Goed toegankelijk, overzichtelijk met data opvragen op Internet,
7.0
De financiele en administratieve aspecten
Sturing
De contractuele aspecten
De communicatie en informatieverstrekking
Het onderhoud / ondersteuning / afhandeling
Klant van Arval
|
Het voortraject - van het aanvragen offertes tot de totstandkoming van de overeenkomst- verliep zeer plezierig. Aflevering verliep volgens plan en communicatie gedurende de looptijd verloopt soepel
8.0
De communicatie en informatieverstrekking
Het onderhoud / ondersteuning / afhandeling
De contractuele aspecten
De financiele en administratieve aspecten
Sturing
Klant van Arval
|
zeer tevreden over de service en de behulpzaamheid bij problemen.Ook komt Arval zeer proffesional over.
9.0
Het onderhoud / ondersteuning / afhandeling
De communicatie en informatieverstrekking
Sturing
De financiele en administratieve aspecten
De contractuele aspecten
Klant van Arval
|
Arval is een prima leasemaatschappij met oog voor de rijders. service niveau is prima, je wordt altijd vriendelijk en snel geholpen.
8.0
Het onderhoud / ondersteuning / afhandeling
De communicatie en informatieverstrekking
Sturing
De financiele en administratieve aspecten
De contractuele aspecten
Klant van Arval
|
Scherp geprijsd, goede website om alles bij te houden. Bij onderhoud geen direct contact met de dealer waardoor sommige klachten niet (goed) verholpen worden. Auto word onderhouden door een algemeen goedkoop onderhoudsbedrijf welke geen verstand heeft van een bepaald merk. Haal en breng service van de auto wel perfect geregeld. Glasschade word niet op locatie uitgevoerd. Bekeuringen worden niet of nauwelijks of pas na verzoek doorgestuurd ipv zoals bij een andere maatschappijen de mogelijkheid om direct per ideal te betalen.
2757 Reviews Plaats review
Klant van Arval
|Goed toegankelijk, overzichtelijk met data opvragen op Internet,
Klant van Arval
|Het voortraject - van het aanvragen offertes tot de totstandkoming van de overeenkomst- verliep zeer plezierig. Aflevering verliep volgens plan en communicatie gedurende de looptijd verloopt soepel
Klant van Arval
|zeer tevreden over de service en de behulpzaamheid bij problemen.Ook komt Arval zeer proffesional over.
Klant van Arval
|Arval is een prima leasemaatschappij met oog voor de rijders. service niveau is prima, je wordt altijd vriendelijk en snel geholpen.
Klant van Arval
|Scherp geprijsd, goede website om alles bij te houden. Bij onderhoud geen direct contact met de dealer waardoor sommige klachten niet (goed) verholpen worden. Auto word onderhouden door een algemeen goedkoop onderhoudsbedrijf welke geen verstand heeft van een bepaald merk. Haal en breng service van de auto wel perfect geregeld. Glasschade word niet op locatie uitgevoerd. Bekeuringen worden niet of nauwelijks of pas na verzoek doorgestuurd ipv zoals bij een andere maatschappijen de mogelijkheid om direct per ideal te betalen.