Heel goede ervaringen ondanks ik ook andere sites bekijk kom ik elke keer weer bij WTC.nl terecht. Goed snel en de voordeligste. Prima ga zo door.
Sterke punten
De breedte van het aanbod
Verbeterpunten of tips
Geen enkele klacht ga zo door mogelijk boek ik meerdere keren binnen een jaar
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Reactiesnelheid
After sales
Anoniem
|
Prima. De vorige keer was er een probleem met de vluchtijden. Dit werd door jullie opgemerkt en meteen geregeld. Dit was top en omdat de service zo goed was geregeld nu weer geboekt.
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
G. la Marca
|
heel goede reisorganisatie top
Sterke punten
zeer zeker wtc heeft hele sterke punten de goede georganiseerde en klanten vriendelijkheid en de gemakkelijke betaal systemen om ook met ideal te kunnen betalen de reis goed
Verbeterpunten of tips
wat kun je er aan verbeteren
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
A. van Doorn
|
Terugstorten bedrag van geannuleerde reis tot op heden niet gebeurd ondanks diverse telefoontjes met toezeggingen. Zo heeft WTC o.a. aangegeven per mail betrokkene op de hoogte te houden van het terugboeken. Dit is echter nooit gebeurd. Op 27 maart 2015 heeft Transavia het bedrag teruggestort aan WTC. Op 13 april 2015 heeft betrokkene het bedrag ondanks toezeggingen nog steeds niet ontvangen.
Sterke punten
-
Verbeterpunten of tips
Sneller terugboeken bij annulering reis. Nakomen van toezeggingen
1238 Reviews Plaats review
JanGeert Schuszler
|Heel goede ervaringen ondanks ik ook andere sites bekijk kom ik elke keer weer bij WTC.nl terecht. Goed snel en de voordeligste. Prima ga zo door.
Sterke punten
De breedte van het aanbod
Verbeterpunten of tips
Geen enkele klacht ga zo door mogelijk boek ik meerdere keren binnen een jaar
Anoniem
|Prima. De vorige keer was er een probleem met de vluchtijden. Dit werd door jullie opgemerkt en meteen geregeld. Dit was top en omdat de service zo goed was geregeld nu weer geboekt.
G. la Marca
|heel goede reisorganisatie top
Sterke punten
zeer zeker wtc heeft hele sterke punten de goede georganiseerde en klanten vriendelijkheid en de gemakkelijke betaal systemen om ook met ideal te kunnen betalen de reis goed
Verbeterpunten of tips
wat kun je er aan verbeteren
A. van Doorn
|Terugstorten bedrag van geannuleerde reis tot op heden niet gebeurd ondanks diverse telefoontjes met toezeggingen. Zo heeft WTC o.a. aangegeven per mail betrokkene op de hoogte te houden van het terugboeken. Dit is echter nooit gebeurd. Op 27 maart 2015 heeft Transavia het bedrag teruggestort aan WTC. Op 13 april 2015 heeft betrokkene het bedrag ondanks toezeggingen nog steeds niet ontvangen.
Sterke punten
-
Verbeterpunten of tips
Sneller terugboeken bij annulering reis. Nakomen van toezeggingen
smulders
|heelgoed
Sterke punten
zelfs per tel uitstekend