Menu
opiness-logo-compact
  • Inloggen | Registreer
Bezig met zoeken...
Zoek op bedrijfsnaam of rubriek
opiness-logo-small
Account
  • Inloggen | Registreer
Opiness
  • Over Opiness
  • Voor bedrijven

Laatste reviews

  1. Hilly benninger

    |

    12 september 2025

    review over: Almere Specsavers in Almere

    Telefonisch een afspraak gemaakt bij de spec savers diagonaal in Stad .duidelijk aangegeven dat ik een contact lens meting wil voor harde lenzen . Datum was vandaag om 13.45 rond 13.20 waren we al in de winkel en heb aangemeld bij de balie .hier ook aangeven dat ik voor harde lenzen kom 1e meting.Ging zitten en werd gelijk naar binnen geroepen .Toen ik zei dat ik voor een oogmeting kwam voor harde lenzen zei jij gelijk nee dat gaat niet hier staat 30 min voor en ik zie dat u voor gewone lenzen komt .Ik zie het ptobleem niet duidelijk aangeven en was al 15 min eerder dan mijn afdpraak .Nou niks dus stond weer buiten voor niks vrij genomen .erg onvriemdelijk had even de tijd genomen ik was immers 15 te vroeg had makkelijk gekund .Geen tijd of geen zin !!!
    Hier kom ik dus niet meer.Naar een andere opticien geweest 2 deuren verder en hier vriendelijk geholpen en hebben met mij meegedacht dat ik gelijk zaterdag 13 sept voor een oogmeting kan komen.specsavers zou kan het ook !!

    2.0
    prijs/kwaliteit verhouding
    klantgerichtheid
    service van de medewerkers
    informatieverstrekking
    bron: Opiness
  2. Demi

    |

    12 september 2025

    review over: Zitmaxx Wonen in Ter Aar

    Wat een mooie winkel! Heel overzichtelijk ingericht met ontzettend veel keuze. We zijn supergoed geholpen door vriendelijk personeel dat echt met ons meedacht. De bank is nog onderweg, maar dankzij de fijne service en het vertrouwen dat we hier kregen, kijken we er met veel plezier naar uit.

    10
    bron: Opiness
  3. Elske

    |

    12 september 2025

    review over: De Singel tweewielers in Jubbega

    Hele onaardige medewerkers

    1.0
    prijs/kwaliteit verhouding
    klantgerichtheid
    service van de medewerkers
    informatieverstrekking
    bron: Opiness
  4. Johanna

    |

    12 september 2025

    review over: KARWEI Eindhoven in Eindhoven

    Medewerkster Rosita mengde met zorgvuldigheid en vakkennis precies de juiste verfkleur voor mij. Ook al had ik lastige wensen, zij bleef geduldig en deed haar best.
    Ze had ook nuttige tips. Ik ging heel tevreden, met nieuwe kennis en perfecte mengverf de winkel uit. Dikke complimenten.
    De verf was ook nog in de aanbieding. Het kon niet beter!

    10
    prijs/kwaliteit verhouding
    klantgerichtheid
    service van de medewerkers
    informatieverstrekking
    bron: Opiness
  5. R

    |

    12 september 2025

    review over: Juwelier Schute in Rosmalen

    De mensen zijn heel aardig en hebben me goed geholpen. Ik heb een as Sieraad gekocht en ze hebben me zo goed geholpen en ondersteund. Alle tijd hadden ze voor me en daarnaast is het heel mooi geworden. Precies wat ik wilde. Heel erg dankbaar

    10
    prijs/kwaliteit verhouding
    klantgerichtheid
    service van de medewerkers
    informatieverstrekking
    bron: Opiness
  6. Aaron

    |

    12 september 2025

    review over: Van Adel Auto’s B.V. in Alkmaar

    Dankjewel Van adel auto’s,

    Super blij met mijn mooie Astra. Kom ook zeker terug voor de onderhoud en zal jullie zeker in mijn vriend en kennissen kring aanraden.

