De website is prima te gebruiken en alles is altijd prima gerekend. Ik zal zeker nog vaker boeken via WTC.nl.
Sterke punten
Je krijgt duidelijke informatie en de E-tickets informatie wordt altijd erg snel geleverd.
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Reactiesnelheid
After sales
jeanette
|
Prima gebruik jullie al jaren. MAAR Zet op all tickets en emails nou eens duidelijk de reserveringscode om online te kunnen inchecken. nobody cares wat jullie res code is. Maar die van de maatschappy staat er vaak NIET of heel vaag op zodat je 2 of 3 keer maar moet gokken welke code het nou echt is. En bij Air Arabia staat ie er helemaal niet op.
Sterke punten
Telefonische ondersteuning is goed.
Verbeterpunten of tips
Sneller oppakken als mensen uit het buitenland bellen. Of sneller reageren op emails. Dat kan en mag geen dagen duren. ALTIJD de res code van de maatschappij duidelijk melden. Nu te vaak zoeken. En dat is waardeloos want dan kun je niet makkelijk online inchecken. Soms zelfs helemaal niet te vinden. Jullie weten prima waarvandaan je wel en niet online kunt inchecken. Stuur me dus geen herinnering dat te doen als het niet eens kan
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Anoniem
|
Waar blijft mijn e-mail met de vluchtbevestiging Na het invullen van de kortingscode REISLUSTIG-WTC werd bij de betaling toch het oude bedrag berekend
6.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Anoniem
|
ik heb niet tevreden. Tiket is niet duidelijk.
6.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Pauline driesen
|
Uitstekend Romy was heel erg behulpzaam en heeft goed met ons meegedacht Fijn en snel contact
Sterke punten
De reisadviseur heeft heel goed en fijn met on meegedacht waardoor wij nu het beste vliegticket hebben tegen een scherpe prijs
1238 Reviews Plaats review
Patrick Reitsma
|De website is prima te gebruiken en alles is altijd prima gerekend. Ik zal zeker nog vaker boeken via WTC.nl.
Sterke punten
Je krijgt duidelijke informatie en de E-tickets informatie wordt altijd erg snel geleverd.
WTC.nl
|jeanette
|Prima gebruik jullie al jaren. MAAR Zet op all tickets en emails nou eens duidelijk de reserveringscode om online te kunnen inchecken. nobody cares wat jullie res code is. Maar die van de maatschappy staat er vaak NIET of heel vaag op zodat je 2 of 3 keer maar moet gokken welke code het nou echt is. En bij Air Arabia staat ie er helemaal niet op.
Sterke punten
Telefonische ondersteuning is goed.
Verbeterpunten of tips
Sneller oppakken als mensen uit het buitenland bellen. Of sneller reageren op emails. Dat kan en mag geen dagen duren. ALTIJD de res code van de maatschappij duidelijk melden. Nu te vaak zoeken. En dat is waardeloos want dan kun je niet makkelijk online inchecken. Soms zelfs helemaal niet te vinden. Jullie weten prima waarvandaan je wel en niet online kunt inchecken. Stuur me dus geen herinnering dat te doen als het niet eens kan
WTC.nl
|Anoniem
|Waar blijft mijn e-mail met de vluchtbevestiging Na het invullen van de kortingscode REISLUSTIG-WTC werd bij de betaling toch het oude bedrag berekend
Anoniem
|ik heb niet tevreden. Tiket is niet duidelijk.
Pauline driesen
|Uitstekend Romy was heel erg behulpzaam en heeft goed met ons meegedacht Fijn en snel contact
Sterke punten
De reisadviseur heeft heel goed en fijn met on meegedacht waardoor wij nu het beste vliegticket hebben tegen een scherpe prijs
Verbeterpunten of tips
Nvt
WTC.nl
|