Op de site staat toch duidelijk 7 50 korting p.p. met code europadeal-WTC en bij betaling komt de melding dat de code niet meer geldig is vandaag 20-7
Verbeterpunten of tips
Zie bovenstaande tekst over code.
6.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Petra en Leo van driel
|
Goede en snelle afwikkeling vriendelijke en helpende medewerkster. Goed advies. Eenmaal gebeld en daarna alles via email geregeld. Al 2 reizen geboekt en goed ervaring.
Sterke punten
snelle reactie terug.
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
Joke Leenheer
|
Prima alleen wordt er na vele verzoeken nog steeds voor sommige onderdelen een e-mail adres gebruikt wat ik nooit opgegeven heb
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
NL
|
Bij boeken heel vriendelijk. Geen wachtrij bij bellen direct reactie op email. Bij wijzigingen of annuleringen standaard slechte service. Geen reactie op meerdere emails en er niet door komen aan de telefoon.
Verbeterpunten of tips
Klantvriendelijkheid is juist goede aftersales
2.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Anoniem
|
goed
Sterke punten
groot aanbod
Verbeterpunten of tips
uitleg over wat je moet doen met telkens nieuwe e-tickets bij wijzigingen ook al is het 1 minuut in het vluchtschema. Ik weet het nu nog niet.
1238 Reviews Plaats review
Anoniem
|Op de site staat toch duidelijk 7 50 korting p.p. met code europadeal-WTC en bij betaling komt de melding dat de code niet meer geldig is vandaag 20-7
Verbeterpunten of tips
Zie bovenstaande tekst over code.
Petra en Leo van driel
|Goede en snelle afwikkeling vriendelijke en helpende medewerkster. Goed advies. Eenmaal gebeld en daarna alles via email geregeld. Al 2 reizen geboekt en goed ervaring.
Sterke punten
snelle reactie terug.
Joke Leenheer
|Prima alleen wordt er na vele verzoeken nog steeds voor sommige onderdelen een e-mail adres gebruikt wat ik nooit opgegeven heb
NL
|Bij boeken heel vriendelijk. Geen wachtrij bij bellen direct reactie op email. Bij wijzigingen of annuleringen standaard slechte service. Geen reactie op meerdere emails en er niet door komen aan de telefoon.
Verbeterpunten of tips
Klantvriendelijkheid is juist goede aftersales
Anoniem
|goed
Sterke punten
groot aanbod
Verbeterpunten of tips
uitleg over wat je moet doen met telkens nieuwe e-tickets bij wijzigingen ook al is het 1 minuut in het vluchtschema. Ik weet het nu nog niet.