2 keer is het perfect goed gegaan. Wanneer het een keer niet goed gaat blijkt dat de communicatie naar mijn mening onvoldoende is.
Sterke punten
Bestellen gaat gemakkelijk ook 24 uur voor vertrek. E-ticket redelijk op tijd geleverd.
Verbeterpunten of tips
Als je dan op het vliegveld komt blijkt de reservering nooit omgezet te zijn in een definitieve boeking. Na klacht blijft het stil. Natuurlijk kan conform de FIAA regels de verwerking een maand duren maar dat betekend niet dat het niet sneller zou mogen moeten gaan
4.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Chris
|
Redelijk
Verbeterpunten of tips
Er staan regelmatig vluchten op met Norwegian Airshuttle van LA naar Stockholm en dan naar A dam. Ik had aangegeven dat de tijden op de website niet juist waren echter enkele dagen later klopten deze wederom niet.
6.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Anoniem
|
prima service
Verbeterpunten of tips
nee hoor
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Anneke
|
Zeer goed gemakkelijk te boeken onmiddellijk een bevestiging en voucher in mijn mailbox.
Sterke punten
Het goedkoopste vliegticket op de markt
1238 Reviews Plaats review
Bierdjoe
|goede ervaring
Anoniem
|2 keer is het perfect goed gegaan. Wanneer het een keer niet goed gaat blijkt dat de communicatie naar mijn mening onvoldoende is.
Sterke punten
Bestellen gaat gemakkelijk ook 24 uur voor vertrek. E-ticket redelijk op tijd geleverd.
Verbeterpunten of tips
Als je dan op het vliegveld komt blijkt de reservering nooit omgezet te zijn in een definitieve boeking. Na klacht blijft het stil. Natuurlijk kan conform de FIAA regels de verwerking een maand duren maar dat betekend niet dat het niet sneller zou mogen moeten gaan
Chris
|Redelijk
Verbeterpunten of tips
Er staan regelmatig vluchten op met Norwegian Airshuttle van LA naar Stockholm en dan naar A dam. Ik had aangegeven dat de tijden op de website niet juist waren echter enkele dagen later klopten deze wederom niet.
Anoniem
|prima service
Verbeterpunten of tips
nee hoor
Anneke
|Zeer goed gemakkelijk te boeken onmiddellijk een bevestiging en voucher in mijn mailbox.
Sterke punten
Het goedkoopste vliegticket op de markt