In het algemeen verloopt het contact tussen de garage-dealer en de lease-maatschappij probleemloos.
Als enige minpunt meld ik dat het onderhoud van de airco, althans volgens de dealer, door Arval niet is toegestaan. In mijn optiek is dat onterecht.
8.0
Het onderhoud / ondersteuning / afhandeling
De communicatie en informatieverstrekking
De contractuele aspecten
Sturing
De financiele en administratieve aspecten
Klant van Arval
|
Duidelijke richtlijnen en snelle actie op vragen / problemen.
Prijs is marktconform+
9.0
Het onderhoud / ondersteuning / afhandeling
De communicatie en informatieverstrekking
Sturing
De financiele en administratieve aspecten
De contractuele aspecten
Klant van Arval
|
Prima maatschappij met snelle en adequate service diensten. Reageren altijd vriendelijk en komen de afspraken na!
9.0
De communicatie en informatieverstrekking
De contractuele aspecten
De financiele en administratieve aspecten
Sturing
Klant van Arval
|
Alles is goed geregeld. Als je bent weet men meteen wie je bent en om welke auto het gaat. Men staat je goed en erg vriendelijk te woord.
9.0
Het onderhoud / ondersteuning / afhandeling
De communicatie en informatieverstrekking
Sturing
De financiele en administratieve aspecten
De contractuele aspecten
Klant van Arval
|
Ik heb al 4 auto's via Arval in beheer gehad waarbij Arval telkens de goedkoopste was tov de collega aanbieder. Nooit discussies over noodzakelijke aanpassingen zoals nieuwe banden, of schadereparatie van schade agv derden. Zaakjs snel en tijdig geregeld. Bij bellen binnen 15 sec de juiste persoon. Indien nodig belt men terug. Kortom: Business zoals men gewoon mag verwachten. Zelfs ondersteuning bij kleine issues in buitenland zijn snel en met goed advies opgelost
2757 Reviews Plaats review
Klant van Arval
|In het algemeen verloopt het contact tussen de garage-dealer en de lease-maatschappij probleemloos.
Als enige minpunt meld ik dat het onderhoud van de airco, althans volgens de dealer, door Arval niet is toegestaan. In mijn optiek is dat onterecht.
Klant van Arval
|Duidelijke richtlijnen en snelle actie op vragen / problemen.
Prijs is marktconform+
Klant van Arval
|Prima maatschappij met snelle en adequate service diensten. Reageren altijd vriendelijk en komen de afspraken na!
Klant van Arval
|Alles is goed geregeld. Als je bent weet men meteen wie je bent en om welke auto het gaat. Men staat je goed en erg vriendelijk te woord.
Klant van Arval
|Ik heb al 4 auto's via Arval in beheer gehad waarbij Arval telkens de goedkoopste was tov de collega aanbieder. Nooit discussies over noodzakelijke aanpassingen zoals nieuwe banden, of schadereparatie van schade agv derden. Zaakjs snel en tijdig geregeld. Bij bellen binnen 15 sec de juiste persoon. Indien nodig belt men terug. Kortom: Business zoals men gewoon mag verwachten. Zelfs ondersteuning bij kleine issues in buitenland zijn snel en met goed advies opgelost