Sterke punten
klantenservice - samenstelling belbundels in combinatie met data - goede nieuwsbrieven - betrouwbare informatie
10
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Informatie op de website
Snelheid levering
Reactiesnelheid
Bestelgemak
Anoniem
|
Sterke punten
Snel en goed geregeld
Verbeterpunten of tips
Geen
10
Bestelgemak
Reactiesnelheid
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Informatie op de website
Snelheid levering
Henk
|
Verbeterpunten of tips
Laat mensen gewoon een belplafond instellen van 0 euro, in plaats van minimaal 10 euro, waar je dan 33 minuten voor krijgt.
Sterke punten
Misleidende marketing zowel op site als op doorverwijspaginas. Pas via telefoongesprek met klantenservice komt de aap uit de mouw. Buiten belbundel binnen belplafond elke maand 33 minuten voor 10 euro, dat geld ben je dus sowieso kwijt.
3116 Reviews Plaats review
Wvw
|Blijf weg hier
Youfone Service Desk
|Patrick
|Sterke punten
klantenservice - samenstelling belbundels in combinatie met data - goede nieuwsbrieven - betrouwbare informatie
Youfone Service Desk
|Anoniem
|Sterke punten
Snel en goed geregeld
Verbeterpunten of tips
Geen
Youfone Service Desk
|Henk
|Verbeterpunten of tips
Laat mensen gewoon een belplafond instellen van 0 euro, in plaats van minimaal 10 euro, waar je dan 33 minuten voor krijgt.
Sterke punten
Misleidende marketing zowel op site als op doorverwijspaginas. Pas via telefoongesprek met klantenservice komt de aap uit de mouw. Buiten belbundel binnen belplafond elke maand 33 minuten voor 10 euro, dat geld ben je dus sowieso kwijt.
Youfone Service Desk
|Johan
|Verbeterpunten of tips
Nfc chip verstrekken
Youfone Service Desk
|