Mijn fiets naar Energie Fietsen gebracht ter reparatie. Kreeg dag erna telefoontje dat reparatie duur zou uitvallen en dat ik beter langs kon komen voor andere fiets. Toen ik dat deed bleek mijn eigen fiets (zonder toestemming!) al te zijn weggegooid inclusief 2 sloten: prima ringslot en duur kettingslot. Daarna nog aantal keren contact gezocht per mail voor compensatie en nooit reactie gehad. Mijn advies: kom niet bij deze ***
1.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
Anneke Clarke
|
Voorlicht van mijn fiets deed het niet meer.
Er werd direct naar gekeken en kosteloos verholpen !!
Super vriendelijk personeel .
Bedankt Energie !!
10
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
Johan de Bie
|
Fiets laten repareren voor een lekke band. Kreeg een leenfiets van ze mee en kon al een paar uur later mijn fiets ophalen en hoefde niks voor de leenfiets te betalen.
9.3
Prijs-kwaliteit
Personeel
Assortiment
Service
P.L.Zee
|
Mijn fiets is gewoon NIET gemaakt, maar ik moest toch betalen. Dat weigerde ik, en toen werd gedreigd dat ik de fiets kapot mee terug zou krijgen, dus ze zouden de fiets gewoon vernielen. Ongelooflijk! Dat verwacht je niet, zeker niet in Benoordenhout. Hele enge mensen!
2.7
0
A. Marijt
|
SUPER fietsenmaker!. Was vanuit het dorp Voorhout met de fiets op weg naar de Koningskade, maar kreeg bij de Hoytemastraat een lekke voorband. Na enig vragen bij deze fietsenmaker terechtgekomen. Tot mijn schrik was hij gesloten ivm vakantie. Telefoonnr. gebeld en hij nam op. En hij was zo vriendelijk om, ondanks het gesloten zijn, mijn binnenband te vervangen zodat ik het laatste stukje naar de Koningskade kon vervolgen en wederom naar huis kon fietsen!. Pluspunten: Ontzettend vriendelijke/servicegerichte en vakkundige fietsenmaker. Mijn complimenten!
15 Reviews Plaats review
Joris
|Mijn fiets naar Energie Fietsen gebracht ter reparatie. Kreeg dag erna telefoontje dat reparatie duur zou uitvallen en dat ik beter langs kon komen voor andere fiets. Toen ik dat deed bleek mijn eigen fiets (zonder toestemming!) al te zijn weggegooid inclusief 2 sloten: prima ringslot en duur kettingslot. Daarna nog aantal keren contact gezocht per mail voor compensatie en nooit reactie gehad. Mijn advies: kom niet bij deze ***
Anneke Clarke
|Voorlicht van mijn fiets deed het niet meer.
Er werd direct naar gekeken en kosteloos verholpen !!
Super vriendelijk personeel .
Bedankt Energie !!
Johan de Bie
|Fiets laten repareren voor een lekke band. Kreeg een leenfiets van ze mee en kon al een paar uur later mijn fiets ophalen en hoefde niks voor de leenfiets te betalen.
P.L.Zee
|Mijn fiets is gewoon NIET gemaakt, maar ik moest toch betalen. Dat weigerde ik, en toen werd gedreigd dat ik de fiets kapot mee terug zou krijgen, dus ze zouden de fiets gewoon vernielen. Ongelooflijk! Dat verwacht je niet, zeker niet in Benoordenhout. Hele enge mensen!
A. Marijt
|SUPER fietsenmaker!. Was vanuit het dorp Voorhout met de fiets op weg naar de Koningskade, maar kreeg bij de Hoytemastraat een lekke voorband. Na enig vragen bij deze fietsenmaker terechtgekomen. Tot mijn schrik was hij gesloten ivm vakantie. Telefoonnr. gebeld en hij nam op. En hij was zo vriendelijk om, ondanks het gesloten zijn, mijn binnenband te vervangen zodat ik het laatste stukje naar de Koningskade kon vervolgen en wederom naar huis kon fietsen!. Pluspunten: Ontzettend vriendelijke/servicegerichte en vakkundige fietsenmaker. Mijn complimenten!