Eindrekening altijd hoger dan afgesproken. Slechts helft van wat is afgesproken wordt uitgevoerd. Bij beklag krijg je een sacherijnige reactie. Geen aanrader!
1.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
Esmeralda
|
Ik zou de review willen beamen waarin gezegd werd dat de klant als crimineel behandeld wordt. Werd met me gepraat alsof ik een idioot was en de verkoper was echt super bot. Ik verliet de winkel met een naar gevoel en hoef er zeker niet meer terug te komen.
1.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
Flip
|
Energie Fietsen bood slordige service die leidde tot een klapband. Afspraak dat dit zou worden hersteld door een nieuwe binnenland te monteren tegen inkoopkosten. Ter plekke bleek EF daar alleen toe bereid als zij ook het wiel weer op de fiets zouden zetten, terwijl ik dat zelf wilde doen. Een redelijke wens, zou ik zeggen, bovendien is de klant koning. Maar niet bij EF. Daar werd ik als crimineel, debiel en ontoerekeningsvatbaar weggezet. Ik werd er misselijk van. Wat een raar bedrijf, dat EF.
15 Reviews Plaats review
Claartje
|Eindrekening altijd hoger dan afgesproken. Slechts helft van wat is afgesproken wordt uitgevoerd. Bij beklag krijg je een sacherijnige reactie. Geen aanrader!
Esmeralda
|Ik zou de review willen beamen waarin gezegd werd dat de klant als crimineel behandeld wordt. Werd met me gepraat alsof ik een idioot was en de verkoper was echt super bot. Ik verliet de winkel met een naar gevoel en hoef er zeker niet meer terug te komen.
Flip
|Energie Fietsen bood slordige service die leidde tot een klapband. Afspraak dat dit zou worden hersteld door een nieuwe binnenland te monteren tegen inkoopkosten. Ter plekke bleek EF daar alleen toe bereid als zij ook het wiel weer op de fiets zouden zetten, terwijl ik dat zelf wilde doen. Een redelijke wens, zou ik zeggen, bovendien is de klant koning. Maar niet bij EF. Daar werd ik als crimineel, debiel en ontoerekeningsvatbaar weggezet. Ik werd er misselijk van. Wat een raar bedrijf, dat EF.
Fred
|Snelle service met verstand van fietsen
Tony
|Nette en behulpzame mensen.