Sterke punten
Snelle dienstverlening en goede service.
Verbeterpunten of tips
Nogal veel e-mails nadat een vliegticket is gekocht. Zoals bijv. over autohuur of het boeken van een hotel. Dat is wat mij betreft onnodig. Als ik dergelijke diensten zou willen hebben dan had ik die al wel meteen geboekt.
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Anoniem
|
Snel en makkelijk. Nieuwe duidelijke homepage.
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
lam
|
een beetje inde maling genomen
Sterke punten
snel duidelijk en overzichtelijk
Verbeterpunten of tips
bij het boeken van en ticket reeg ik eerst een mooie prijs te zien . Toen ik deze wilde selecteren was het ticket in eens niet meer beschikbaar. Toen het iets duurde ticket koos was ook die ineens verdwenen en kwam ik uit op een ticket van bijna de dubbele prijs. Toen ik op een andere pc deze reis probeerde te boeken gebeurde het zelfde. Daar door voel ik me wel erg in de maling genomen door wtc . Wtc weet dat de goedkope tickets niet te krijgen zijn maar gebruikt de prijs wel als lokkertje Niet doen als verbeter punt
4.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Anoniem
|
Eerste keer bestelling via WTC
Sterke punten
Gewoon goed
Verbeterpunten of tips
Site gaf aan dat er een SMS verstuurd was maar nog niets ontvangen
1238 Reviews Plaats review
Silvia
|Vele malen een vliegticket geboekt.
Sterke punten
Snelle dienstverlening en goede service.
Verbeterpunten of tips
Nogal veel e-mails nadat een vliegticket is gekocht. Zoals bijv. over autohuur of het boeken van een hotel. Dat is wat mij betreft onnodig. Als ik dergelijke diensten zou willen hebben dan had ik die al wel meteen geboekt.
Anoniem
|Snel en makkelijk. Nieuwe duidelijke homepage.
lam
|een beetje inde maling genomen
Sterke punten
snel duidelijk en overzichtelijk
Verbeterpunten of tips
bij het boeken van en ticket reeg ik eerst een mooie prijs te zien . Toen ik deze wilde selecteren was het ticket in eens niet meer beschikbaar. Toen het iets duurde ticket koos was ook die ineens verdwenen en kwam ik uit op een ticket van bijna de dubbele prijs. Toen ik op een andere pc deze reis probeerde te boeken gebeurde het zelfde. Daar door voel ik me wel erg in de maling genomen door wtc . Wtc weet dat de goedkope tickets niet te krijgen zijn maar gebruikt de prijs wel als lokkertje Niet doen als verbeter punt
Anoniem
|Eerste keer bestelling via WTC
Sterke punten
Gewoon goed
Verbeterpunten of tips
Site gaf aan dat er een SMS verstuurd was maar nog niets ontvangen
Anoniem
|Prima
Sterke punten
De snelheid en informatie
Verbeterpunten of tips
Geen