Duidelijke en snel werkende website. Makkelijk zoeken en snel te boeken.
Sterke punten
Duidelijke en snel werkende website. Makkelijk zoeken en snel te boeken.
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Erwin Drieman
|
Zeer goed proffesioneel
Sterke punten
Zakelijke afdeling werkt zeer goed
Verbeterpunten of tips
Boek bij boekingen van tickets de klanten hun air-miles als extra service
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Alejandro
|
Ik heb vliegtickets en een huurauto geregeld voor ons gezin
Sterke punten
Flexibiliteit om opties te zoeken voor de klant
Verbeterpunten of tips
Na de betaling zo snel mogelijk de volledige boekingsinformatie opsturen naar de klant om te voorkomen dat er nog meer moeite door de klant gedaan moet worden door e.e.a. aan te vragen en toch met een ontevreden gevoel te blijven juist bij de laatste handeling.
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Gordijn
|
Technisch o.k. Prijsduiding bedrieglijk
Sterke punten
Nee.
Verbeterpunten of tips
Ja rsquo verborgen rsquo kosten die niet bij de eerste zoekactie naar voren komen en pas blijken als je verderop in de boeking bent. Oneerlijke concurrentie vind ik.
6.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
ELS DE BEUL
|
1° maal geboekt bij WTC en al met een financiele kater terug gekomen
Sterke punten
Prijs kwaliteit is uitstekend
Verbeterpunten of tips
De onderleverancier van WTC van onze geboekte reis bleek na boeking failliet te zijn. Wij hebben onze reis kunnen behouden mits betaling van meerprijs. Vinden we wel een spijtige zaak dat de klant steeds moet opdraaien. Het was de 1° keer dat we bij WTC onze reis boekten we weten niet of we dat in de toekomst nog gaan doen.
1238 Reviews Plaats review
M. Van den Bergh
|Duidelijke en snel werkende website. Makkelijk zoeken en snel te boeken.
Sterke punten
Duidelijke en snel werkende website. Makkelijk zoeken en snel te boeken.
Erwin Drieman
|Zeer goed proffesioneel
Sterke punten
Zakelijke afdeling werkt zeer goed
Verbeterpunten of tips
Boek bij boekingen van tickets de klanten hun air-miles als extra service
Alejandro
|Ik heb vliegtickets en een huurauto geregeld voor ons gezin
Sterke punten
Flexibiliteit om opties te zoeken voor de klant
Verbeterpunten of tips
Na de betaling zo snel mogelijk de volledige boekingsinformatie opsturen naar de klant om te voorkomen dat er nog meer moeite door de klant gedaan moet worden door e.e.a. aan te vragen en toch met een ontevreden gevoel te blijven juist bij de laatste handeling.
Gordijn
|Technisch o.k. Prijsduiding bedrieglijk
Sterke punten
Nee.
Verbeterpunten of tips
Ja rsquo verborgen rsquo kosten die niet bij de eerste zoekactie naar voren komen en pas blijken als je verderop in de boeking bent. Oneerlijke concurrentie vind ik.
WTC.nl
|ELS DE BEUL
|1° maal geboekt bij WTC en al met een financiele kater terug gekomen
Sterke punten
Prijs kwaliteit is uitstekend
Verbeterpunten of tips
De onderleverancier van WTC van onze geboekte reis bleek na boeking failliet te zijn. Wij hebben onze reis kunnen behouden mits betaling van meerprijs. Vinden we wel een spijtige zaak dat de klant steeds moet opdraaien. Het was de 1° keer dat we bij WTC onze reis boekten we weten niet of we dat in de toekomst nog gaan doen.