We hebben de Miele stofzuiger Blizzard CX1 gekocht omdat we dachten dat het een top product is. Maar bij gebruik kom je zoveel ondoordachte punten tegen van deze stofzuiger, dat hij zeker geen Miele waardig is ! 1/ de slang is echt veel tekort. 2/ De uitstroom opening van de lucht blaast rechtstreeks over de vloer, gevolg het stof wat je wilt opzuigen blaast de lucht in nog voordat je begonnen bent met stofzuigen. 3/ Handgreep is zeker niet gebruiks vriendelijk te noemen. Hij is te dik en daardoor moeilijk te hanteren. 4/ Bij het stofzuigen van de vloerbedekking moet je hem op 50% van zijn vermogen zetten anders stuitert hij over de vloer, terwijl je eigenlijk 100% vermogen wilt gebruiken juist bij vloerbedekking. Dan nog de zo geroemde kwaliteit van deze Miele. Bij het zuiver maken van het stofreservoir viel het onderste dekseltje bij mij spontaan in de vuilniscontainer. Bij het monteren viel mij op dat het best wel een zeer goedkope plastic constructie was die zeker voor meer problemen gaat zorgen in de nabije toekomst. KORTOM GENOMEN VIND IK HET EEN SLECHT DOORDACHT PRODUCT VAN MIELE.
6.0
prijs/kwaliteit verhouding
service van de medewerkers
rensink
|
Een stofzuiger van een half jaar oud maakt een hels kabaal. Ik moest het apparaat opsturen en een dag later kreeg ik een mail dat ik er water mee opgezogen had en dat daardoor de ventilator kapot was. Raar...het is de stofzuiger die ik speciaal voor de bovenverdieping heb aangeschaft en daar heb ik helemaal geen water!....kosten 102 euro op een stofzuiger van 153 euro...wat een ***. Ik heb rechtbijstand erop gezet!
***verwijderd door de redactie
1.0
prijs/kwaliteit verhouding
service van de medewerkers
Luttikhuisen
|
Wasmachine van 1300 euro gekocht in augustus 2011. Nu is het apparaat door. Reparatie door winkel 400,00.
Miele wil het zelf beoordelen maar rekent nog 100,00 voorrijkosten.
Ik kocht een Miele om er komende 10 haar minstens vanaf te zijn. Slechte service en voor mij nooit meer Miele.
1.0
prijs/kwaliteit verhouding
service van de medewerkers
Platgepraat
|
Amusant gesprek gehad met een mevrouw van de klantenservice van Miele naar aanleiding van een klacht over de monteur.
1. Hij stelde vast dat de aan/uitknop van de wasmachine defect was (reparatie € 375 bij Miele). De printplaat heb ik opnieuw laten solderen voor € 30 bij https://youfixit.eu.
2. Ook beweerde hij dat de koolborstels versleten waren, wat hij had niet had nagekeken maar afgeleid uit de leeftijd van het app = 25 jaar.
Amusant gesprek gehad met een mevrouw van de klantenservice van Miele.
Twee hoogtepunten:
1. Ik heb Miele meegedeeld dat ik het zelf heb nagekeken en vastgesteld dat de koolborstel nog niet op de helft waren. Reactie: "Dat is uw mening." “Kunnen we niet meer nagaan.” “Onze monteurs hebben instructies...”
2. Mevrouw liet me niet uitpraten en viel me steeds in de rede, wat ik niet accepteerde en bleef zelf gewoon doorpraten, totdat ze zei: “U laat mij niet uitpraten!” Toen heb ik er maar een einde aan gebrouwen: ik ga de borstels uitbouwen en opmeten.
4.0
prijs/kwaliteit verhouding
service van de medewerkers
Petra Koolen
|
Vandaag 11 januari 2017 een monteur geweest voor ons koffieapparaat.
Na 4,5 jaar de eerste storing. Nette monteur en keurig op tijd.
Heeft een aantal onderdelen vervangen, zonder kosten omdat wij op dit geweldige apparaat 10 jaar garantie hebben. Miele inderdaad, er is geen betere!
