Na 2 vergeefse pogingen (wel met uiterste inspanning en geduld) stond vandaag Bastiaan met zijn open gezicht en olijke ogen voor de deur: "Mijnheer, uw probleem wordt vandaag opgelost!"
"Kom maar", zei ik, zij het met bedenkingen.
Een klein half uur later was de hardnekkige verstopping in de keuken opgelost!
Bastiaan, je bent top!!!
8.0
prijs/kwaliteit verhouding
service van de medewerkers
F. Hendriks
|
Prima bedrijf, niks mee. Doen wat ze moeten doen.
10
prijs/kwaliteit verhouding
service van de medewerkers
Ligthart
|
Mensen die liever een paar honderd euro willen betalen voor 1 verstopte afvoerleiding prima. Voor mij lang leve Zeker en Mobiel!
Ik zie het als mijn cv-ketel onderhoud/abonnement nooit betalen als ik problemen heb. Want ja, daar ben je uiteraard verzekerd voor.
En als men dit bedrijf duur vindt, nou wacht maar tot je echt een keer pech hebt (spreek uit ervaring). Dat grapje heeft mij bij een ander bedrijf VÓÓRDAT ik klant was bij Zeker&Mobiel circa €630,- gekost.
Meerdere keren Zeker&Mobiel ingeschakeld het enige wat je betaalt €10,- p.m. servicekosten thats it.
Super service jongens dikke duim!
10
prijs/kwaliteit verhouding
service van de medewerkers
Clemens
|
Keuring geholpen!
8.0
prijs/kwaliteit verhouding
service van de medewerkers
Anonim
|
I would like to tell about a very unpleasant situation that met me.
I called first time to the emergency number and reported my problem on 28/05/2019 after the conversation the appointment of the specialist was scheduled for the next day (29/05/2019), unfortunately for an hour when I could not be at home (13:00) so I ask for another date. During the next conversation I was informed that no one later will be able to come to me and I have to wait until Friday (because on Thursday 30/05/2019 is a "holiday" and you do not go to customers) my meeting was scheduled for 31/05/2019 between 15:00 and 18:00. Unfortunately, on Friday morning, a specialist called me to want to postpone an appointment to an earlier hour. I did not have the opportunity to return home early so I disagreed. After 2 hours the specialist called me again and said that we have to postpone the meeting because 3 hours of waiting is too long for him. The date of the meeting was scheduled for today, 03/06/2019 between 09:00 and 12:00, however, nobody came or called me with information. When I called again to the emergency number the deadline was moved to tomorrow. The whole situation has made me feel ignored and discriminated. I completely do not understand how a serious company that offers 24h / 7 etc. service can treat its clients like this. Finally, after a week, someone came, but he did not take care of my complaints, he only did what he thought was right.
4121 Reviews Plaats review
Ivan
|Na 2 vergeefse pogingen (wel met uiterste inspanning en geduld) stond vandaag Bastiaan met zijn open gezicht en olijke ogen voor de deur: "Mijnheer, uw probleem wordt vandaag opgelost!"
"Kom maar", zei ik, zij het met bedenkingen.
Een klein half uur later was de hardnekkige verstopping in de keuken opgelost!
Bastiaan, je bent top!!!
F. Hendriks
|Prima bedrijf, niks mee. Doen wat ze moeten doen.
Ligthart
|Mensen die liever een paar honderd euro willen betalen voor 1 verstopte afvoerleiding prima. Voor mij lang leve Zeker en Mobiel!
Ik zie het als mijn cv-ketel onderhoud/abonnement nooit betalen als ik problemen heb. Want ja, daar ben je uiteraard verzekerd voor.
En als men dit bedrijf duur vindt, nou wacht maar tot je echt een keer pech hebt (spreek uit ervaring). Dat grapje heeft mij bij een ander bedrijf VÓÓRDAT ik klant was bij Zeker&Mobiel circa €630,- gekost.
Meerdere keren Zeker&Mobiel ingeschakeld het enige wat je betaalt €10,- p.m. servicekosten thats it.
Super service jongens dikke duim!
Clemens
|Keuring geholpen!
Anonim
|I would like to tell about a very unpleasant situation that met me.
I called first time to the emergency number and reported my problem on 28/05/2019 after the conversation the appointment of the specialist was scheduled for the next day (29/05/2019), unfortunately for an hour when I could not be at home (13:00) so I ask for another date. During the next conversation I was informed that no one later will be able to come to me and I have to wait until Friday (because on Thursday 30/05/2019 is a "holiday" and you do not go to customers) my meeting was scheduled for 31/05/2019 between 15:00 and 18:00. Unfortunately, on Friday morning, a specialist called me to want to postpone an appointment to an earlier hour. I did not have the opportunity to return home early so I disagreed. After 2 hours the specialist called me again and said that we have to postpone the meeting because 3 hours of waiting is too long for him. The date of the meeting was scheduled for today, 03/06/2019 between 09:00 and 12:00, however, nobody came or called me with information. When I called again to the emergency number the deadline was moved to tomorrow. The whole situation has made me feel ignored and discriminated. I completely do not understand how a serious company that offers 24h / 7 etc. service can treat its clients like this. Finally, after a week, someone came, but he did not take care of my complaints, he only did what he thought was right.