Beloofde vriendenkorting wordt niet verrekend. Servicedesk reageert niet meer op vragen. Tweak is geen professioneel bedrijf.
2.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
Niklas
|
Geweldig internet, nooit problemen mee gehad. De problemen komen pas als je er weggaat. Alles wat je nog terug zou moeten krijgen kun je blijkbaar naar fluiten. Op 28-03 heb ik een creditfactuur ontvangen voor 270 euro, maar overmaken ho maar. De boekhoudafdeling zit in een ander dimensie, want ik kan ze niet spreken en de helpdesk blijkbaar ook niet. Aangetekende brieven reageren ze niet op. Als je nooit meer verhuist en voor de rest van je leven bij ze blijft kun je het er op wagen, maar anders zou ik er ver weg blijven.
1.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
jelle
|
Ik heb een ander abbonnement af gesloten en heb nog 21,50 euro tegoed (op 18-2-2017)
Nu is het 12-4-2017 en na veel bellen ,mailen nog steeds niks terug op mijn rekening.
Het 1000Mbit is super
3.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
Jack Buijtenhek
|
40,00 euro duurder alles in een dan de kpn
7.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
Kobus56
|
Kosten voor bellen: lokaal tarief. Geen afvang centrale, meteen terzake kundige aan de telefoon. Wachttijd is soms wel wat lang.
40 Reviews Plaats review
Norbert
|Beloofde vriendenkorting wordt niet verrekend. Servicedesk reageert niet meer op vragen. Tweak is geen professioneel bedrijf.
Niklas
|Geweldig internet, nooit problemen mee gehad. De problemen komen pas als je er weggaat. Alles wat je nog terug zou moeten krijgen kun je blijkbaar naar fluiten. Op 28-03 heb ik een creditfactuur ontvangen voor 270 euro, maar overmaken ho maar. De boekhoudafdeling zit in een ander dimensie, want ik kan ze niet spreken en de helpdesk blijkbaar ook niet. Aangetekende brieven reageren ze niet op. Als je nooit meer verhuist en voor de rest van je leven bij ze blijft kun je het er op wagen, maar anders zou ik er ver weg blijven.
jelle
|Ik heb een ander abbonnement af gesloten en heb nog 21,50 euro tegoed (op 18-2-2017)
Nu is het 12-4-2017 en na veel bellen ,mailen nog steeds niks terug op mijn rekening.
Het 1000Mbit is super
Jack Buijtenhek
|40,00 euro duurder alles in een dan de kpn
Kobus56
|Kosten voor bellen: lokaal tarief. Geen afvang centrale, meteen terzake kundige aan de telefoon. Wachttijd is soms wel wat lang.