kilometers'. Uit pure wanhoop en om van de stress af te zijn, zijn we hiermee akkoord gegaan, dit is op 30 september telefonisch en schriftelijk afgesproken. Vervolgens nam meneer overal de tijd voor. Hij zette de auto op vrijdag 2 oktober om 12:11 uur op zijn eigen naam via de RDW, maar weigerde ons geld uit te betalen. Hij gijzelde ons geld en eiste dat de auto eerst fysiek bij hem op het terrein moest staan, terwijl hij zelf het transport regelde, maar geen datum kon geven.
Pas nadat de BOVAG-bemiddelaar ingreep, werd ons geld 6 dagen na de ontbindingsovereenkomst eindelijk overgemaakt. De auto zelf is pas een week later opgehaald. Dit bedrijf heeft geen enkel moraal en brengt de veiligheid van gezinnen bewust in gevaar. Blijf hier weg!
1.0
De lokatie
De service
De informatieverstrekking
De medewerkers
Marry
|
Hier vandaag een prachtige bmw 420 gekocht.
Aankoop keuring bij de Bmw dealer laten doen, en ze vonden hem prachtig.
Dennet bedankt voor je flitsende service.
10
De lokatie
De service
De informatieverstrekking
De medewerkers
ronal damen
|
jje koopt daar een auto die niet voldoet, zoals je mag verwachten, vanaf dag 1 aan gegeven, start en stop werkt niet, lekage bij het open dak, kale banden, 1 maand apk, was voor mij allemaal niet heel belangrijk, maar het geklap achter in de auto, daar zat het probleem, op de brug gezet bij een ander bedrijf en wat blijkt, heel stuk van de onderkant van de bumer is er gebroken, alleen te zien als je hem op de brug heb, gelijk een rapport op laten maken door dat bedrijf en ze gaven aan, heel snel terug met die auto, als ik jou was zei hij
had nieuwe banden erop laten leggen a750 euro, deuk uit de motorkap laten halen a 80 euro en apk a 45 euro
hij heeft de auto terug genomen voor minder en veel minder, maar dat maakt mij nu niet veel meer uit, want ga een civile rechtzaak aanspannen, wat al in gang is gezet door me advocaat, handelaartjes denken alles maar te kunnen doen, maar bij deze heb je de verkeerde getroffen en ga jij het restant wat ik aan kosten en niet heb terug gekregen terug betalen en ga jij ook de gerechtskosten betalen
1.0
De lokatie
De service
De informatieverstrekking
De medewerkers
Brandon
|
Auto gekocht die kapotte versnellingsbak had. Dit was niet gemeld
4.0
De lokatie
De service
De informatieverstrekking
De medewerkers
MJ
|
S U P E R fijn geholpen!
Helemaal tevreden.
MJ uit Zld.
18 Reviews Plaats review
gedupeerde
|Koop hier NOOIT een auto! Levensgevaarlijke gebreken en pure chantage.
Bij de aankoop van onze Opel Zafira (GH-775-V) bij Van Adel Auto's in Alkmaar werd ons beloofd dat de auto technisch volledig gecontroleerd zou worden voor aflevering. Dit bleek niet waar. De dag van aflevering hebben wij gebeld over een geluid uit de motor. Na twee reparatiepogingen waarmee het motorgeluid niet weg was, garandeerde eigenaar Pascal Partovi ons 100% dat de auto veilig was en dat we ermee naar Italië op vakantie konden.
Na de vakantie zou de auto voor het motorgeluid nogmaals helemaal nagekeken worden. Er volgde nóg twee reparatiepogingen. De auto heeft toen in totaal bijna drie weken bij hem gestaan, maar het motorgeluid werd niet opgelost. Om zekerheid te krijgen over de veiligheid, hebben wij zelf een analyse laten uitvoeren bij een officiële Opel-dealer (Motorhuis). Hier kwamen een kapotte krukaskeerring aan de voorzijde en een lekke warmtewisselaar aan het licht. Van Adel wilde dit zelf controleren, maar weigerde ons — ondanks onze situatie met een rolstoel gebruik makend kind — passend vervangend vervoer te bieden, zelfs helemaal geen vervangend vervoer. Zelfs na inschakeling van de BOVAG en onze rechtsbijstand weigerde meneer mee te werken aan vervangend vervoer.
Ondertussen kreeg de auto ook nog ernstige problemen met de remmen, waardoor we het voertuig niet meer konden gebruiken. Na weken van discussie over een nieuwe reparatiepoging en vervangend vervoer, hebben we de auto zelf naar het Motorhuis laten brengen voor verdere inspectie en eventuele reparatie op eigen kosten. De schokkende conclusie van de Opel-dealer: de auto bleek al die tijd al te rijden met een volledig gebroken schroefveer van de achterwielophanging die er al langere tijd in zat! Dit had hij of zijn monteurs bij de eerdere vier reparatiepogingen allang moeten ontdekken als er echt goed gekeken was. Hij heeft ons en onze kinderen met een levensgevaarlijk voertuig de weg op gestuurd.
Wij hebben de koop toen direct willen ontbinden. Meneer werkte hier alleen aan mee als hij € 1.500, - op de aankoopsom mocht inhouden voor 'gereden kilometers'. Uit pure wanhoop en om van de stress af te zijn, zijn we hiermee akkoord gegaan, dit is op 30 september telefonisch en schriftelijk afgesproken. Vervolgens nam meneer overal de tijd voor. Hij zette de auto op vrijdag 2 oktober om 12:11 uur op zijn eigen naam via de RDW, maar weigerde ons geld uit te betalen. Hij gijzelde ons geld en eiste dat de auto eerst fysiek bij hem op het terrein moest staan, terwijl hij zelf het transport regelde, maar geen datum kon geven.
Pas nadat de BOVAG-bemiddelaar ingreep, werd ons geld 6 dagen na de ontbindingsovereenkomst eindelijk overgemaakt. De auto zelf is pas een week later opgehaald. Dit bedrijf heeft geen enkel moraal en brengt de veiligheid van gezinnen bewust in gevaar. Blijf hier weg!
Marry
|Hier vandaag een prachtige bmw 420 gekocht.
Aankoop keuring bij de Bmw dealer laten doen, en ze vonden hem prachtig.
Dennet bedankt voor je flitsende service.
ronal damen
|jje koopt daar een auto die niet voldoet, zoals je mag verwachten, vanaf dag 1 aan gegeven, start en stop werkt niet, lekage bij het open dak, kale banden, 1 maand apk, was voor mij allemaal niet heel belangrijk, maar het geklap achter in de auto, daar zat het probleem, op de brug gezet bij een ander bedrijf en wat blijkt, heel stuk van de onderkant van de bumer is er gebroken, alleen te zien als je hem op de brug heb, gelijk een rapport op laten maken door dat bedrijf en ze gaven aan, heel snel terug met die auto, als ik jou was zei hij
had nieuwe banden erop laten leggen a750 euro, deuk uit de motorkap laten halen a 80 euro en apk a 45 euro
hij heeft de auto terug genomen voor minder en veel minder, maar dat maakt mij nu niet veel meer uit, want ga een civile rechtzaak aanspannen, wat al in gang is gezet door me advocaat, handelaartjes denken alles maar te kunnen doen, maar bij deze heb je de verkeerde getroffen en ga jij het restant wat ik aan kosten en niet heb terug gekregen terug betalen en ga jij ook de gerechtskosten betalen
Brandon
|Auto gekocht die kapotte versnellingsbak had. Dit was niet gemeld
MJ
|S U P E R fijn geholpen!
Helemaal tevreden.
MJ uit Zld.