Alles is goed geregeld. Als je bent weet men meteen wie je bent en om welke auto het gaat. Men staat je goed en erg vriendelijk te woord.
9.0
Het onderhoud / ondersteuning / afhandeling
De communicatie en informatieverstrekking
Sturing
De financiele en administratieve aspecten
De contractuele aspecten
Klant van Arval
|
Ik heb al 4 auto's via Arval in beheer gehad waarbij Arval telkens de goedkoopste was tov de collega aanbieder. Nooit discussies over noodzakelijke aanpassingen zoals nieuwe banden, of schadereparatie van schade agv derden. Zaakjs snel en tijdig geregeld. Bij bellen binnen 15 sec de juiste persoon. Indien nodig belt men terug. Kortom: Business zoals men gewoon mag verwachten. Zelfs ondersteuning bij kleine issues in buitenland zijn snel en met goed advies opgelost
8.0
Het onderhoud / ondersteuning / afhandeling
De communicatie en informatieverstrekking
De contractuele aspecten
Sturing
De financiele en administratieve aspecten
Klant van Arval
|
Goed toegankelijk, overzichtelijk met data opvragen op Internet,
7.0
De financiele en administratieve aspecten
Sturing
De contractuele aspecten
De communicatie en informatieverstrekking
Het onderhoud / ondersteuning / afhandeling
Klant van Arval
|
Het voortraject - van het aanvragen offertes tot de totstandkoming van de overeenkomst- verliep zeer plezierig. Aflevering verliep volgens plan en communicatie gedurende de looptijd verloopt soepel
8.0
De communicatie en informatieverstrekking
Het onderhoud / ondersteuning / afhandeling
De contractuele aspecten
De financiele en administratieve aspecten
Sturing
Klant van Arval
|
zeer tevreden over de service en de behulpzaamheid bij problemen.Ook komt Arval zeer proffesional over.
2759 Reviews Plaats review
Klant van Arval
|Alles is goed geregeld. Als je bent weet men meteen wie je bent en om welke auto het gaat. Men staat je goed en erg vriendelijk te woord.
Klant van Arval
|Ik heb al 4 auto's via Arval in beheer gehad waarbij Arval telkens de goedkoopste was tov de collega aanbieder. Nooit discussies over noodzakelijke aanpassingen zoals nieuwe banden, of schadereparatie van schade agv derden. Zaakjs snel en tijdig geregeld. Bij bellen binnen 15 sec de juiste persoon. Indien nodig belt men terug. Kortom: Business zoals men gewoon mag verwachten. Zelfs ondersteuning bij kleine issues in buitenland zijn snel en met goed advies opgelost
Klant van Arval
|Goed toegankelijk, overzichtelijk met data opvragen op Internet,
Klant van Arval
|Het voortraject - van het aanvragen offertes tot de totstandkoming van de overeenkomst- verliep zeer plezierig. Aflevering verliep volgens plan en communicatie gedurende de looptijd verloopt soepel
Klant van Arval
|zeer tevreden over de service en de behulpzaamheid bij problemen.Ook komt Arval zeer proffesional over.