Laatste reviews

We slapen heerlijk. Tevreden over de service. Beddengoed is erg fijn.

Vriendelijk geholpen. Kennis van zaken.

"Ik had een slechte ervaring met deze winkel. Ik bracht mijn fiets op woensdag 30 oktober omdat er een probleem was met het stuur. Ze beloofden contact op te nemen na de controle, maar ik hoorde niets. Op vrijdag 1 november belde ik zelf om te informeren, maar de fiets was nog steeds niet gecontroleerd. Ze beloofden me vrijdag of zaterdag te bellen, maar ik kreeg weer geen bericht. Pas op maandag 4 november belde ik weer, en mijn fiets was nog steeds niet nagekeken. Uiteindelijk ontving ik om 17:28 uur een bericht dat de fiets klaar was. Toen ik de fiets ophaalde, bleek dat het stuur wel gerepareerd was, maar er misten schroefkapjes en een schroef aan één kant. Toen ik op woensdag terugging, beweerde het personeel dat de fiets altijd al zo was, terwijl ik een foto had die het tegendeel bewees. Ik kom hier nooit meer terug.

Dit bedrijf is niet helemaal eerlijk en zeker niet oprecht. Ik geef dit bedrijf een nul.
Je moet constant achter je punten aan zitten. Ze worden bij mij niet automatische bij geschreven.
Ze geloven ook in hun eigen leugens.
Ze willen ook de klant de schuld geven.
meerdere keren contact opgenomen voor de punten.
Krijg te lezen nee hoor ze zijn er gewoon bij geschreven.
Dan krijg je te horen dat het zogenaamd aan deje web service ligt.
Maar als ik dus er over mail dan staan de punten opeens wel bij geschreven.
Dan gaat het 1 x goed. Dan weer niet. Weer contact opgenomen.
Krijg dan nee hoor het is gewoon bij geschreven. Dan opeens ligt het aan de cookies! Je moet volgens hun dus uitloggen en weer inloggen. Moet wel vreselijk lachen. Dus je moet bij elke bestelling uitloggen en dan weer inloggen. Ze proberen ook constant de schuld op joyu af te schuiven.
Ze liegen ook heel veeggen ze dus dat het aan de el. Ik hat dus een beoordeling geplaatst. Omdat ik die web site via hun kreeg. Daar had ik het dus over mijn punten die ik niet kreeg. Je wordt gebeld. Volgens hun ligt het dan allemaal aan jou. Lol dan opeens krijg je dus na je bestelling geen link om ze te beoordelen. Nu lig ik echt dubbel. Krijg je dus te lezen dat je het niet krijgt, want het is de verkeerde datum. Je krijgt het pas in de eerste helft van de maand. Nou sorry hoor maar zulke onzin heb ik echt in tijden niet gehad. Zit bij meer winkels en na elke bestelling krijg je gewoon een link om ze te beoordelen. Wat ook apart was toen ze belde. Of ik dus mijn oordeel weg wou halen. Terwijl ze dus niks hebben opgelost! Dacht het niet. Mijn beoordeling is gewoon gebaseerd op wat ik mee maak en is gewoon eerlijk. Bij dit bedrijf moet je echt heel goed oppassen en je moet er constant achter na. Om je recht te halen. Denk dat ze denken als we dit doen dan zullen er vast mensen zijn die er niet achter aan gaan. Dus hebben wij de punten in plaats van de klant. Toen ik hoorde over het uit en inloggen. Ik had dus gewoon op hun site gekeken of nu wel punten bij geschreven waren. En je raad het al opeens staan ze er bij. Dus wat een lul verhaal met hun in en uitloggen. Ze verzinnen echt een hoop onzin, die ze aan jou willen verkopen.

Beste Jan,
Ik probeer al enkele dagen je praktijk te bereiken maar zonder resultaat, ik hoop niet dat je gestopt bent met je praktijk en onze samenwerking van circa vijfenveertig jaar (-;
Hoewel ik je natuurlijk alle rust gun _/\_

Schademelding via computer gedaan en vervolgens niets meer gehoord

Vanmiddag bij de karwei in Steenbergen geweest voor gipsplaten voor de badkamer. Ik weet dat als je ze van tevoren besteld dat ze klaar liggen en dat had ik moeten doen maar was ik vergeten dat ligt aan mijzelf. Aan de kassa gevraagd of het mogelijk was om ze op een pallet te leggen en dan op mijn kar te zetten maar dat was niet mogelijk ivm drukte en een vol magazijn. Dat snap ik allemaal heel goed en heb ook gezegd dat ik het dan met de kar ga doen omdat dat ook was wat de vrouw achter de kassa te horen kreeg (dat hoorde ik door haar oortje heen). Moest best wel wat platen hebben (30) dus moest op meerdere karren. Aangekomen bij het vak waar ze lagen lagen ze zo hoog dat ik er niet bij kon wat in eerste instantie nog geen groot probleem hoeft te zijn met evt wat hulp van het personeel. Het antwoord van Jeroen nadat er een andere collega bij me stond was je pakt maar een trapje!! Na toch wat aandringen van zijn collega ging Jeroen met toch wel veel frisse tegenzin ( aan zijn chagrijnige gezicht afgelezen) toch maar op de heftruck zitten om de platen naar beneden te halen. Nogmaals als ik ze besteld had dan hadden ze klaargelegd dus mijn fout, alleen zo dit kan echt niet tegen een klant vind ik. Heb het oom gemeld aan de kassa en daar werd gezegd dat ze er wat mee zouden doen omdat dat niet de normale gang van zaken is gelukkig. Moest best nog wel meer spullen hebben maar heb het bij de 30 gipsplaten gehouden omdat ik me steeds meer ging ergen aan de manier waarop ik toch eindelijk mijn platen naar beneden kreeg. De rest van de collega's waren erg vriendelijk en behulpzaam alleen Jeroen mag wel een cursus klantvriendelijkheid en klantgericht volgen want die krijgt een dikke onvoldoende.

Matigr kwaliteit.

Vorig jaar kwamen ze langs de deur en hebben zoveel beloofd ze zouden alles binnen 6 maanden inspecteren en grondig schoonmaken icl soort uitboren
Ook zou lekkage erbij zitten
Nu bijna een jaar verder is er nog altijd niks gebeurd maar wel maandelijkse afschrijvingen

Bij Morgana word je geweldig begeleid met de aanschaf van je bed.
Waar andere winkels zeggen "ga maar liggen en ligt het lekker?", gaat Morgana een stap verder!
Je begint met de slaaptest en daarna begint het adviseren en begeleiden naar de best persoonlijke slaapoplossing.
Weg rugklachten door het goede advies van de slaapadviseur.