Tevreden over Arval. Ook bij pech in het buitenland zijn ze voorkomend, al vond ik de hulp van de ANWB ( die werd ingeschakeld door Arval) teleurstellend.
Verbruiksoverzichten en dergelijke over de auto zijn duidelijk, vragen worden gelijk beantwoordt.
8.0
De financiele en administratieve aspecten
De contractuele aspecten
Sturing
Het onderhoud / ondersteuning / afhandeling
De communicatie en informatieverstrekking
Klant van Arval
|
goed contact, gevoel voor humor, goede afwikkeling van vragen,
8.0
De financiele en administratieve aspecten
De contractuele aspecten
Sturing
Het onderhoud / ondersteuning / afhandeling
De communicatie en informatieverstrekking
Klant van Arval
|
Als lease rijder bij Arval ben ik zeer tevreden. De service van de medewerkers is goed en professioneel. Er wordt snel gereageerd wanneer er een aanvraag voor nieuwe onderdelen zoals banden, remmen en ruitenwissers wordt geplaatst. Al met al een dikke voldoende.
9.0
Het onderhoud / ondersteuning / afhandeling
De communicatie en informatieverstrekking
De financiele en administratieve aspecten
De contractuele aspecten
Sturing
Klant van Arval
|
Fijn, meedenkend . Kan merken dat klant of berijder voorop staan.
9.0
Sturing
De financiele en administratieve aspecten
De contractuele aspecten
Het onderhoud / ondersteuning / afhandeling
De communicatie en informatieverstrekking
Klant van Arval
|
Vast aanspreekpunt is prettig, ondanks het feit dat er een bepaald verloop is geweest de laatste 18 maanden.
Deskundige medewerkers die snel en correct vragen / zaken oppakken en afwikkelen.
2760 Reviews Plaats review
Klant van Arval
|Tevreden over Arval. Ook bij pech in het buitenland zijn ze voorkomend, al vond ik de hulp van de ANWB ( die werd ingeschakeld door Arval) teleurstellend.
Verbruiksoverzichten en dergelijke over de auto zijn duidelijk, vragen worden gelijk beantwoordt.
Klant van Arval
|goed contact, gevoel voor humor, goede afwikkeling van vragen,
Klant van Arval
|Als lease rijder bij Arval ben ik zeer tevreden. De service van de medewerkers is goed en professioneel. Er wordt snel gereageerd wanneer er een aanvraag voor nieuwe onderdelen zoals banden, remmen en ruitenwissers wordt geplaatst. Al met al een dikke voldoende.
Klant van Arval
|Fijn, meedenkend . Kan merken dat klant of berijder voorop staan.
Klant van Arval
|Vast aanspreekpunt is prettig, ondanks het feit dat er een bepaald verloop is geweest de laatste 18 maanden.
Deskundige medewerkers die snel en correct vragen / zaken oppakken en afwikkelen.