via website vlucht geregeld nadat telefonisch overleg was geweest over de best mogelijke terugvlucht ivm met vervolgvlucht.
Sterke punten
overzichtelijk website met behoorlijke zoekfunctie
Verbeterpunten of tips
-
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Anoniem
|
Op zich goed behalve dan het feit dat wel vermeld wordt dat kortingsacties niet gecombineerd mogen worden maar dat dat niet duidelijk blijkt wat betreft de code die je krijgt vanwege een vorige boeking in combi met een andere korting. Nadat ik daarover gebeld had zou men het voor mij uitzoeken en erop terugkomen maar dat is nog steeds niet gebeurd. Ook vind ik het niet fijn dat sommige belangrijke mail alleen maar in html opmaak te zien is wat ik NIET kan
Sterke punten
Nee
Verbeterpunten of tips
Zie boven
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Anoniem
|
redelijk efficiente behandeling van aanvraag. Ietwat hinderlijk 2 tegelijk een klant helpende medewerkers wat hol klinkende ruimte waardoor onze medewerker soms moeilijk te verstaan
Sterke punten
Nee
Verbeterpunten of tips
Zie boven
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
arnold den breems
|
perfect
Verbeterpunten of tips
pak de telefoon wat eerder op dit duurt vaak 20 minuten
1238 Reviews Plaats review
Ibanezroadstar
|Ik heb goede ervaring met WTC.
koen
|via website vlucht geregeld nadat telefonisch overleg was geweest over de best mogelijke terugvlucht ivm met vervolgvlucht.
Sterke punten
overzichtelijk website met behoorlijke zoekfunctie
Verbeterpunten of tips
-
Anoniem
|Op zich goed behalve dan het feit dat wel vermeld wordt dat kortingsacties niet gecombineerd mogen worden maar dat dat niet duidelijk blijkt wat betreft de code die je krijgt vanwege een vorige boeking in combi met een andere korting. Nadat ik daarover gebeld had zou men het voor mij uitzoeken en erop terugkomen maar dat is nog steeds niet gebeurd. Ook vind ik het niet fijn dat sommige belangrijke mail alleen maar in html opmaak te zien is wat ik NIET kan
Sterke punten
Nee
Verbeterpunten of tips
Zie boven
Anoniem
|redelijk efficiente behandeling van aanvraag. Ietwat hinderlijk 2 tegelijk een klant helpende medewerkers wat hol klinkende ruimte waardoor onze medewerker soms moeilijk te verstaan
Sterke punten
Nee
Verbeterpunten of tips
Zie boven
arnold den breems
|perfect
Verbeterpunten of tips
pak de telefoon wat eerder op dit duurt vaak 20 minuten