Bedankt voor de geweldige service.
47 Reviews Plaats review
MW van Beurden
|We hebben de Miele stofzuiger Blizzard CX1 gekocht omdat we dachten dat het een top product is. Maar bij gebruik kom je zoveel ondoordachte punten tegen van deze stofzuiger, dat hij zeker geen Miele waardig is ! 1/ de slang is echt veel tekort. 2/ De uitstroom opening van de lucht blaast rechtstreeks over de vloer, gevolg het stof wat je wilt opzuigen blaast de lucht in nog voordat je begonnen bent met stofzuigen. 3/ Handgreep is zeker niet gebruiks vriendelijk te noemen. Hij is te dik en daardoor moeilijk te hanteren. 4/ Bij het stofzuigen van de vloerbedekking moet je hem op 50% van zijn vermogen zetten anders stuitert hij over de vloer, terwijl je eigenlijk 100% vermogen wilt gebruiken juist bij vloerbedekking. Dan nog de zo geroemde kwaliteit van deze Miele. Bij het zuiver maken van het stofreservoir viel het onderste dekseltje bij mij spontaan in de vuilniscontainer. Bij het monteren viel mij op dat het best wel een zeer goedkope plastic constructie was die zeker voor meer problemen gaat zorgen in de nabije toekomst. KORTOM GENOMEN VIND IK HET EEN SLECHT DOORDACHT PRODUCT VAN MIELE.
rensink
|Een stofzuiger van een half jaar oud maakt een hels kabaal. Ik moest het apparaat opsturen en een dag later kreeg ik een mail dat ik er water mee opgezogen had en dat daardoor de ventilator kapot was. Raar...het is de stofzuiger die ik speciaal voor de bovenverdieping heb aangeschaft en daar heb ik helemaal geen water!....kosten 102 euro op een stofzuiger van 153 euro...wat een ***. Ik heb rechtbijstand erop gezet!
***verwijderd door de redactie
Luttikhuisen
|Wasmachine van 1300 euro gekocht in augustus 2011. Nu is het apparaat door. Reparatie door winkel 400,00.
Miele wil het zelf beoordelen maar rekent nog 100,00 voorrijkosten.
Ik kocht een Miele om er komende 10 haar minstens vanaf te zijn. Slechte service en voor mij nooit meer Miele.
Platgepraat
|Amusant gesprek gehad met een mevrouw van de klantenservice van Miele naar aanleiding van een klacht over de monteur.
1. Hij stelde vast dat de aan/uitknop van de wasmachine defect was (reparatie € 375 bij Miele). De printplaat heb ik opnieuw laten solderen voor € 30 bij https://youfixit.eu.
2. Ook beweerde hij dat de koolborstels versleten waren, wat hij had niet had nagekeken maar afgeleid uit de leeftijd van het app = 25 jaar.
Amusant gesprek gehad met een mevrouw van de klantenservice van Miele.
Twee hoogtepunten:
1. Ik heb Miele meegedeeld dat ik het zelf heb nagekeken en vastgesteld dat de koolborstel nog niet op de helft waren. Reactie: "Dat is uw mening." “Kunnen we niet meer nagaan.” “Onze monteurs hebben instructies...”
2. Mevrouw liet me niet uitpraten en viel me steeds in de rede, wat ik niet accepteerde en bleef zelf gewoon doorpraten, totdat ze zei: “U laat mij niet uitpraten!” Toen heb ik er maar een einde aan gebrouwen: ik ga de borstels uitbouwen en opmeten.
Petra Koolen
|Vandaag 11 januari 2017 een monteur geweest voor ons koffieapparaat.
Na 4,5 jaar de eerste storing. Nette monteur en keurig op tijd.
Heeft een aantal onderdelen vervangen, zonder kosten omdat wij op dit geweldige apparaat 10 jaar garantie hebben. Miele inderdaad, er is geen betere!
Bedankt voor de geweldige service.