Je boekt bij Tui, reserveert comfort class.
Alles keurig geregeld denk je. Vlak voor je reis komen de vluchtwijzigingen en wordt je uiteindelijk met een ouwe rammelbak van Blue air uit Roemenie gevlogen.
Zonder schaamte is dit de dagelijkse praktijk van Tui fly.
U bent gewaarschuuwd!
2.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
sylvia Looman
|
Wat een organisatie zeg !
Maart geboekt naar marmaris...
Daarna nwe vluchtgegevens met tussenlanding... paar weken om daar aan te wennen... ok we gaan
Betaald en nu ineens na dat we betaald hebben weer nwe vluchtegevens.... komen we we nu ineens met tussenlanding om half 10 aan op marmaris.... direct gebeld om ongenoegen uit te spreken maar ze verschuilen zich achter de anvr reisvoorwaarden
Per direct geannuleerd
Doet ze helemaal niets.....
Tui... nooit meer
2.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
twan van berkel
|
Wij hebben geboekt met tui voor Mallorca 29/6 en 5/6 terug . tot onze verbazing vliegen we terug met Bleu Air een Roemeense prijsvechter .Omboeken is niet mogelijk of moeten naar een andere luchthaven . We willen niet met deze prijsvechter vliegen anders hadden we daar wel geboekt . commentaar van de helpdesk "U hebt een heen en terugvlucht geboekt en die hebt U " .. Nu komen we bij wijze van spreken met een vliegend varken terug en hebben er niets op in te brengen , wij voelen ons misleid en zijn benieuwd of we ook "comfort" stoelen op de terugreis hebben . Ikk zie meer post voorbij komen , denk dat Radar of posten op social media de weg gaat worden . Voor mij de laatste keer met TUI !!!
2.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
Gesponsord
Zin in een mooie verre reis? Tenzing Travel is jaren achtereen uitgeroepen tot de beste specialistische reisorganisatie. Ook u nemen we graag mee naar Afrika, Azië, de Carribean, Down Under, Noord- en Latijns Amerika voor een onvergetelijke reis! Vraag nu een offerte aan voor een reis op basis van uw wensen.
Sander
|
Op de terugreis vlogen wij met Blue Air (Roemeense prijsvechter). Het vliegtuig was krapper dan op de heenreis, toen we gewoon met TUIFly vlogen (waar we geboekt hadden). Ik vind dit geen stijl, dus voor ons geen TUI meer...
4.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
Ellen
|
Biven gemiddeld betaald voor een ticket van Bodrum naar Amsterdam, maar op basis van goede indruk vanvoorheen ArkeFly, geboekt. De vlucht bleek uiteindelijk te worden uitgevoerd door de Roemeense lowcost airline Blue Air. Een hele oude rammelkast met oubollig interieur viel ons ten deel. Naast de purser en steward van TUI was er een purser van BlueAir aan boord die geen enkele interesse had in de passagiers. Zij had er duidelijk geen zin in.
Bij aankomst op Schiphol moesten we 45 minuten wachten omdat de sluis niet werkte. Geen fout van TUIFly maar van Schiphol, maar de crew vond het niet nodig om de passagiers te informeren wat er aan de hand was. Pas na een half uur mocht de aurco aan van de captain, omdat het asn boord inmiddels tropisch was.
693 Reviews Plaats review
Jack
|Je boekt bij Tui, reserveert comfort class.
Alles keurig geregeld denk je. Vlak voor je reis komen de vluchtwijzigingen en wordt je uiteindelijk met een ouwe rammelbak van Blue air uit Roemenie gevlogen.
Zonder schaamte is dit de dagelijkse praktijk van Tui fly.
U bent gewaarschuuwd!
sylvia Looman
|Wat een organisatie zeg !
Maart geboekt naar marmaris...
Daarna nwe vluchtgegevens met tussenlanding... paar weken om daar aan te wennen... ok we gaan
Betaald en nu ineens na dat we betaald hebben weer nwe vluchtegevens.... komen we we nu ineens met tussenlanding om half 10 aan op marmaris.... direct gebeld om ongenoegen uit te spreken maar ze verschuilen zich achter de anvr reisvoorwaarden
Per direct geannuleerd
Doet ze helemaal niets.....
Tui... nooit meer
twan van berkel
|Wij hebben geboekt met tui voor Mallorca 29/6 en 5/6 terug . tot onze verbazing vliegen we terug met Bleu Air een Roemeense prijsvechter .Omboeken is niet mogelijk of moeten naar een andere luchthaven . We willen niet met deze prijsvechter vliegen anders hadden we daar wel geboekt . commentaar van de helpdesk "U hebt een heen en terugvlucht geboekt en die hebt U " .. Nu komen we bij wijze van spreken met een vliegend varken terug en hebben er niets op in te brengen , wij voelen ons misleid en zijn benieuwd of we ook "comfort" stoelen op de terugreis hebben . Ikk zie meer post voorbij komen , denk dat Radar of posten op social media de weg gaat worden . Voor mij de laatste keer met TUI !!!
Sander
|Op de terugreis vlogen wij met Blue Air (Roemeense prijsvechter). Het vliegtuig was krapper dan op de heenreis, toen we gewoon met TUIFly vlogen (waar we geboekt hadden). Ik vind dit geen stijl, dus voor ons geen TUI meer...
twan van berkel
|Mel
|Ellen
|Biven gemiddeld betaald voor een ticket van Bodrum naar Amsterdam, maar op basis van goede indruk vanvoorheen ArkeFly, geboekt. De vlucht bleek uiteindelijk te worden uitgevoerd door de Roemeense lowcost airline Blue Air. Een hele oude rammelkast met oubollig interieur viel ons ten deel. Naast de purser en steward van TUI was er een purser van BlueAir aan boord die geen enkele interesse had in de passagiers. Zij had er duidelijk geen zin in.
Bij aankomst op Schiphol moesten we 45 minuten wachten omdat de sluis niet werkte. Geen fout van TUIFly maar van Schiphol, maar de crew vond het niet nodig om de passagiers te informeren wat er aan de hand was. Pas na een half uur mocht de aurco aan van de captain, omdat het asn boord inmiddels tropisch was.