    10
    De lokatie
    De service
    De informatieverstrekking
    De medewerkers
    bron: Opiness
  7. Pepijn

    |

    12 september 2025

    review over: KPN winkel in Delft

    Waarom op je site en winkelraam aangeven dat je tot 21:00 open bent maar niet open zijn schandalig!

    1.0
    prijs/kwaliteit verhouding
    klantgerichtheid
    service van de medewerkers
    informatieverstrekking
    bron: Opiness
  8. peter

    |

    12 september 2025

    review over: Gadero.nl in Groningen

    ★☆☆☆☆ Wat een waardeloze firma – pure misleiding

    Bestel je bij Gadero? Veel succes – je zal het nodig hebben.
    Bij mij is de leverdatum vier keer (!) aangepast. Geen excuses, geen oplossing, enkel uitvluchten. Toen ik contact opnam met de klantendienst, kreeg ik deze totaal onverschillige reactie:

    "Helaas kunnen wij hier niets in betekenen voor u. Wij hanteren bij Gadero een verwachte leverdatum en zijn dus niet verantwoordelijk voor de gemaakte kosten door latere levering."
    – Thom van de "klantenservice"

    Zelden zo'n lakse, ongeïnteresseerde houding gezien. Ik had voor meer dan €5000 besteld – blijkbaar interesseert dat hen geen moer. Zodra je betaald hebt, ben je aan je lot overgelaten.

    Onbetrouwbaar, klantonvriendelijk en absoluut af te raden.
    Hier bestellen? Doe het jezelf niet aan. Dit was de eerste en laatste keer. Wat een triest bedrijf.

    2.0
    prijs/kwaliteit verhouding
    klantgerichtheid
    service van de medewerkers
    informatieverstrekking
    bron: Opiness
  9. Theo Joosten

    |

    12 september 2025

    review over: Lodewijk Mode voor Mannen in Franeker / Frjentsjer

    Brede keus en goede hulp

    8.0
    prijs/kwaliteit verhouding
    klantgerichtheid
    service van de medewerkers
    informatieverstrekking
    bron: Opiness
  10. Jasmin

    |

    12 september 2025

    review over: Fitness & gezondheidscentrum Elst in Elst (gld)

    Fitness en gezondheidscentrum Elst is een zeer onprofessionele sportschool. Ik sportte hier samen met mijn moeder, waarbij we altijd met plezier kwamen en nooit problemen hadden. Totdat mijn moeder thuiskwam met een brok in haar keel en vertelde dat ze niet meer welkom was vanwege haar hoofddoek en loszittende kleding.

    Ze vertelde mij dat een klant van de sportschool naar haar toe was gegaan in de kleedkamer en heeft verteld: jij bent hier niet welkom, ze gaan jouw abonnement stopzetten vanwege jouw kleding, hoofddoek en nog heel veel meer andere dingen die haar erg hebben gekwetst. Verward ging mijn moeder naar de eigenaar toe. Hierbij zei hij exact hetzelfde en zei hij nog ‘we gingen het nog tegen jou zeggen, dat we jouw contract gingen beëindigen.’. Hierbij wees de eigenaar naar een andere sporter met een hoofddoek en zei dat zij haar hoofddoek naar achteren heeft en een legging draagt. Wat overigens volgens onze religie niet de norm is. Mijn moeder zei als jij, de eigenaar op het moment van inschrijven en alle andere keren dat jij en jouw personeel mij zag en begroette mij direct benaderde en mij vertelde dat wat ik aan heb niet oke is, was het anders geweest en had ik respect voor jullie regels gehad en zou ik geen contract ondertekenen, maar dat een klant naar mij toe is gegaan en dat het nu zo is verlopen, is absoluut niet oke. Mijn moeder voelde zich absoluut niet gehoord en niet welkom in deze sportschool. Mijn moeder had ook verteld dat ze direct haar abonnement wil stop zetten wat direct werd gedaan.

