Vlieg ticket gekocht en al eerder een camper en nog een stuk Of 6 tickets naar Vancouver goed advies gehad verwerkt in een aantal aanbiedingen en ondanks allerlei aanvullingen en veranderingen netjes verwerkt
Sterke punten
Denkt goed mee in het bestel proces
Verbeterpunten of tips
Mogelijkheid om een prijstrend te maken of een prijs allert met zelf in te stellen grenzen . Iets duidelijkere info over de boekings kosten De mogelijkheid om een optie te nemen van 24 uur en terug gebeld worden . Aanbieding om voordelig vallet parking te boeken
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Hwa Guitjens
|
Na reclamatie niet gereageerd pas nadat opnieuw gereageerd is er actie ondernomen
4.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Anoniem
|
zeer toegankelijk en makkelijk
Sterke punten
de herinnering voor boarding pas en sms voor vluchttijden. bereikbaarheid per telefoon
Verbeterpunten of tips
reageren op neergelegde opmerking over korting die we niet ontvangen hebben.
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Anoniem
|
Ik heb zeer goede ervaringen met online boeken en beantwoorden van vragen in een later stadium. In dat geval ga ik meestal bij WTC langs waar ik zeer goed geholpen wordt.
Verbeterpunten of tips
Bij het online boeken van een ticket kan ik de rubriek voor stoel keuze niet vinden. Daarvoor bel ik WTC steeds of ga langs.
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Anoniem
|
Ik heb recent een ticket geboekt en hierbij een foutje gemaakt. Ik heb hierover een mail gestuurd en geen reactie ontvangen
Verbeterpunten of tips
Geen reactie op mail ontvangen. Voor boeking nog even laatste controlevraag wilt u deze ticket boeken
1238 Reviews Plaats review
Jan Hengelo
|Vlieg ticket gekocht en al eerder een camper en nog een stuk Of 6 tickets naar Vancouver goed advies gehad verwerkt in een aantal aanbiedingen en ondanks allerlei aanvullingen en veranderingen netjes verwerkt
Sterke punten
Denkt goed mee in het bestel proces
Verbeterpunten of tips
Mogelijkheid om een prijstrend te maken of een prijs allert met zelf in te stellen grenzen . Iets duidelijkere info over de boekings kosten De mogelijkheid om een optie te nemen van 24 uur en terug gebeld worden . Aanbieding om voordelig vallet parking te boeken
Hwa Guitjens
|Na reclamatie niet gereageerd pas nadat opnieuw gereageerd is er actie ondernomen
Anoniem
|zeer toegankelijk en makkelijk
Sterke punten
de herinnering voor boarding pas en sms voor vluchttijden. bereikbaarheid per telefoon
Verbeterpunten of tips
reageren op neergelegde opmerking over korting die we niet ontvangen hebben.
Anoniem
|Ik heb zeer goede ervaringen met online boeken en beantwoorden van vragen in een later stadium. In dat geval ga ik meestal bij WTC langs waar ik zeer goed geholpen wordt.
Verbeterpunten of tips
Bij het online boeken van een ticket kan ik de rubriek voor stoel keuze niet vinden. Daarvoor bel ik WTC steeds of ga langs.
Anoniem
|Ik heb recent een ticket geboekt en hierbij een foutje gemaakt. Ik heb hierover een mail gestuurd en geen reactie ontvangen
Verbeterpunten of tips
Geen reactie op mail ontvangen. Voor boeking nog even laatste controlevraag wilt u deze ticket boeken