Arval levert opvallend goede service. Dit uit zich door directe response op vragen via email of telefoon, snel oplossen van problemen, creatief meedenken en altijd vriendelijk en klantgericht.
Arval houdt de leaserijder uitstekend op de hoogte, ook als het minder positieve berichten betreft. Je weet altijd waar je aan toe bent en zij zijn beschikbaar in geval er vragen zijn.
10 jaar en verschillende leaseautos ervaring met deze maatschappij.
10
Sturing
De financiele en administratieve aspecten
De contractuele aspecten
Het onderhoud / ondersteuning / afhandeling
De communicatie en informatieverstrekking
Klant van Arval
|
Deels tevreden, veel zaken gaan goed. Echter met onderhoud is eea wel eens misgelopen en met navigatiesysteem veel problemen. In beperkt mate adequaat opgepakt door leasemaatschappij. Het gaat hierbij dan met name om terugkoppeling omtrent door mij gemaakte opmerkingen en vragen.
5.0
De communicatie en informatieverstrekking
Het onderhoud / ondersteuning / afhandeling
De contractuele aspecten
De financiele en administratieve aspecten
Sturing
Klant van Arval
|
Mijn ervaringen met aanval zijn prima. Net goede contacten per telefoon indien nodig, maar vooral erg goede digitale dienstverlening.
8.0
Sturing
De financiele en administratieve aspecten
De contractuele aspecten
Het onderhoud / ondersteuning / afhandeling
De communicatie en informatieverstrekking
Klant van Arval
|
Ik heb ze niet zo vaak nodig en alles gaat goed zonder klachten dus wil dit zeggen dat de zaken op orde hebben.
7.0
De contractuele aspecten
De financiele en administratieve aspecten
Sturing
De communicatie en informatieverstrekking
Het onderhoud / ondersteuning / afhandeling
Klant van Arval
|
Arval is een zeer klantvriendelijke en klantgericht bedrijf. Ik waardeer het persoonlijke contact zeer. Je wordt altijd direct en goed geholpen
2759 Reviews Plaats review
Klant van Arval
|Arval levert opvallend goede service. Dit uit zich door directe response op vragen via email of telefoon, snel oplossen van problemen, creatief meedenken en altijd vriendelijk en klantgericht.
Arval houdt de leaserijder uitstekend op de hoogte, ook als het minder positieve berichten betreft. Je weet altijd waar je aan toe bent en zij zijn beschikbaar in geval er vragen zijn.
10 jaar en verschillende leaseautos ervaring met deze maatschappij.
Klant van Arval
|Deels tevreden, veel zaken gaan goed. Echter met onderhoud is eea wel eens misgelopen en met navigatiesysteem veel problemen. In beperkt mate adequaat opgepakt door leasemaatschappij. Het gaat hierbij dan met name om terugkoppeling omtrent door mij gemaakte opmerkingen en vragen.
Klant van Arval
|Mijn ervaringen met aanval zijn prima. Net goede contacten per telefoon indien nodig, maar vooral erg goede digitale dienstverlening.
Klant van Arval
|Ik heb ze niet zo vaak nodig en alles gaat goed zonder klachten dus wil dit zeggen dat de zaken op orde hebben.
Klant van Arval
|Arval is een zeer klantvriendelijke en klantgericht bedrijf. Ik waardeer het persoonlijke contact zeer. Je wordt altijd direct en goed geholpen