    Vanwege dit incident ben ik langs geweest en heb ik verteld dat ik hierdoor ook mijn abonnement stop wilde zetten. Dit was geen probleem volgens het personeel. Hij vertelde mij dat volgens de ‘normale manier’ er een slottermijn was waarbij ik nog 2 maanden doorbetaal en nog kan sporten voordat het contract helemaal is beëindigd. Ik vroeg ook of dit ook in mijn geval was omdat ik een serieuze klacht had. Hij wist dit niet, maar zou dit navragen en de eigenaar zou erop terugkomen. Na 1 week (7 dagen) heb ik nog steeds niks vanuit hun gehoord, en had ik hun gebeld om te vragen naar de stand van zaken. Hierbij kreeg ik te horen dat er een mail was verstuurd (wat niet zo was). Hij zou het doorgeven aan de eigenaar en wij moesten weer wachten op een antwoord.

    Toen ik zelf langs ben gegaan om met de eigenaar te praten over de situatie, verliep dit gesprek allesbehalve professioneel. Ik werd voortdurend onderbroken en hij verhief regelmatig zijn stem. Daarbij gaf hij meerdere keren aan dat hij ons begreep, om vervolgens letterlijk enkele seconden later te zeggen: “maar eigenlijk begrijp ik het helemaal niet.” Dit gaf mij het gevoel dat er totaal niet naar ons geluisterd werd en dat onze zorgen niet serieus werden genomen.

    Vervolgens krijg ik ook nog te horen dat ze mijn abonnement bewust niet stop willen zetten omdat mijn moeder ervoor gezorgd zou moeten hebben dat 3 andere vrouwen met een hoofddoek zich ook hebben uitgeschreven, terwijl wij niemand kennen in deze sportschool , en ook niemand erover hebben gesproken.

    Tot overmaat van ramp kreeg ik uiteindelijk te horen dat mijn abonnement alleen beëindigd kon worden als ik mijn negatieve review verwijderde en geen slechte uitingen meer zou doen over de sportschool. Dit druist in tegen de vrijheid van meningsuiting en is een zeer kwalijke handelswijze. De “oplossingen” die ze boden waren dat ik mijn abonnement moest doorgeven aan iemand anders of afkopen voor €100, als ik mij hield aan de eerder benoemde voorwaarden.

    Dat een sportschool in 2025 nog steeds discrimineert op basis van geloof en kledingkeuze is ronduit schandalig. Het getuigt van respectloos, onprofessioneel en discriminerend gedrag. Een plek waar klanten zich juist welkom, veilig en gelijk behandeld zouden moeten voelen, doet hier precies het tegenovergestelde. Ik raad deze sportschool dan ook ten zeerste af.

    1.0
    prijs/kwaliteit verhouding
    klantgerichtheid
    service van de medewerkers
    informatieverstrekking
    bron: Opiness
  11. Ad

    |

    12 september 2025

    review over: Rijcken Interfashion in Brielle

    Geen vakmensen en chagrijnige Anja als persoon

    1.0
    prijs/kwaliteit verhouding
    klantgerichtheid
    service van de medewerkers
    informatieverstrekking
    bron: Opiness
  12. Maaike de Keijzer

    |

    12 september 2025

    review over: Bloembinderij De Vaas van Han in Almere

    Super onvriendelijke mensen. Niet klant gericht. Hebben pakketservice maar hebben er totaal geen zin in

    2.0
    prijs/kwaliteit verhouding
    klantgerichtheid
    service van de medewerkers
    informatieverstrekking
    bron: Opiness
  13. P de Ridder

    |

    12 september 2025

    review over: Autobedrijf Saro in Beek en Donk

    Wat fijn is dat je online je afspraak kan plannen en verder vakkundig personeel en altijd duidelijkheid over de uit te voeren werkzaamheden.

