Digitale televisie is geweldig Ziggo is het analoge aanbod aan het inperken - daar baal ik wel van want ik had het altijd mooi voor elkaar met een dubbele tuner in mijn pc.
Nu ben ik dus min of meer gedwongen overgegaan op digitale televisie van Ziggo en moet zeggen dat ik onder de indruk ben van de beeldkwaliteit. Ik kijk via een digitale tuner in mijn computer op een 42" scherm. Digitale televisie is vergelijkbaar met DVD, maar de HD zenders zijn haarscherp!
Qua service ben ik niet zo gecharmeerd van Ziggo. Niet alleen vanwege het uitfaseren van het analoge aanbod, maar ook omdat er officiëel geen digitale tv gekeken mag worden via een pc. Dit wordt niet ondersteund en kan dus in de nabije toekomst ineens weer geld gaan kosten voor mij...
6.5
0
1
Linda
|
service afhankelijk van wie je treft Redelijk tevreden met Ziggo. Je belt natuurlijk ook alleen maar als het niet werkt. Wel opvallend dat je soms een hele goede agent treft en soms een die er echt geen zin in heeft om je te helpen, zou wat meer uniform moeten zijn.
6.0
0
1
richard78
|
call center kan beter! Bij bellen met ZIGGO om een klacht door te geven krijg je eerst een menu waarbij er geen einde lijkt te komen.
Soms zit de rede van het bellen niet eens tussen het menu dat je krijgt.
Het enige wat je kan doen is gewoon maar een keuze maken om vervolgens doorgestuurd te worden naar een afdeling.
6.0
0
1
Shirley van Dijk
|
Wisselende kwaliteit, wisselende service De ervaring is wisselend. Zowel qua kwaliteit als service. Niet alles is slecht maar omdat ik betrouwbaarheid belangrijk vind ben ik overgestapt.
5.0
0
1
imposief
|
Tijd om over te stappen! Mijn ervaring was de laatste jaren best goed, maar nu Ziggo allerlei kanalen eruit gaat halen is mijn mening veranderd. Ik ga binnenkort overstappen, ik voel me echt tekort gedaan en niet terecht behandeld als zeer trouwe klant!
2247 Reviews Plaats review
jeroen
|Digitale televisie is geweldig
Ziggo is het analoge aanbod aan het inperken - daar baal ik wel van want ik had het altijd mooi voor elkaar met een dubbele tuner in mijn pc.
Nu ben ik dus min of meer gedwongen overgegaan op digitale televisie van Ziggo en moet zeggen dat ik onder de indruk ben van de beeldkwaliteit. Ik kijk via een digitale tuner in mijn computer op een 42" scherm. Digitale televisie is vergelijkbaar met DVD, maar de HD zenders zijn haarscherp!
Qua service ben ik niet zo gecharmeerd van Ziggo. Niet alleen vanwege het uitfaseren van het analoge aanbod, maar ook omdat er officiëel geen digitale tv gekeken mag worden via een pc. Dit wordt niet ondersteund en kan dus in de nabije toekomst ineens weer geld gaan kosten voor mij...
Linda
|service afhankelijk van wie je treft
Redelijk tevreden met Ziggo. Je belt natuurlijk ook alleen maar als het niet werkt. Wel opvallend dat je soms een hele goede agent treft en soms een die er echt geen zin in heeft om je te helpen, zou wat meer uniform moeten zijn.
richard78
|call center kan beter!
Bij bellen met ZIGGO om een klacht door te geven krijg je eerst een menu waarbij er geen einde lijkt te komen.
Soms zit de rede van het bellen niet eens tussen het menu dat je krijgt.
Het enige wat je kan doen is gewoon maar een keuze maken om vervolgens doorgestuurd te worden naar een afdeling.
corry1961
|Shirley van Dijk
|Wisselende kwaliteit, wisselende service
De ervaring is wisselend. Zowel qua kwaliteit als service. Niet alles is slecht maar omdat ik betrouwbaarheid belangrijk vind ben ik overgestapt.
imposief
|Tijd om over te stappen!
Mijn ervaring was de laatste jaren best goed, maar nu Ziggo allerlei kanalen eruit gaat halen is mijn mening veranderd. Ik ga binnenkort overstappen, ik voel me echt tekort gedaan en niet terecht behandeld als zeer trouwe klant!