Zeer slechte klachtafhandeling en advisering vooraf voor het afbreken van het contract met Nissan private lease. Ga niet uit van hun advisering! Waardeloos en kost achteraf een hoop geld!
1.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
I.Wijnants Zegwaard
|
Mijn man is 3 augustus overleden aan een zeldzame vorm van kanker en zeer agressieve vorm hij heeft maar 10 weken gehad vanaf het moment dat hij het hoorde we hebben dus al genoeg meegemaakt en dan krijgen we dit ook nog wij hadden een leaseauto nu moet ik een boete betalen van 1.383 euro wij hoefde nog maar 16 maanden te betalen overal lees ik dat de lease auto kosteloos ingeleverd kan worden na overlijden zelfs op hun eigen site staat dat ik vind dit zo onmenselijk om de mensen nog meer in de problemen te brengen ik ben mijn man al kwijt plus zijn salaris heb ik niet meer ze willen mij wel een betalingsregeling geven ik leef van 1.500 euro in de maand hoe moet ik dat daar van betalen echt een schande hoe breng je mensen in de problemem
1.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
Jannet Smit
|
De klantenservice is verschrikkelijk. Ga ajb niet met dit bedrijf in zee! Zolang jij betaalt is er niets aan de hand, maar als zíj moeten betalen laten ze níets van zich horen.
1.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
Anoniem
|
Wat een slecht bedrijf! Hebben onbeschoft personeel en willen niet eens met je meedenken!! Ik zou hier nooit meer mee in aanmerking willen komen! Meerdere malen contact gehad omdat zij een fout hebben gemaakt waardoor ik en mijn vriend BKR geregistreerd staan op een onjuiste manier en ze weigeren gewoon om het aan te passen! Zij hebben natuurlijk een mooi huis, dure auto's en het interesseert ze verder geen moer, maar wij kunnen niet verder met onze toekomst samen, omdat ze gewoon niet mee willen werken. Wordt dan toch maar eens tijd om een geschillencommissie erop af te sturen. Bah Bah, wat een zielige mensen!
96 Reviews Plaats review
Marc
|Zeer slechte klachtafhandeling en advisering vooraf voor het afbreken van het contract met Nissan private lease. Ga niet uit van hun advisering! Waardeloos en kost achteraf een hoop geld!
I.Wijnants Zegwaard
|Mijn man is 3 augustus overleden aan een zeldzame vorm van kanker en zeer agressieve vorm hij heeft maar 10 weken gehad vanaf het moment dat hij het hoorde we hebben dus al genoeg meegemaakt en dan krijgen we dit ook nog wij hadden een leaseauto nu moet ik een boete betalen van 1.383 euro wij hoefde nog maar 16 maanden te betalen overal lees ik dat de lease auto kosteloos ingeleverd kan worden na overlijden zelfs op hun eigen site staat dat ik vind dit zo onmenselijk om de mensen nog meer in de problemen te brengen ik ben mijn man al kwijt plus zijn salaris heb ik niet meer ze willen mij wel een betalingsregeling geven ik leef van 1.500 euro in de maand hoe moet ik dat daar van betalen echt een schande hoe breng je mensen in de problemem
Jannet Smit
|De klantenservice is verschrikkelijk. Ga ajb niet met dit bedrijf in zee! Zolang jij betaalt is er niets aan de hand, maar als zíj moeten betalen laten ze níets van zich horen.
Anoniem
|Wat een slecht bedrijf! Hebben onbeschoft personeel en willen niet eens met je meedenken!! Ik zou hier nooit meer mee in aanmerking willen komen! Meerdere malen contact gehad omdat zij een fout hebben gemaakt waardoor ik en mijn vriend BKR geregistreerd staan op een onjuiste manier en ze weigeren gewoon om het aan te passen! Zij hebben natuurlijk een mooi huis, dure auto's en het interesseert ze verder geen moer, maar wij kunnen niet verder met onze toekomst samen, omdat ze gewoon niet mee willen werken. Wordt dan toch maar eens tijd om een geschillencommissie erop af te sturen. Bah Bah, wat een zielige mensen!
Klant van RCI Financial Services
|tevreden