    10
    De lokatie
    De service
    De informatieverstrekking
    De medewerkers
    bron: Opiness
  14. Niels

    |

    12 september 2025

    review over: J. Descendre vof in Apeldoorn

    Voor de eerste keer bij J. Descendre occasions geweest. Vriendelijk ontvangen met een kopje koffie. Daarna een proefrit gemaakt in een Nissan Qashqai. Die beviel goed dus aangegeven dat we hem wilde kopen. Heel erg tevreden over de auto en ik raad de garage echt aan om daar een auto te kopen!

    10
    De lokatie
    De service
    De informatieverstrekking
    De medewerkers
    bron: Opiness
  15. Klant van Morgana Leiderdorp

    |

    12 september 2025

    review over: Morgana Leiderdorp in Leiderdorp

    Ik heb bij Jacqueline van Morgana Een heel Mooi bed gekocht en ben daar heel erg tevreden over. Ook hebben ze in de winkel ruim de tijd om je te adviseren en je door middel van de slaap DNA een realistisch beeld te geven van heerlijk slapen.

    10
    Personeel
    Service
    bron: Q&A Research & Consultancy
  16. M. Boetzkes

    |

    12 september 2025

    review over: Huysinc in Waardenburg

    vriendelijke en duidelijke uitleg

    10
    prijs/kwaliteit verhouding
    klantgerichtheid
    service van de medewerkers
    informatieverstrekking
    bron: Opiness
  17. Klant Huysinc

    |

    12 september 2025

    review over: Huysinc in Waardenburg

    Wij hadden het geluk met een erg fijne verkoper die ons aan onze nieuwe keuken heeft geholpen.
    Zeker deze verkoper, die ons erg goed geholpen heeft keuzes maken binnen het budget.

    9.0
    prijs/kwaliteit verhouding
    klantgerichtheid
    service van de medewerkers
    informatieverstrekking
    bron: Opiness
  18. Klant van Morgana Amsterdam

    |

    12 september 2025

    review over: Morgana Amsterdam in Amsterdam

    I received excellent service in the store. The sleep test was a revelation. I was also looking for an anti-reflux bed base, which Morgana offers.
    The bed has now been delivered, and I'm absolutely thrilled with it. It works perfectly for reflux.
    They took their time with me throughout the purchase process.

    10
    Personeel
    Service
    bron: Q&A Research & Consultancy
  19. Klant van Morgana Amsterdam

    |

    12 september 2025

    review over: Morgana Amsterdam in Amsterdam

    Ik heb al eerder een matras bij Morgana gekocht nu aangevuld met een geprofileerde bodem. Wat een fijne toevoeging. Ik lig nog veel lekkerder nu. Goed advies gehad in de winkel.

    10
    Personeel
    Service
    bron: Q&A Research & Consultancy
  20. Klant van Morgana Amsterdam

    |

    12 september 2025

    review over: Morgana Amsterdam in Amsterdam

    Ik slaap heerlijk. Wat een fantastisch bed!
    De medewerkster in de winkel was heel erg aardig en heeft me fijn geholpen.
    Ook de bezorging en het in elkaar zetten verliep zonder probleem.
    Aanrader!

    10
    Personeel
    Service
    bron: Q&A Research & Consultancy
« Vorige pagina  |  Volgende pagina »
Opiness - Spreekt uit ervaring
  • Over Opiness
  • Nieuws
  • Veelgestelde vragen
  • Artikelen

Laatste nieuws

Certificaathouders 2025

Opiness Account houders die uitzonderlijk goede service verlenen volgens hun klanten worden beloond met een certificaat  ‘Aanbevolen door klanten op Opiness' en de allerbeste in een rubriek met een Opiness Award.

… lees verder

Voor bedrijven

  • Abonnementen
  • Voor bedrijven
  • Voeg een nieuw bedrijf toe
  • Veelgestelde vragen
  • Geschillenbeleid
  • Opiness Certificaten

Voor consumenten

  • Beoordelingsrichtlijnen
  • Veelgestelde vragen
revision 59