Verbeterpunten of tips
Informatie voorziening bij annulatie van vluchten erg slecht. Afwikkeling van restitutie van geannuleerde vluchten erg zwak en traag. Je dient wel direct te betalen bij boeken maar vlot afwikkelen bij restitutie is er niet bij.
2.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Willeke
|
Prima
Sterke punten
Duidelijke overzichtelijke prijsvergelijking op verschillende data en vliegtuigmaatschappijen
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Kraenzlin
|
duidelijke site
Sterke punten
als je internetbetaling niet gelukt is weet je niet of je het ticket nu wel of niet hebt aangeschaft
Verbeterpunten of tips
mogelijkheid om binnen 24 uur met behoud van prijs te betalen laten bestaan
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
jarno
|
qua service prima bedrijf helaas verassingen achteraf ivm relatief hoge administratie handlingkosten die ondoorzichtig zijn
Sterke punten
Snelle interface gemak van boeking
Verbeterpunten of tips
Veel pop-ups voor extra producten en verzekeringen die niet in alle browsers juist werken met risico de boeking in andere browser nogmaals te moeten doen. Verder meer inzicht in de handlingskosten van 46euro per persoon Totaal ondoorzichtig wat hiervoor gedaan wordt en wat dit betreft meeste sites factureren rond de 25 euro
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
H.J. van der Scheun
|
Uitstekende service
Sterke punten
Volledig overzicht en zeer behulpzaam via telefoon
1238 Reviews Plaats review
esvelt
|After sales heel erg slecht
Sterke punten
After sales heel erg slecht
Verbeterpunten of tips
Informatie voorziening bij annulatie van vluchten erg slecht. Afwikkeling van restitutie van geannuleerde vluchten erg zwak en traag. Je dient wel direct te betalen bij boeken maar vlot afwikkelen bij restitutie is er niet bij.
Willeke
|Prima
Sterke punten
Duidelijke overzichtelijke prijsvergelijking op verschillende data en vliegtuigmaatschappijen
Kraenzlin
|duidelijke site
Sterke punten
als je internetbetaling niet gelukt is weet je niet of je het ticket nu wel of niet hebt aangeschaft
Verbeterpunten of tips
mogelijkheid om binnen 24 uur met behoud van prijs te betalen laten bestaan
jarno
|qua service prima bedrijf helaas verassingen achteraf ivm relatief hoge administratie handlingkosten die ondoorzichtig zijn
Sterke punten
Snelle interface gemak van boeking
Verbeterpunten of tips
Veel pop-ups voor extra producten en verzekeringen die niet in alle browsers juist werken met risico de boeking in andere browser nogmaals te moeten doen. Verder meer inzicht in de handlingskosten van 46euro per persoon Totaal ondoorzichtig wat hiervoor gedaan wordt en wat dit betreft meeste sites factureren rond de 25 euro
H.J. van der Scheun
|Uitstekende service
Sterke punten
Volledig overzicht en zeer behulpzaam via telefoon
Verbeterpunten of tips
Nee