ik had een enkele reis geboekt van Athene naar Rethimnon. Krijg ik een mail van Ryanair dat deze vlucht niet doorgaat ivm commerciële redenen. Gelukkig kun je wel je geld terugkrijgen (of een andere vlucht boeken). Dus heb ik een andere vlucht geboekt bij een andere (betrouwbaardere) vliegvaartmaatschappij. Krijg ik een week later wéér een mail van Ryanair dat er een fout was gemaakt want dat de vlucht wél ging. Tsja ik had al n andere (duurdere) vlucht geboekt dus helaas. Schande van Ryanair. Hoe je hier een "foutje" bij kan maken is mij een raadsel. Ik vlieg dan ook NOOIT meer met Ryanair. Onbetrouwbare maatschappij.
1.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
B.
|
Als je goedkoop wilt reizen, boek dan vooral niet bij RyanAir. Op het vliegveld werd €55,- per persoon in rekening gebracht omdat het online inckecken niet lukte.
Daarnaast hadden we ook nog eens een iur vertraging, wat onze RyanAir ervaring er niet leuker op maakte.
De volgende keer vlieg ik weer gewoon met Transavia want daar weten ze wel wat klantenservice betekend!
1.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
alias
|
is niet duur dus goed
6.0
JosephinaD
|
Goedkoop in de vluchten, maar vreselijk duur in de extra's zoals bagage enz.
7.0
kareltje
|
terugreis werd gecanceld vanwege problemen met personeel op het desbetreffende vliegveld te krijgen. Pas na uren staan in de vertrekgate kregen we info over afgelasting vlucht, daarna nog uren in de rij voor de balie om probleem op te lossen, kregen 1 overnachting aangeboden. Terugreis was pas 3 dagen nadien mogelijk via ryan air, dus via eady jet een vlucht geboekt zodat we een f=dag eerder thuis waren. Dit zou vergoed worden door ryan air. Alle kosten ingediend, maar ryan aer laat niets van zich horen en dit loopt al van 13 augustus 2018. Wat een ...... maatschappij.
287 Reviews Plaats review
Marjon
|ik had een enkele reis geboekt van Athene naar Rethimnon. Krijg ik een mail van Ryanair dat deze vlucht niet doorgaat ivm commerciële redenen. Gelukkig kun je wel je geld terugkrijgen (of een andere vlucht boeken). Dus heb ik een andere vlucht geboekt bij een andere (betrouwbaardere) vliegvaartmaatschappij. Krijg ik een week later wéér een mail van Ryanair dat er een fout was gemaakt want dat de vlucht wél ging. Tsja ik had al n andere (duurdere) vlucht geboekt dus helaas. Schande van Ryanair. Hoe je hier een "foutje" bij kan maken is mij een raadsel. Ik vlieg dan ook NOOIT meer met Ryanair. Onbetrouwbare maatschappij.
B.
|Als je goedkoop wilt reizen, boek dan vooral niet bij RyanAir. Op het vliegveld werd €55,- per persoon in rekening gebracht omdat het online inckecken niet lukte.
Daarnaast hadden we ook nog eens een iur vertraging, wat onze RyanAir ervaring er niet leuker op maakte.
De volgende keer vlieg ik weer gewoon met Transavia want daar weten ze wel wat klantenservice betekend!
alias
|is niet duur dus goed
JosephinaD
|Goedkoop in de vluchten, maar vreselijk duur in de extra's zoals bagage enz.
kareltje
|terugreis werd gecanceld vanwege problemen met personeel op het desbetreffende vliegveld te krijgen. Pas na uren staan in de vertrekgate kregen we info over afgelasting vlucht, daarna nog uren in de rij voor de balie om probleem op te lossen, kregen 1 overnachting aangeboden. Terugreis was pas 3 dagen nadien mogelijk via ryan air, dus via eady jet een vlucht geboekt zodat we een f=dag eerder thuis waren. Dit zou vergoed worden door ryan air. Alle kosten ingediend, maar ryan aer laat niets van zich horen en dit loopt al van 13 augustus 2018. Wat een ...... maatschappij.