Onlangs een ticket naar Bangkok geboekt helaas perongeluk verkeerde vertreklocatie Brussel i.p.v. A dam aangeklikt. Ik heb hier direct een mail achteraan gestuurd met het verzoek dit te wijzigen. De volgende dag ook telefonisch contact opgenomen. Er kon niks geregeld worden met als gevolg dat ik nu vanuit noord Nederland eerst naar Brussel moet reizen. Hierover ben ik niet tevreden. Telefonisch is mij verteld dat er een wijziging aangebracht had kunnen worden als ik op dezelfde dag van boeken contact opgenomen had. Dit heb ik gedaan maar ik moet nog steeds naar Brussel.
1238 Reviews Plaats review
Anoniem
|positief
Sterke punten
goedkope prijzen
Verbeterpunten of tips
GEEN
Anoniem
|Prima
Anoniem
|Prettig contact goede en snelle service
Anoniem
|Onlangs een ticket naar Bangkok geboekt helaas perongeluk verkeerde vertreklocatie Brussel i.p.v. A dam aangeklikt. Ik heb hier direct een mail achteraan gestuurd met het verzoek dit te wijzigen. De volgende dag ook telefonisch contact opgenomen. Er kon niks geregeld worden met als gevolg dat ik nu vanuit noord Nederland eerst naar Brussel moet reizen. Hierover ben ik niet tevreden. Telefonisch is mij verteld dat er een wijziging aangebracht had kunnen worden als ik op dezelfde dag van boeken contact opgenomen had. Dit heb ik gedaan maar ik moet nog steeds naar Brussel.
Anoniem
|snelle afhandeling.