door klein type fout bij bestellen tickets op luchthaven moeten corrigeren tegen een behoorlijk bedrag
8.0
informatievoorziening
nakomen van beloftes
prijs/kwaliteit verhouding
Esther Munnig Schmidt
|
Fijne vlucht van Amsterdam naar Bangkok en terug. De aangevraagde vegetarische maaltijd was niet aanwezig, maar de stuward twijfelde geen moment en gaf mij zijn eigen lunch! Ik wilde het natuurlijk eigenlijk niet aannemen, maar hij stond erop.
8.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
Bart Jan Thoenes
|
De vlucht van Bangkok naar Amsterdam vetrekt om 3 uur s nachts en ik heb wel eens lekker geslapen omdat er rustige Aziaten om me heen zaten. De laatste keer dat ik deze vlucht nam werd er even verderop een Nederlander niet goed. Ik attendeerde de stewardess en deze Thaise masseerde de Nederlander tot leven en ik vermoed dat ze met intensieve massage een eventuele bloedprop complicatie hebben voorkomen. Chapeau stewardess!
8.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
Onbekend
|
Stipte service zakelijk vriendelijk ipv persoonlijk vriendelijk (positief)
44 Reviews Plaats review
chen
|goede service en vriendelijkheid aan boord
Bart
|door klein type fout bij bestellen tickets op luchthaven moeten corrigeren tegen een behoorlijk bedrag
Esther Munnig Schmidt
|Fijne vlucht van Amsterdam naar Bangkok en terug. De aangevraagde vegetarische maaltijd was niet aanwezig, maar de stuward twijfelde geen moment en gaf mij zijn eigen lunch! Ik wilde het natuurlijk eigenlijk niet aannemen, maar hij stond erop.
Bart Jan Thoenes
|De vlucht van Bangkok naar Amsterdam vetrekt om 3 uur s nachts en ik heb wel eens lekker geslapen omdat er rustige Aziaten om me heen zaten. De laatste keer dat ik deze vlucht nam werd er even verderop een Nederlander niet goed. Ik attendeerde de stewardess en deze Thaise masseerde de Nederlander tot leven en ik vermoed dat ze met intensieve massage een eventuele bloedprop complicatie hebben voorkomen. Chapeau stewardess!
Onbekend
|Stipte service
zakelijk vriendelijk ipv persoonlijk vriendelijk (positief)