Ik ben zeer tevreden over mijn leasemaatschappij, word altijd netjes te woord gestaan of word snel teruggebeld. Vervangend vervoer is prima geregeld en als er klachten zijn worden die netjes opgelost. Je word ode begeleid bij het bestellen van een nieuwe auto en declaraties worden binnen 3 werkdagen behandeld
9.0
De contractuele aspecten
Het onderhoud / ondersteuning / afhandeling
De communicatie en informatieverstrekking
De financiele en administratieve aspecten
Klant van Arval
|
Ik heb eerlijk gezegd weinig mede te delen, omdat ik weinig contact heb met de leasemaatschappij. Maar als je een mail stuurt, krijg je wel heel snel reaktie. De toon in de mail is ook vriendelijk. En de informatie is ook duidelijk.
8.0
De communicatie en informatieverstrekking
De financiele en administratieve aspecten
Het onderhoud / ondersteuning / afhandeling
De contractuele aspecten
Klant van Arval
|
mijn huidige auto is van een andere leasmaatschappij dan de vorige en ik moet vermelden: wat een verademing. Veel directer contact tussen maatschappij en berijder zonder tussenkomst van de "wagenparkbeheerder" waarbij meer zaken inzichtelijk worden.
Snelheid en rapportages ook ideaal
8.0
De financiele en administratieve aspecten
De communicatie en informatieverstrekking
Het onderhoud / ondersteuning / afhandeling
De contractuele aspecten
Klant van Arval
|
Zeer vriendelijke en deskundige medewerkers. Als je belt zien ze aan je telefoonnummer welke auto erbij hoort. Altijd duidelijk over reparaties en niet te moeilijk doen over een krasje of deukje bij het inleveren.
2759 Reviews Plaats review
Klant van Arval
|Uitsluitend goede ervaringen
Klant van Arval
|Ik ben zeer tevreden over mijn leasemaatschappij, word altijd netjes te woord gestaan of word snel teruggebeld. Vervangend vervoer is prima geregeld en als er klachten zijn worden die netjes opgelost. Je word ode begeleid bij het bestellen van een nieuwe auto en declaraties worden binnen 3 werkdagen behandeld
Klant van Arval
|Ik heb eerlijk gezegd weinig mede te delen, omdat ik weinig contact heb met de leasemaatschappij. Maar als je een mail stuurt, krijg je wel heel snel reaktie. De toon in de mail is ook vriendelijk. En de informatie is ook duidelijk.
Klant van Arval
|mijn huidige auto is van een andere leasmaatschappij dan de vorige en ik moet vermelden: wat een verademing. Veel directer contact tussen maatschappij en berijder zonder tussenkomst van de "wagenparkbeheerder" waarbij meer zaken inzichtelijk worden.
Snelheid en rapportages ook ideaal
Klant van Arval
|Zeer vriendelijke en deskundige medewerkers. Als je belt zien ze aan je telefoonnummer welke auto erbij hoort. Altijd duidelijk over reparaties en niet te moeilijk doen over een krasje of deukje bij het inleveren.