Deskundigheid betreffende lease, snelle reacties op vragen klanten en concurerende lease-tarieven.
8.0
De financiele en administratieve aspecten
De contractuele aspecten
De communicatie en informatieverstrekking
Het onderhoud / ondersteuning / afhandeling
Klant van Zuidlease
|
Ik heb weinig directe ervaring met de leasemaatschappij.
De service bij onderhoud en schade is bij de partners goed.
7.0
De financiele en administratieve aspecten
Het onderhoud / ondersteuning / afhandeling
De communicatie en informatieverstrekking
De contractuele aspecten
Klant van Zuidlease
|
Geen contact met lease maatschappij, gaat via Finance bij Seco Jabro
8.0
Klant van Zuidlease
|
Goed, snel en correct
8.0
De communicatie en informatieverstrekking
Het onderhoud / ondersteuning / afhandeling
Klant van Zuidlease
|
De leasemaatschappij hanteert goede scherpe tarieven, echter de overall (klanten)service-ervaring kan veel beter. Daar dit niet geldt voor eenieder werkzaam bij Zuidlease, was de klantgerichtheid en service meermalen niet naar wens en liet men steekjes vallen, jammer, daar hetgeen reden was na dit jaar bij andere aanbieders offertes op te vragen. Op basis van contacten met andere aanbieders was er al een andere keuze gemaakt, maar uiteindelijk tóch voor Zuidlease gekozen, omdat ze tóch een zeer scherpe prijs aanboden. Anders waren wij zeker naar een andere maatschappij gegaan! Maar goed, met het nieuwe contract gaan ze 32 maanden de kans krijgen het tegendeel van het hierboven gestelde te bewijzen! Voor ons is het, met het oog op nabije uitbreiding, belangrijk een betrouwbare partner te hebben die de niet op voorhand over werknemers bij de onderneming oordeelt, dat is nl. niet zo netjes. Wij schromen dan ook niet om, indien het ditmaal wederom tegenvalt, voor nieuwe als ook voor vervolgauto's alsnog naar een andere aanbieder over te stappen, definitief!
232 Reviews Plaats review
Klant van Zuidlease
|Deskundigheid betreffende lease, snelle reacties op vragen klanten en concurerende lease-tarieven.
Klant van Zuidlease
|Ik heb weinig directe ervaring met de leasemaatschappij.
De service bij onderhoud en schade is bij de partners goed.
Klant van Zuidlease
|Geen contact met lease maatschappij, gaat via Finance bij Seco Jabro
Klant van Zuidlease
|Goed, snel en correct
Klant van Zuidlease
|De leasemaatschappij hanteert goede scherpe tarieven, echter de overall (klanten)service-ervaring kan veel beter. Daar dit niet geldt voor eenieder werkzaam bij Zuidlease, was de klantgerichtheid en service meermalen niet naar wens en liet men steekjes vallen, jammer, daar hetgeen reden was na dit jaar bij andere aanbieders offertes op te vragen. Op basis van contacten met andere aanbieders was er al een andere keuze gemaakt, maar uiteindelijk tóch voor Zuidlease gekozen, omdat ze tóch een zeer scherpe prijs aanboden. Anders waren wij zeker naar een andere maatschappij gegaan! Maar goed, met het nieuwe contract gaan ze 32 maanden de kans krijgen het tegendeel van het hierboven gestelde te bewijzen! Voor ons is het, met het oog op nabije uitbreiding, belangrijk een betrouwbare partner te hebben die de niet op voorhand over werknemers bij de onderneming oordeelt, dat is nl. niet zo netjes. Wij schromen dan ook niet om, indien het ditmaal wederom tegenvalt, voor nieuwe als ook voor vervolgauto's alsnog naar een andere aanbieder over te stappen, definitief!